1. 약관의 목적
본 약관은 (주)더블에이스(이하 '회사')가 제공하는 커리어 플랫폼 로켓펀치(이하 '서비스')의 '광고 상품' 이용과 관련하여, '회사'와 '이용자' 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 용어의 정의
위 약관에서 정의되지 않은 용어는 「로켓펀치 서비스 이용약관」과 관련 법령 및 사전적·통상적 의미에 따릅니다.
- 이용자: 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 '회사'가 제공하는 '광고 상품'을 이용하는 자를 말합니다.
- 광고 상품: 로켓펀치에서 제공하는 광고 목적의 유료 서비스를 의미합니다.
- 결제 수단: '이용자'가 '광고 상품' 이용을 위해 등록한 신용카드, 체크카드 등 '회사'가 인정하는 결제 방법을 말합니다.
- 광고 소재: '이용자'가 '광고 상품' 이용 계약을 체결하고 광고 집행 시 사용하는 이미지, 문구, 링크 등 시각적·텍스트 기반의 표현물을 의미합니다. 광고 소재는 디스플레이 광고, 이메일 광고 등 다양한 형태로 구성될 수 있습니다.
- 이용 요금: 서비스 내에 기재된 '광고 상품'의 이용 요금을 말합니다. 이는 상품에 따라, '금액', '결제금액'으로 표기될 수 있습니다.
3. 광고 상품 이용 계약의 체결
- '이용자'는 '서비스' 내에서 회사'가 정한 절차에 따라 '광고 소재'를 등록하고 '이용 요금'을 결제해야 합니다. '회사'는 해당 광고 소재를 자체 심사 기준에 따라 검토하며, 심사를 통과한 경우 게재가 완료됩니다. 이로써 '광고 상품' 이용 계약이 체결됩니다.
- '회사'는 '이용자'의 신청에 대해 승낙을 원칙으로 하나, 다음 각 호에 해당하면 승낙을 거절할 수 있습니다.
- '이용자'가 로켓펀치 서비스 회원이 아닌 경우
- '이용자'가 타인 명의를 사용해 활동했거나 본인이 아닌 자가 대리로 가입해 활동한 경우
- '이용자'가 허위, 누락, 오기 등으로 필수 정보를 부정확하게 기재한 경우
- 과거 '이용자' 자격이 상실된 이력이 있으며 이후 '회사'의 별도 승낙을 받지 않은 경우
- '이용자'가 공공질서나 일반적인 사회 규범을 해치거나 위반한 경우
- 기타 '회사'가 정한 가입 요건을 충족하지 않은 경우
- 기타 '회사'의 기술상 또는 업무상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
- '이용자'는 하단의 기재된 내용과 모든 항목에 대해 책임을 집니다.
- '광고 소재'를 구성하는 창작물, 텍스트, 이미지, 브랜딩, URL, 태그 및 픽셀을 포함하여 광고 서비스 또는 기타 수단을 통해 '이용자'가 '회사'에 제공하는 모든 광고 및 그 콘텐츠
- 광고에서 일반 사용자를 외부 링크로 안내하거나 접속했을 경우의 모든 콘텐츠 및 플랫폼 혹은 랜딩 페이지에 광고된 모든 내용 등
- 디스플레이 광고의 게재 위치와 방법, 순서 등은 '회사'에서 결정하며, 이는 각 계약에 따라 상이할 수 있습니다. 자세한 내용은 「4.2. 광고 게재 위치 및 노출 순서」에서 확인하실 수 있습니다.
- 광고 상품 이용 계약 체결 시 로켓펀치 내부 전체 약관(광고 서비스 이용약관, 서비스 이용약관, 개인정보처리방침 등)과 자체 규정, 업계 또는 '회사' 규정, 관련 법을 준수해야 합니다.
3.1. 광고 콘텐츠 검토 및 제한 기준
- '회사'는 '이용자'가 게재 혹은 사용한 '광고 소재'가 게재 혹은 사용 이후 내용이 부적절하다고 판단되거나 기타 사유로 인해, '광고 소재'의 게재 혹은 이용이 변경을 요청하거나 일시 중지 혹은 취소할 수 있습니다.
- '광고 소재'의 게재 혹은 이용이 취소된 경우, 회사의 소명 혹은 재심사를 요청할 수 있습니다.
