서울역 공유오피스 원해요? 플래그원해요! - 연세빌딩 1,000석 규모 / 얼리버드 혜택 진행 중 광고

CS Manager

경력
수시채용 02/14 등록
아는 사람을 통해 소셜클럽에 연락할 수 있습니다. 로그인 / 회원가입
조회48
공유

소셜클럽 사람들의 활동

주요 업무

차세대 커머스 플랫폼 소셜클럽과 함께 성장해나갈 "CS Manager" 를 찾고 있습니다!

소셜클럽은 한국 뷰티 커머스 시장의 리더이자 인플루언서 커머스에서 가장 빠르게 성장하는 회사 중 하나입니다. 우리는 트렌디한 뷰티 브랜드와 스타 인플루언서들을 소셜클럽이라는 플랫폼에 담았습니다. 이를 통해, 한국에서 출발한 차세대 글로벌 이커머스를 만들어나가고 …
더 보기 차세대 커머스 플랫폼 소셜클럽과 함께 성장해나갈 "CS Manager" 를 찾고 있습니다!

소셜클럽은 한국 뷰티 커머스 시장의 리더이자 인플루언서 커머스에서 가장 빠르게 성장하는 회사 중 하나입니다. 우리는 트렌디한 뷰티 브랜드와 스타 인플루언서들을 소셜클럽이라는 플랫폼에 담았습니다. 이를 통해, 한국에서 출발한 차세대 글로벌 이커머스를 만들어나가고 있습니다. 인스타나 유투브를 활용한 인플루언서 커머스는 폭발적으로 성장하며 하나의 트렌드로 굳어지고 있는 반면, 누구도 이를 대형 사업의 단위로 확장한 적은 없었습니다. 우리는 인플루언서 커머스가 현재의 쿠팡, 티몬과 같은 2세대 소셜 커머스의 종착점이자 밀레니얼 고객들의 새로운 목적지가 될 것이라 믿고 있습니다.

이 새로운 이야기의 시작으로, 우리는 인플루언서 공동구매를 플랫폼화했습니다. 소셜 미디어에서 가장 신뢰 받는 인플루언서들이 선별한 뷰티 제품들을 고객들에게 시장 내 최고의 딜로 소개해왔습니다. 이러한 시도로 서비스 런칭 6개월만에 월 매출 3.5억원을 달성하며 소셜클럽은 인플루언서 커머스의 선두주자가 되어왔습니다. 더불어, 이러한 성과를 바탕으로 우리는 뷰티 커머스 시장과 깊은 관계를 맺고 있는 중동의 투자자로부터 200만 달러를 투자 받았습니다.

소셜클럽은 한국의 뷰티를 시작으로 내년부터 상품 카테고리를 넓혀나가며 국내뿐만 아니라 세계로, 진출을 시도할 계획입니다. 여태까지 product market fit을 찾는데 노력해왔다면, 함께 달리며 소셜클럽을 스케일업 해 나갈 인재들을 찾습니다.


Outstanding 기사: 인플루언서와 브랜드의 콜라보 플랫폼, 소셜클럽!
https://drive.google.com/file/d/1-Iobaj1zXx3Xpla1HURJ7aPMNkDI2J5k/edit


[소셜클럽은 이런 분을 찾습니다]
“뜻이 있는 곳에 길이 있다.”

우리는 불가능한 것을 현실로 만들기 위해 끊임없이 노력하는, 통찰력 있고 주도적인 인재를 찾고 있습니다. 세상에는, 수백 가지의 이유를 들어 왜 할 수 없는지에 대해 이야기하는 반대론자들이 가득합니다. 우리는 이 사이에서 가능성을 찾고, 우리와 함께 변화를 이끌어낼 사람을 찾습니다. 우리의 고객들은 최고를 받을 자격이 있고, 이를 실현하는 것이 우리의 일입니다.

