핸디즈 현장 운영 매니저는 지점 운영의 핵심인 “매출 관리, 고객 경험 관리, 시설 안정성 유지, 효율적인 자원 관리” 업무를 순환으로 경험합니다.
이는 기존 호텔업계의 세분화된 직무를 넘어 통합적인 운영 역량을 개발하는 핸디즈만의 차별화된 성장 방식입니다.
각 부문이 어떻게 유기적으로 연결되고 서로에게 영향을 미치는지 깊이 이해함으로써 종합적인 비즈니스 감각을 높일 수 있으며
통합적인 시야와 다각도의 문제해결 역량을 갖춘 인재로 성장하게 됩니다.
이와 같은 성장 경로를 통해 향후 지점의 리더(Head Manager)는 물론, 본사 핵심 인력으로까지 발돋움할 수 있는기회가 열려 있습니다.
· 어반스테이 혹은 르컬렉티브 한 지점에 소속되어 숙박 시설 전반 운영 관리 업무를 담당합니다.
· 자체 개발한 SaaS 시스템을 활용하여 객실 예약 현황을 파악하고 관리 및 조정합니다.
· 비대면 프론트를 운영 관리합니다. (단, 비품 전달 및 객실 방문 필요 시 대면으로 고객 응대를 합니다.)
· 각종 협력 업체(세탁, 재고 발주 등)들과 협업/커뮤니케이션을 합니다.
· 객실에 비치되는 비품, 가구 등의 자산을 관리합니다.
· 고객만족 중심의 서비스 직무에서 성장하고 싶은 분
· 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
· 스케줄 근무가 가능한 분
· MS Office 문서 작업이 가능한 분
핸디즈는 이런 사람을 찾습니다!
· 변화를 즐기고 목표를 달성했을 때 성취감을 느끼는 분
· 팀 성공을 위해 주도적으로 먼저 달려가는 분
· 서로 다른 문화적 배경을 존중하고 배려하며 최고의 동료가 되어주시는 분
· 원활한 커뮤니케이션으로 다양한 이해관계를 조율하여 결과를 이끌어 내는 분
· 본인의 역할을 명확하게 이해하고 충실히 수행하며 높은 수준으로 마무리하는 분
· 세심하게 관찰하고 고객의 문제를 해결해 나가는 분
핸디즈와 함께하면 이런 혜택이 있어요.
· 자사브랜드 객실 월세 지원 : 출근 시간 절약! 자사 브랜드 객실에서 살아봐요.
· 언제든 가볍게 떠나자! : 자사 브랜드 무료 숙박권 연 12회 & 30% 할인은 무제한으로 제공해요!
· 반반차 사용 : 개인 일정을 편하고 유연하게 조율하세요.
· 생일 & 경조사 : 생일 휴가 지급은 물론, 경조사도 지원해요.
· 창립기념일 휴가 : 핸디즈 생일에도 휴가를 지급해요.
· 닉네임 문화 : 직급 직책 No! 닉네임으로 편하게 소통해요.
· 편한 유니폼 : 불편한 정장은 No! 활동성을 보장하는 맨투맨을 제공해요.
· 최적 업무 장비 지원 : 직군별 업무 효율에 맞게 MacBook Pro/Air를 지급해요.
· 다양한 업무용 도구 : 업무 효율성을 높이기 위해 다양한 업무 도구(Notion, Slack, etc.)를 활용해요.
· 명절 근무 수당 : 명절 연휴 열심히 일한 당신을 위해! 근무 수당을 지급해요.
· 교통비 지원 : 야간 근무 & 교통이 불편한 지역의 지점 근무자에게 교통비를 지원해요.
· PS 인센티브 : 구성원의 성과에 보답해요.
· 모성 보호 지원 : 남성 / 여성 출산 휴가 및 육아 휴직을 보장해요.
· 서류 전형 ＞ 실무진 인터뷰(비대면) ＞ 레퍼런스 체크 ＞ 처우 협의 및 최종 합격
