• 퀸잇의 푸시, 플친, ​모달 ​등 CRM 툴에 ​대한 ​전략 ​및 운영에 관한 ​모든 의사결정을 ​담당합니다. • 데이터 ​기반의 CRM ​마케팅 전략을 ​제시 ​및 실행합니다. ◦고객 행동 ​패턴을 파악하고, ​이를 기반으로 잠재적 고객 문제를 발굴합니다. ◦퀸잇 유저의 방문, 구매, 리텐션 향상을 위해 적합한 CRM 캠페인을 기획, 실행하고 회고합니다. ◦A/B 테스트 및 데이터 분석을 통해 퍼널 효율을 개선합니다. • 채널 별 CRM 성과를 분석합니다. (Ex. App Push, LMS, 카카오 채널톡 등)

"퀸잇(Queenit)" 고객의 ​여정을 ​설계하여 유저와 ​퀸잇 간의 ​관계를 긴밀하게 유지합니다. : ​이 ​가슴 뛰는 ​경험을 함께 할 ​CRM 마케터를 ​찾습니다! 합류하시면 ​이런 일을 ​함께 ​해요 ​🚀 • 퀸잇의 푸시, 플친, ​모달 ​등 CRM 툴에 ​대한 ​전략 ​및 운영에 관한 ​모든 의사결정을 ​담당합니다. • 데이터 ​기반의 CRM ​마케팅 전략을 ​제시 ​및 실행합니다. ◦고객 행동 ​패턴을 파악하고, ​이를 기반으로 잠재적 고객 문제를 발굴합니다. ◦퀸잇 유저의 방문, 구매, 리텐션 향상을 위해 적합한 CRM 캠페인을 기획, 실행하고 회고합니다. ◦A/B 테스트 및 데이터 분석을 통해 퍼널 효율을 개선합니다. • 채널 별 CRM 성과를 분석합니다. (Ex. App Push, LMS, 카카오 채널톡 등) 라포랩스는 이런 분을 찾고 있어요 🚀 • 2년 이상의 CRM 마케팅 관련 경력이 있으신 분 • SQL, Braze, CRM 툴 中 최소 1개 이상 프로그램을 운용한 경험이 있으신 분 • 퍼널, 코호트 등 다양한 유저 분석을 진행해보고 이를 통해 도출한 인사이트를 직접 실무에 적용해서 지표를 개선해본 분 • 다양한 인앱 프로모션 혹은 이벤트를 기획하여 실행해본 적이 있는 분 • 데이터 기반으로 문제 해결 과정을 즐기는 진취적인 성향을 보유하신 분 • 다양한 유관부서(개발자, Data Engineer, 브랜드/퍼포먼스 마케터, 디자이너 등)와의 협업으로 성과 및 개선점을 도출한 경험이 있으신 분 이런 경험을 가진 분이라면 더욱 좋아요! 🚀 • 앱 플랫폼, 이커머스, 스타트업 등에서 유사한 직무를 경험해보신 분 • MAU 100만 이상의 플랫폼을 운영해본 적이 있으신 분 • 데이터 파이프라인 구축 경험 혹은 이에 준하는 이해도를 보유하신 분 • Braze 도입 경험 혹은 이에 준하는 이해도를 보유하신 분 라포랩스로의 합류 여정이에요 🚀 • 전형 프로세스 : 서류 전형 > 1차 실무 인터뷰 > 2차 컬쳐 인터뷰 > 최종 합격 ◦1차 인터뷰에서는 해당 포지션과 업무 연관성이 높은 라포랩스 리더십 및 팀원과의 인터뷰가 진행됩니다. 약 30분 ~ 1시간 가량 진행되며, 포지션 및 상황에 따라 시간은 유동적일 수 있습니다. ◦2차 인터뷰에서는 리더십과 인터뷰가 진행됩니다. 사업 직군의 경우 기본적으로 사업팀 리드 최희민 대표와 이야기 나누시게 되며, 경우에 따라 함께 일하시게 될 실무진도 참석할 수 있습니다. 서로의 Culture fit을 확인하는 자리로서 전반적으로 일에 대한 생각, 커리어 비전 위주로 진행되나 1차 인터뷰를 바탕으로 이력에 대한 질문을 포함할 수 있습니다. • 각 전형 결과(합격/불합격)에 관계 없이 모든 지원자분들께 1~2주 이내에 개별 연락드립니다. • 정규직의 경우, 3개월의 수습기간이 적용됩니다. 이 기간 동안 급여는 100% 지급되며 평가에 따라 수습이 연장되거나 종료될 수 있습니다. • 채용 진행 과정에서 제출한 이력서·증빙자료 등에서 사실과 다른 정보 및 허위 기재 사항이 발견될 시 합격이 취소될 수 있습니다. • 입사 시 직무명은 'Growth Marketer'로 통일됩니다.