- '회사'는 '이용자'의 '광고 소재'가 아래 각 호에 해당된다고 판단할 경우 광고 게재 혹은 사용을 제한할 수 있습니다:
| 항목 | 설명 |
|---|
| 법률적 또는 재산적 위험 | 타인 또는 회사의 법적 책임 발생 가능성이 있는 내용 또는 금전적 손해를 유발할 수 있는 내용 |
| 명예·신용·신뢰도 훼손 | 타인의 명예, 사회적 평판, 신용 등을 부당하게 훼손하거나 악의적으로 왜곡하는 표현 |
| 차별 | 성별, 인종, 장애, 종교, 국적, 나이 등에 따른 차별을 조장하거나 암시하는 내용 |
| 불쾌한 혹은 부적절한 표현 | 욕설, 음란성, 불쾌감을 유발하는 혐오 표현, 폭력적·선정적 언어 등이 포함된 내용 |
| 사기 및 기만 | 사실을 왜곡하거나 '이용자'를 오도하는 표현, 허위 과장 광고 및 소비자 피해 유도 |
| 상표 침해 | 등록되지 않은 상표를 무단 사용하는 경우 또는 상표권 침해의 소지가 있는 내용 |
| 저작권 침해 | 타인의 저작물을 무단으로 사용하거나 출처 없이 무단 게시된 이미지, 영상 등 |
| 불법 또는 오락성 약물 | 국내외 법령에 따라 금지된 약물 또는 오락성 약물(예: 환각제)을 언급하거나 홍보하는 경우 |
| 무기 또는 폭력적 제품 또는 서비스 | 실제 또는 모의 무기, 폭발물, 자해 도구 등 폭력성을 조장하거나 판매를 유도하는 내용 |
| 성인 내용 | 성적 행위, 노출, 음란성 표현 등을 포함하거나 성인용 제품의 노골적 홍보 |
| 위조품 | 정품이 아닌 모조품, 유사 제품 등 지식재산권을 침해하는 상품 또는 서비스 홍보 |
| 도박 및 독점 내기 | 온라인 또는 오프라인 내기, 불법 도박 사이트 또는 독점적 배팅을 홍보하는 내용 |
| 무속 신앙 | 무속, 점술, 영적 치유 등 과학적 근거가 부족한 신앙·주술적 행위 또는 관련 서비스 |
| 건강 문제 | 의료 전문가가 아닌 자가 건강에 영향을 주는 정보나 치료를 제안하는 내용 |
| 정치 광고 | 선거, 정치인, 정당을 지지하거나 반대하는 정치적 메시지 또는 논란을 유발할 수 있는 표현 |
| 민감한 사건 | 사고, 재난, 테러 등 민감한 사회적 이슈를 상업적 목적 또는 선정적으로 활용한 내용 |
| 해킹, 크래킹, 우회 등 | 보안 우회, 해킹, 비인가 접근 방법 등을 조장하거나 이를 설명하는 내용 |
| 약관·정책 위반 | 기타 회사 약관, 운영정책, 또는 별도 고지된 제재 기준에 위배되는 경우 |
4. 광고 상품 제공 항목
- '이용자'는 이용 요금 지불에 대한 대가로, '광고 소재'를 '서비스'에 게재 혹은 사용할 수 있습니다.
- '이용자'가 등록한 '광고 소재'에는 해당 콘텐츠가 광고임을 명확히 알릴 수 있도록, 'AD', '광고' 등의 표기가 적용될 수 있습니다. 이 표기는 '광고 상품'을 통해 게재된 콘텐츠임을 이용자 및 일반 사용자에게 식별 가능하도록 하기 위한 목적입니다.
- '회사'는 '이용자'에게 비정기적인 프로모션을 통해 추가 서비스를 제공할 수 있습니다. 단, 이러한 프로모션은 일시적이고 '회사'의 판단에 따라 제공되는 임의적 혜택은 '광고 상품' 제공 항목에 포함되지 않습니다.
- '이용자'는 광고 상품 종류, 이용 기간, 이용 금액, 결제 내역 등 서비스 내 화면에서 '이용자'가 충분히 인지할 수 있는 방법으로 안내됩니다.
4.1. 광고 상품의 집행
- 디스플레이 '광고 소재'의 집행 위치, 집행 시간, 우선 순위 등은 '회사'의 광고 운영 정책 및 알고리즘에 따라 자동 또는 수동으로 결정됩니다.