[함께 일하게 될 사람들]
소셜클럽의 공동 창업자는 와튼 스쿨에서 만났으며, 성공적인 경력과 뛰어난 리더십을 이곳에 바치고 있습니다.

- Lawrence Sohn : 비즈니스와 개발 양쪽을 깊이 이해하는 손꼽히는 리더로, Deutsche Bank 투자은행, Fortress Investment Group 헤지펀드에서 커리어를 쌓았습니다. 이후 다양한 앱들을 직접 개발하며 창업가로서의 내공 또한 쌓았습니다.
- Dan Shin : 국내 탑 이커머스 중 하나인 티몬 창립자이자 Fast Track Asia 컴퍼니빌더의 사외이사입니다.
대한민국에서 가장 빠르게 성장하고 있는 소셜클럽, 이런 분들과 함께 만들어가고 있습니다.

- Brand Team : 미미박스, 현대닷컴 등 국내 탑 뷰티 이커머스에서 경력을 쌓아온 MD 들로 구성된 팀입니다.
- Influencer Team : 마이크로소프트, 티블 등에서 새로운 직무의 선두주자로 경력을 쌓아온 분들로 구성된 팀
입니다.
- Product Team : 미미박스 등 국내 이커머스 시장에서 탄탄한 개발 경력을 쌓아온 개발자들로 구성된 팀입니
다.
- Campaign Team : 알테아 등 국내, 국외의 저명한 회사들에서 다방면으로 경력을 쌓아온 인재들을 선별하여
구성된 팀입니다.

업무 관련 기술 / 활동 분야

채용 상세

담당 업무
- 소셜클럽 대표번호 및 플러스친구 고객문의 상담
- CS 처리에 대한 파트너사와의 커뮤니케이션
- 인플루언서에게 간단한 샘플 발송 업무
- 일일 CS DB 엑셀 시트 관리
- 고객 행동 분석을 통한 소비자 인사이트 제공
- CS 품질 향상 방안 수립

자격 요건
- 이커머스 사업의 민원 업무 경력 1~2년 이상
- PC 활용이 원활하신 분 (엑셀…
더 보기 담당 업무
- 소셜클럽 대표번호 및 플러스친구 고객문의 상담
- CS 처리에 대한 파트너사와의 커뮤니케이션
- 인플루언서에게 간단한 샘플 발송 업무
- 일일 CS DB 엑셀 시트 관리
- 고객 행동 분석을 통한 소비자 인사이트 제공
- CS 품질 향상 방안 수립

자격 요건
- 이커머스 사업의 민원 업무 경력 1~2년 이상
- PC 활용이 원활하신 분 (엑셀, 워드 등 자료 정리 가능한 정도)
- 서비스 마인드 및 꼼꼼하고 성실하신 분
- 팀 작업 및 타 직군과 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분 (*문제 해결 중심의 협업)

근무 조건 및 근무 환경
- 고용 형태 : 정규직 (3-month probation period)
- 근무 장소 : 패스트파이브 논현점
- 급여 : 면접 후 결정
- 혜택 : 수제맥주/커피/우유/시리얼 무제한 제공
- 중소기업 소득세 감면 혜택 신청 (90% 감면)

채용 절차
- 제출 서류 : 경력기술서가 포함된 이력서 1부 (자유 양식 / PDF 제출 필수)
- 접수 방법 : 소셜클럽 채용사이트 온라인 지원 https://social-club.breezy.hr/
- 전형 절차 : 서류전형 > 면접전형 > 최종합격 > Join us !



---
[개인정보 처리방침]
회사는 최소한의 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다. 이용자의 개인정보를 '목적 달성을 위한 기간 동안에만 제한적으로 처리'하고 있으며, 처리목적이 달성되면 해당 이용자의 개인정보는 '지체 없이 파기'됩니다. (다만 지원이력 확인을 위해 지원일로부터 2년간 보관 후 파기) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정하실 수 있으며 정보 삭제 및 처리 정지를 요구할 수도 있습니다.

산업분야

추천

소셜클럽에서 일하는 것을 추천합니다.

