[포지션 소개]
• 모두싸인 마케팅팀에서 리드를 고객으로 성장시키는 여정을 만들어갈 분을 기다립니다!
IT 서비스, 그리고 B2B 업계에서도 많은 사람이 주목하고 있는 모두싸인 마케팅팀과 함께 성장할 콘텐츠&CRM 마케터를 찾습니다.
• 이 포지션은 고객과의 접점을 확장하며 모두싸인을 선택하도록 하는 CRM 기반의 리드 너처링을 담당합니다.
• 모두싸인의 잠재 고객(리드)를 이해하고 고객 여정(퍼널)에 적합한 맞춤형 콘텐츠와 CRM 전략을 수립하고 실행할 수 있는 역량이 필요합니다.
• 고객의 정보와 행동 데이터를 기반으로 리드의 전환율을 높일 수 있는 최적의 커뮤니케이션을 설계하고 전환율 최적화를 위한 마케팅 실험과 성과 분석까지 B2B 리드 너처링의 A to Z를 직접 경험할 수 있습니다.
• 세일즈팀과 비즈옵스 등 다양한 직군 구성원과 긴밀하게 협업하며 실행한 리드 너처링이 어떻게 성과로 이어지는지 확인할 수 있습니다
• 국내에서는 아직 초기 단계인 B2B CRM 마케팅 영역에서 마케팅 자동화 및 데이터 기반의 성장 전략을 실험하며 시장을 선도할 수 있습니다.
[ 이런 분과 함께하고 싶어요]
• CRM 마케팅(이메일·뉴스레터·앱 푸시 메시지 등) 기획 및 운영 경험이 있는 분
• 세일즈 퍼널(TOFU-MOFU-BOFU)에 맞춘 콘텐츠 마케팅 경험이 있는 분
• HubSpot, Marketo 등 마케팅 자동화 툴을 활용한 경험이 있는 분
• 데이터 분석을 기반으로 한 마케팅 최적화 경험이 있는 분
• 세일즈·CS·마케팅 등 다양한 팀과 원활한 협업이 가능한 분
[ 이런 경험을 하실 수 있어요]
• 빠르게 성장하는 B2B SaaS 기업에서 핵심 경험을 쌓을 수 있어요.
• 고객 중심의 리드 너처링 전략을 직접 기획·실행할 수 있어요.
• 마케팅과 세일즈가 긴밀히 협업하는 환경에서 성과를 만들어갈 수 있어요.
• 마케팅 자동화 및 데이터 기반 성장 전략을 실험하며 시장을 선도할 수 있어요.
주요업무
• Lead Nurturing을 통해 Lead를 MQL로 전환시키는 업무를 수행합니다.
- (1순위) Sales-pipeline: 리드를 성숙시켜 영업팀에 이관하는 것을 목표로 합니다.
- (2순위) Self-service: 회원가입자들의 체험 요금제를 활성화 시키거나, 체험 후 이탈했던 고객을 재활성화 시킵니다.
• Lead를 조직 및 개인 특성, 마케팅 및 제품 참여도에 따라 분류하고 타겟별 전략을 수립합니다.
• 데이터 분석 및 고객 인터뷰를 통해 콘텐츠 인사이트를 직접 발굴합니다.
• 콘텐츠를 직접 개발하거나 기존 콘텐츠를 활용, CRM 기반으로 너처링 캠페인을 실행합니다.
• A/B 테스트를 통한 마케팅 메시지(USP) 및 캠페인 효과 분석 등을 통해 지속적으로 개선합니다.
• 이메일, 알림톡, SMS 등 다양한 채널을 통한 고객 커뮤니케이션을 관리하고 최적화합니다.
자격요건
• 모두싸인의 미션과 비전에 공감하고, 회사의 마케팅 전략과 정렬해 헌신할 수 있는 분
• 서비스, 시장 등 도메인 지식과 업무 프레임워크, 툴 도입 등 빠르게 학습할 수 있는 분
• 고객의 관점에서 사고하며, 매력적이면서도 논리를 갖춘 글쓰기 역량이 있는 분
• 시장/고객 인사이트 도출을 위한 고객 인터뷰 등에 주저함이 없는 분
• [가설 수립 > 실행 > 검증 > 최적화] 데이터 기반 실험을 주도적으로 할 수 있는 분
• 영업, 디자인, 그로스팀 등 유관 부서와 적극적인 소통이 가능한 분
• 성과 중심으로 사고하며, 목표를 달성하기 위한 책임감과 끈기가 있으신 분
우대사항
• LLM, 생성형 AI를 마케팅 실무에 활용해본 경험이 있으신 분
• B2B IT/SW/Cloud/SaaS 마케팅 경력이 있는 분
• Lead의 개념과 Scoring, Nurturing 등에 대한 이해도가 있는 분
• CRM, PA, MMP, BI 등 마테크(MarTech) 솔루션 활용 경험이 있는 분
• 데이터 기반의 세그멘테이션 및 문제 해결, 성과 달성 경험이 있는 분
• 스타트업에서 근무한 경험이 있는 분
전형절차
• 서류전형 ＞ 직무 인터뷰 ＞ 구성원 및 컬처핏 인터뷰 ＞ 처우협의
1. 서류 전형 (포트폴리오 제출 필수)
- 지원자분이 어떤 경험과 역량을 가졌는지 알아보기 위한 절차입니다.
- 자유 형식의 이력서, 포트폴리오를 작성하되 PDF 형태 제출을 권장합니다.
- 포트폴리오에는 참여한 프로젝트의 역할, 기여도를 명시해주세요.
2. (필요시) 사전 질문지 제출
3. 구성원 및 컬처핏인터뷰 (대면)
- 다른 직군의 팀원과 이야기해보는 시간을 가지게 돼요.
- 지원자와 팀원 서로가 어떤 문화 속에서 성장해왔는지 알아가는 시간을 가져요.
- 모두싸인에 대한 관심도, 성장에 대한 욕구, 가치관 등을 확인하는 과정이에요.
4. 처우협의
- 처우, 출근날짜 등을 최종적으로 협의하는 과정입니다.
- 정규직 채용이지만 3개월의 수습기간이 있어요.
📌 지원 시 유의사항
• 입사지원서 및 제출 서류에는 연봉 정보를 제외하고 작성해 주시기 바랍니다. (연봉 정보는 추후 별도 절차를 통해 확인 예정입니다.)
• 모든 입사 서류(이력서, 경력 기술서, 포트폴리오 등)는 반드시 PDF 파일 형식으로 변환하여 제출해주시기 바랍니다.
• 동일 포지션의 경우 최종 결과 발표 시점부터 6개월 이후 재지원이 가능합니다.
• 현재 공고 외 다른 포지션으로의 중복 지원이 가능하며, 각 포지션의 전형은 독립적으로 운영됩니다.
• 지원서 내용이 사실과 다르거나 증빙이 불가능할 경우, 합격 또는 입사가 취소될 수 있으며 입사 후에도 불이익을 받을 수 있습니다.