- 광고의 집행 기준은 다음 요소를 포함할 수 있습니다.
- 광고 상품의 등급 또는 패키지 종류
- 동일 시간대 경쟁 광고 수
- 타겟팅 조건 및 광고 유효성
- '회사'는 운영상 필요에 따라 광고의 집행 위치를 사전 고지 없이 조정할 수 있으며, 이로 인해 '이용자'가 불이익을 입는 경우 별도 보상은 제공되지 않습니다. 다만, 상품 설명과 상이한 방식으로 제공된 경우에는 환불 또는 이용 기간 연장 등의 조치를 취할 수 있습니다.
5. 지적재산권
- '이용자'는 광고 서비스와 관련하여 '이용자'의 광고를 게시할 수 있는 라이선스를 '회사'에 부여합니다.
- '이용자'는 '회사'에 광고 서비스와 관련하여 게시하는 '이용자'의 광고('광고 소재' 혹은 기타 '이용자'가 진행한 광고에 관련된 모든 정보)를 사용, 복사, 수정, 배포, 게시할 라이선스를 부여합니다.
- '이용자'의 광고 상품 이용 계약 종료 이후에도 '이용자'의 광고 및 광고에 대한 정보를 보존하고 게시할 수 있습니다. 만약 ‘이용자’가 '회사'의 지적재산권 활용을 원치 않는 경우 '이용자'는 ‘회사’에 이를 요청할 수 있습니다.
6. 결제
- ‘이용 요금'은 ‘회사'가 정한 신청 절차에 따라 '광고 소재' 및 정보를 입력 후 게재 혹은 사용 신청할 경우 '회사’가 제공하는 결제 방법에 따라 결제를 진행하게 됩니다.
- '회사'는 결제가 이루어지면 '이용자'에게 결제 내용을 이메일, 애플리케이션 내 알림 등 전자적 소재나 방식을 이용하여 통지합니다.
6.1. 결제 실패 및 미수금 처리
- 결제 실패 사유와 관계없이, 결제 실패 시 ‘회사’는 별도 고지 없이 재결제를 시도할 수 있습니다.
- '이용자'는 미수금 발생 시 즉시 이를 해결해야 하며, 미수로 인한 '광고 상품' 이용 제한에 대해 '회사'는 책임지지 않습니다.
- '회사'는 미정산 및 손해배상 비용의 부족분에 대하여 계약 종료 이후에도 별도 청구할 수 있습니다.
7. 환불
- '광고 상품'은 결제 완료 직후 서비스(광고 노출 등)가 자동으로 시작되므로, 청약철회 조항은 적용되지 않습니다.
- '광고 상품'은 '회사'와 '이용자' 간 계약을 기반으로 제공되는 상품으로, 환불 금액 산정 기준에 따라 위약금을 차감한 후 환불이 가능합니다.
- 단, 아래의 경우에는 위약금 없이 환불을 요청할 수 있으며 '회사'는 요청을 검토하여 환불 여부를 결정합니다.
- 서버 오류, 시스템 장애 등으로 인해 '광고 상품'이 정상적으로 제공되지 않은 경우 (단, 장애 발생 이전까지 정상적으로 제공된 경우에는 환불 대신 이용 기간 연장 또는 부분 환불 등으로 보상될 수 있습니다.)
- '회사'의 귀책 사유로 인해 광고 상품 제공이 불가능하거나 이용이 제한된 경우
- 환불 제외 및 제한 사항
- 이미 청구된 결제 건에 대하여 결제대행사 또는 카드사 이용에 대한 수수료가 발생한 경우 환불 금액에서 차감될 수 있습니다. 단 '회사'의 귀책으로 인한 경우 제외됩니다.
- '이용자'의 약관 위반 또는 법령 위반 등으로 '이용자'의 '서비스' 이용이 제한되었거나 '광고 상품' 이용이 강제 종료된 경우, '이용자'는 환불을 청구할 수 없습니다.
7.1. 환불 금액 산정 기준
| 상품 유형 | 환불 산정 방식 |
|---|
| 광고 상품 | {(광고 상품 정가 - 위약금(광고 상품 정가의 20%)) ÷ 전체 이용 기간} × 잔여 일수 |
※ 정가 기준으로 환불 금액이 계산되며, 할인이 적용되거나 적용될 것으로 예상되는 금액은 계산 시 제외됩니다.
