• 태피툰(Tappytoon) ​플랫폼 ​내 웹툰 ​및 웹소설 콘텐츠의 성과 ​향상과 ​사용자 리텐션 ​및 참여도 개선을 ​위한 전략 ​기획 ​및 실행 • 프로모션, ​인앱 ​메시지, ​푸시 알림, 이메일 ​등 ​다양한 유저 커뮤니케이션 ​캠페인 ​기획 ​및 운영 • 프로덕트, 디자인, ​개발 등 ​다양한 ​부서와 협업하여 ​서비스 기능 ​및 ​사용자 경험 개선 • 운영 ​프로세스, 데이터베이스 ​및 대시보드 개선 및 유지관리를 통해 주요 지표 수집 및 분석 효율화 • 콘텐츠 성과 모니터링 및 관련 인사이트 도출, 유관 부서에 리포팅

주요 업무 • 태피툰(Tappytoon) ​플랫폼 ​내 웹툰 ​및 웹소설 콘텐츠의 성과 ​향상과 ​사용자 리텐션 ​및 참여도 개선을 ​위한 전략 ​기획 ​및 실행 • 프로모션, ​인앱 ​메시지, ​푸시 알림, 이메일 ​등 ​다양한 유저 커뮤니케이션 ​캠페인 ​기획 ​및 운영 • 프로덕트, 디자인, ​개발 등 ​다양한 ​부서와 협업하여 ​서비스 기능 ​및 ​사용자 경험 개선 • 운영 ​프로세스, 데이터베이스 ​및 대시보드 개선 및 유지관리를 통해 주요 지표 수집 및 분석 효율화 • 콘텐츠 성과 모니터링 및 관련 인사이트 도출, 유관 부서에 리포팅 자격 요건 • 관련 경력 3년 이상 (콘텐츠 전략, 모바일/디지털 서비스 운영, CRM/리텐션 마케팅 등) • 고객 행동 데이터 분석을 통한 인사이트 도출 능력 • Braze, Amplitude, Databricks 등 모바일 마케팅 및 분석 툴 활용 경험 • 데이터 기반의 캠페인을 기획·운영하여 성과를 개선한 경험 • MS Excel (피벗 테이블, V-lookup, 수식, 차트 등) 활용 능력 • 영어 업무 가능자 (문서 작성 및 커뮤니케이션 능력 포함) 우대 사항 • 웹툰, 디지털 콘텐츠, 엔터테인먼트 산업에 대한 관심 또는 관련 경험 • 꼼꼼하고 체계적인 업무 스타일을 가진 분 • 다양한 부서와 협업할 수 있는 원활한 커뮤니케이션 역량 • 여러 프로젝트를 병행하며 우선순위 조정 및 마감 관리 능력 • 북미 및 유럽 시장에 대한 이해 및 문화 콘텐츠 트렌드에 대한 감각 • SQL, Google Analytics, Looker 등 BI 툴 활용 경험 채용절차 • 서류전형 → 1차 실무 인터뷰 → 2차 최종 인터뷰 → 최종합격