안녕하세요, 로민(Lomin)입니다. 로민은 인공지능 기반의 문서 자동화(Document AI) 기술로 다양한 산업에서 업무 효율을 극대화하는 솔루션을 제공하고 있습니다. 이번에 모집하는 '솔루션운영 엔지니어'는 로민의 솔루션을 고객사에 원활하게 설치 및 운영을 지원하는 포지션으로, 고객사 환경에 맞춰 솔루션을 설치하고, 운영 및 유지보수를 담당하며, 기술적인 문의에 대응할 엔지니어를 찾고 있습니다. ※ 고객사 방문을 포함한 외부 활동이 많은 직무입니다. [담당업무] - 솔루션 설치 및 운영 - 고객사 환경 분석 및 설치 진행 - 고객사 맞춤형 기능 개발 및 최적화 - 패치 업데이트 및 검증 - 운영 현황 모니터링 및 정기 점검 - 에러 로그 분석 및 리포트 - 기술 지원 및 커뮤니케이션 - 고객사 및 파트너사의 기술 문의 대응 - 설치 및 운영 매뉴얼 제작 및 문서화

[기술스택] - 주요 언어 및 환경: Python, Java, PostgreSQL, Nginx, Docker, Kubernetes - 운영체제: Linux (RHEL, Ubuntu) [자격요건] - 개발 또는 운영 관련 경력이 5년 이상이신 분. - Linux 환경에서 시스템 운영 및 관리가 가능하신 분. - 고객사 및 내부 팀과 원활한 커뮤니케이션 및 리딩이 가능하신 분. - 새로운 환경에서도 침착하게 문제를 해결할 수 있는 분. - 기술적 도전과 학습에 적극적인 태도를 가지신 분. [우대사항] - 시스템 모니터링 및 로그 분석 툴 활용 경험 - 솔루션 운영 및 배포 자동화 경험을 보유하신 분. - 명확하고 체계적인 문서 작성이 가능하신 분. - 복잡한 기술 환경에서 팀 또는 고객과의 협업을 주도한 리더십 경험이 있으신 분. - 고객사 현장 방문 및 기술 지원 경험이 있으신 분. - AI, AWS, GCP 등의 클라우드 환경에서 운영 경험이 있으신 분. [로민은 이런 분과 함께하고 싶어요] - 고객 중심적인 사고를 가지고 솔루션을 운영할 수 있는 분 - 논리적이고 체계적인 문제 해결 능력을 갖추신 분 - 적극적인 커뮤니케이션과 협업을 중요하게 생각하시는 분