※ 결제일 기준 1년 경과 시 환불 요건이 충족되더라도 결제대행사 또는 카드사 정책에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
7.2. 환불 분쟁 처리 및 분쟁 조정
'회사'는 '서비스'를 비롯해 기타 부속 서비스에서 '회사'와 '이용자' 간 발생한 결제·환불 관련 분쟁에 대해 한국소비자원·공정거래위원회 등 관련 기관의 분쟁 조정 기준과 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
8. 광고 상품 이용 제한 및 해지
- '이용자'가 본 약관을 위반했거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 '회사'는 사전 통지 없이 이용 계약을 해지할 수 있으며, 해당 '이용자'는 '광고 상품' 재가입 및 이용 신청이 제한될 수 있습니다.
- 요금을 미납했거나 현재까지 미수금이 존재하는 경우
- 계약 체결 시 실명이 아니거나, 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 '회사'가 요청하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 범죄 및 기타 부정한 용도로 '광고 상품'을 이용하고자 하는 경우
- '이용자'의 귀책 사유로 인하여 '광고 상품' 제공이 불가능하거나 본 약관 기타 관련 규정을 위반하여 신청하는 경우
- 기타 본 약관에 위배되거나 위법한 이용 신청임이 확인된 경우
- '회사'의 해지 및 이용 제한에 대하여 '이용자'는 '회사'가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 '회사'가 인정하는 경우 '회사'는 즉시 해당 '광고 상품' 이용 제한을 해제합니다.
- '이용자' 귀책으로 인한 '광고 상품' 이용 제한 또는 해지 시 환불은 불가하며, 혜택 및 부가서비스는 소멸합니다.
9. 기밀 정보의 보호
- '이용자'와 '회사'는 광고 상품 이용 및 계약 이행 과정에서 취득한 다음 각 호의 정보를 기밀 정보로 간주하며, 이를 제3자에게 누설하거나 외부에 공개하지 않아야 합니다. 또한 '이용자'는 계약 종료 후에도 기밀 정보를 보호할 의무가 있습니다.
- 기밀 정보의 범위는 다음과 같습니다.
- 서비스 운영 전략
- 광고 소재 및 캠페인 성과 데이터
- 비즈니스 기획안, 제안서, 프로모션 계획
- 계약 금액, 계약 조건 등 계약 체결의 내용 일체
- 기타 양 당사자가 기밀로 합의하거나 '회사'가 서면 또는 전자적으로 명시한 정보
- 단, 아래의 경우는 기밀 정보에 해당하지 않습니다.
- 공개 시점에 이미 공개되어 있거나, 이후 당사자의 귀책 없이 공개된 정보
- 제3자로부터 적법하게 취득한 정보
- 법률상 요구에 따라 제출이 불가피한 정보 (단, 해당 법령 또는 규제 기관의 요청 시 지체 없이 '회사'에 통지하고, 필요한 범위 내에서만 제공)
10. 개인정보 보호 및 처리
- '회사'는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 '회원'의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 개인정보의 수집, 이용, 보호 등에 관한 사항은 관련 법령과 '회사'의 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다.
- 단, 아래의 외부 매체 또는 링크를 통해 제공되는 광고의 경우, 해당 매체의 개인정보 처리방침이 적용되며 '회사'는 이에 대한 직접적인 책임을 지지 않습니다.
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- '회사'와의 제휴를 통해 집행되나 운영 주체가 별도인 미디어 매체
- '이용자'는 광고 집행 시 해당 매체의 개인정보 처리방침과 보안 수준을 확인할 책임이 있으며, 필요 시 제3자 제공 동의 및 위탁 계약 등의 별도 조치를 취해야 합니다.
11. 기타
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 서비스 이용약관에 따릅니다.
- '회사'는 관련 법령을 준수하여 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 고지 또는 기타 적절한 방법으로 사전 공지합니다.
- 변경된 약관을 '서비스'에 게시하거나, 기타의 방법으로 '이용자'에게 안내함으로써 효력이 발생합니다.
12. 약관의 시행 및 적용
이 약관은 2025년 6월 23일부터 시행 및 적용됩니다.
