More about this job
넥스트챕터의 Logistics팀은 인수한 브랜드 제품의 국내외 물류 관리를 담당하며, 제품의 입고부터 보관, 출고, 반품까지 전 과정을 책임집니다.
물류 파트너사 및 사내 다양한 부서와 긴밀하게 협력하여 물류 프로세스를 최적화하고, 제조사와 최종 구매 고객을 연결하는 핵심 허브 역할을 수행하며 운영 안정성, 효율성, 비용 등 다양한 요소를 종합적으로 고려하여 전략적으로 물류 프로세스를 개선하는 업무를 맡습니다.
또한, 다양한 판매 채널 대응 및 업무 자동화 경험을 쌓으며 물류 전문가로 성장할 수 있는 기회를 제공합니다.
넥스트챕터 Logistics팀과 함께 물류 전문가로 성장할 열정을 가진 분을 기다리고 있습니다.
주요업무
• B2C/B2B 채널 주문을 수집하고, 출고 업무를 수행합니다. 송장등록, 배차 업무를 수행합니다.
• 입/출고 관련 물류대행사 업무를 모니터링하고 협업 프로세스를 개선합니다.
• 창고관리시스템(WMS) 데이터(재고, 유통기한 등)의 정합성을 관리합니다.
• 라스트마일 배송 관련 이슈를 관리하고 해결합니다.
• 교환 및 반품 관리를 지원하고 관련 프로세스를 개선합니다.
• 입출고와 관련된 온라인 쇼핑몰 및 쇼핑몰통합관리솔루션 운영을(플레이오토, 사방넷 등) 지원합니다.
• CS팀과 협업하여 출고 및 배송 이슈를 해결/개선합니다.
• 위탁처 출고 마감 및 발생 비용을 검토 합니다.
자격요건
• 자사몰, 이커머스 또는 풀필먼트 회사에서 주문 관리 및 물류 운영 경력 1~3년(신입 가능)
• 협력적인 사고, 고객지향적 사고 및 문제 해결력
• 업무 정확도 및 프로세스에 대한 끊임없는 개선의식
우대사항
• 쇼핑몰통합관리솔루션 (플레이오토, 사방넷 등), 창고관리스스템 사용 경험이 있는 분
• 물류센터 업무 프로세스 이해가 있는 분
• 문제를 정의하고 해결과는 과정에서 성취감을 느끼는 분