구성원
제품/서비스
팀웍
기업문화

소셜클럽에서 일하는 것을 추천합니다.

구성원
제품/서비스
팀웍
기업문화
평가와 보상

각분야 전문가가 차세대 커머스 플랫폼을 만들기 위해 모인 곳 입니다. 능력있는 동료가 필요하신 능력있는 분이랑 딱 맞을 것 같네요.

더 보기
소셜클럽은 좋은 기업인가요? 추천해 보세요.
추천

로켓펀치에 가입하고 소셜클럽을 소개받을 수 있는 지인을 찾아보세요.

회원가입시 로켓펀치의 이용약관, 개인정보처리방침을 읽고 이해하셨으며 해당 내용에 동의하신 것이 됩니다.

복지 혜택

개인 장비
맥북 프로 15", 듀얼 모니터
식사, 간식
맥주 무제한 공급, 간식 무한 제공, 고급 커피 제공
근무 형태
유연 근무, AM 10 - PM 07
보험, 의료
4대 보험

구성원

Founder and CEO @소셜클럽
유투브, 크리에이터, 인스타그램
Head of HR @소셜클럽
주요 경력 : 소셜클럽

근무지

본관 서울특별시 서초구 반포동 강남대로 527 패스트파이브 논현점 14층
로딩중

소셜클럽의 다른 채용 정보

경력

Node.js ∙ JavaScript ∙ React ∙ MongoDB ∙ Redis ∙ aws ∙ Serverless ∙ GitLab ∙ TypeScript

수시채용 02/12 등록

경력

UI/UX디자인 ∙ 웹디자인 ∙ UX디자인 ∙ UI디자인 ∙ 콘텐츠디자인 ∙ 브랜드디자인 ∙ 마케팅디자인 ∙ 크리에이티브디자인

수시채용 02/12 수정
지금 지원하고 다른 지원자 정보를 확인하세요!
지원 후, 지원 이력을 공개하시면 이 기업에 지원한 다른 사람들에게 메시지를 보내 구직 중 생기는 궁금한 점을 해결할 수 있습니다.
?
?
?
?
+103
105명 이상이 로켓펀치를 통해 지원
자세히 보기
69% 이하
7일 이내 지원 결과를 알려줄 확률이 69% 이하인 기업입니다.
지원하기 구성원 보기 기업 상세 정보

채용 문의 담당자

지원하기 전에 궁금한 것들을 물어보세요!
JennyJung
Head of HR @소셜클럽
평균 1일 내 확인

CS Manager

채용 분야
운영
지역
서울특별시 성동구
경력 여부
경력
고용 형태
풀타임
연봉
채용 담당자에게 문의
마감일
수시채용
등록일
2020-02-14
추천 채용 정보
02-16 수정
스페이스워크(SPACEWALK)
  • 경력
  • 4,000 - 7,000만원
  • UI/UX디자인 ∙ 웹디자인 ∙ 서비스디자인 ∙ UX디자인 ∙ 프로덕트디자인
03/05 마감
02-12 수정
수퍼트리(supertree)
  • 경력
  • 연봉 비공개
  • web3.js ∙ axios ∙ Node JS ∙ vuex ∙ Vue.js ∙ JavaScript ∙ Node.js ∙ React ∙ Git ∙ Front-end ∙ GitHub ∙ CSS3 ∙ HTML5 ∙ Agile Methodologies ∙ TypeScript
03/13 마감
02-14 등록
브라이튼(Brightn Inc.)
  • 경력
  • 3,000 - 5,000만원
  • 온라인마케팅 ∙ 소셜마케팅 ∙ 디지털마케팅 ∙ 바이럴마케팅 ∙ 글로벌마케팅 ∙ 그로스해킹 ∙ Google Analytics
03/08 마감 원격근무

마지막 정보 수정 : 2020-02-14

로켓펀치 관리자의 도움이 필요할 땐 여기서 문의해주세요