Le chef de produit joue un rôle clé dans l'atteinte de la vision de Wisely, qui est de planifier et de lancer des produits de qualité exceptionnelle au meilleur rapport qualité-prix, afin de créer un commerce à bas prix avec un rapport qualité-prix écrasant. L'amour et la confiance que les clients portent à Wisely se décident au moment où ils utilisent le produit. Ce moment de vérité et de confiance, capable de générer des clients fidèles, est crucial pour établir un leadership indiscutable en matière de rapport qualité-prix. En travaillant avec des collègues passionnés et en mettant l'accent sur la mission, le chef de produit peut vivre une expérience dynamique et riche, en menant un produit spécifique. Le chef de produit travaille avec un esprit orienté vers les indicateurs et vise à atteindre les résultats ci-dessous en planifiant et en lançant des produits d'un rapport qualité-prix écrasant.
• Chiffre d'affaires (Sales) : Vendre les produits au maximum de clients pour atteindre l'objectif de chiffre d'affaires du squad.
• Taux de réachat (Repurchase rate) : Gérer le taux de réachat par produit. C'est un indicateur représentatif qui permet de s'assurer que tous nos produits satisfont les clients.
• Taux de pénétration (Penetration rate) : Montre le nombre de clients actifs utilisant chaque produit. Il faut que le maximum de produits pénètre le maximum de clients.
• Marge brute (Gross margin) : Créer une marge brute saine pour garantir notre durabilité. Cependant, pour créer un rapport qualité-prix écrasant, nos prix de vente doivent être très bas. Ainsi, il est nécessaire de dénicher des fabricants exceptionnels et de créer des partenariats stratégiques pour établir des conditions d'approvisionnement compétitives.
• Jours de stock (Inventory days) : Une gestion saine des jours de stock est essentielle pour la gestion des flux de trésorerie de l’entreprise. Un excès de stock peut dégrader les flux de trésorerie, tandis qu'un stock trop limité entraîne des ruptures de stock. Une gestion appropriée des jours de stock permet d'assurer des flux de trésorerie stables.
Introduction au poste
Tous les produits créés par Wisely passent par les mains du chef de produit. Le chef de produit électronique fait partie d'une équipe dirigée par un chef de catégorie des produits électroniques, et contribue à atteindre les objectifs de l'équipe. Comme une équipe de catégorie est composée de 3 à 6 personnes, chacun joue un rôle prépondérant au sein du squad. Il assume la responsabilité de diriger tous les processus liés à la planification, à la fabrication, à la fourniture et à la vente de produits matériels, y compris le lancement de nouveaux produits, le renouvellement et l'amélioration de la qualité des produits existants, la création de contenu pour les pages de détails et les promotions, ainsi que la conception de la chaîne d'approvisionnement initiale des produits.
Le chef de produit joue un rôle clé dans l'atteinte de la vision de Wisely, qui est de planifier et de lancer des produits de qualité exceptionnelle au meilleur rapport qualité-prix, afin de créer un commerce à bas prix avec un rapport qualité-prix écrasant. L'amour et la confiance que les clients portent à Wisely se décident au moment où ils utilisent le produit. Ce moment de vérité et de confiance, capable de générer des clients fidèles, est crucial pour établir un leadership indiscutable en matière de rapport qualité-prix. En travaillant avec des collègues passionnés et en mettant l'accent sur la mission, le chef de produit peut vivre une expérience dynamique et riche, en menant un produit spécifique. Le chef de produit travaille avec un esprit orienté vers les indicateurs et vise à atteindre les résultats ci-dessous en planifiant et en lançant des produits d'un rapport qualité-prix écrasant.
• Chiffre d'affaires (Sales) : Vendre les produits au maximum de clients pour atteindre l'objectif de chiffre d'affaires du squad.
• Taux de réachat (Repurchase rate) : Gérer le taux de réachat par produit. C'est un indicateur représentatif qui permet de s'assurer que tous nos produits satisfont les clients.
• Taux de pénétration (Penetration rate) : Montre le nombre de clients actifs utilisant chaque produit. Il faut que le maximum de produits pénètre le maximum de clients.
• Marge brute (Gross margin) : Créer une marge brute saine pour garantir notre durabilité. Cependant, pour créer un rapport qualité-prix écrasant, nos prix de vente doivent être très bas. Ainsi, il est nécessaire de dénicher des fabricants exceptionnels et de créer des partenariats stratégiques pour établir des conditions d'approvisionnement compétitives.
• Jours de stock (Inventory days) : Une gestion saine des jours de stock est essentielle pour la gestion des flux de trésorerie de l’entreprise. Un excès de stock peut dégrader les flux de trésorerie, tandis qu'un stock trop limité entraîne des ruptures de stock. Une gestion appropriée des jours de stock permet d'assurer des flux de trésorerie stables.
Compétences requises
• Obsession extrême pour l'expérience client (Extreme obsession on customers) : Pour créer un bon produit, il est essentiel de comprendre profondément les besoins cachés des clients. Toutes les stratégies et décisions commencent par la réflexion sur l'expérience client. L'expérience client est en tête de toutes les décisions et est intransigeante. Nous continuons à poser des questions sur le « POURQUOI » du point de vue du client et sommes obsédés par la recherche de solutions.
• Proactivité (Proactive) : La proactivité va au-delà de l'initiative pour exiger une autonomie plus forte. Saisir spontanément les problèmes et rechercher des opportunités d'amélioration. Au-delà de son rôle et de ses pouvoirs, penser comme un leader et élargir proactivement son propre rôle. Le chef de produit de Wisely travaille avec l'esprit de liberté et de pouvoir, développant ses compétences tout en persuadant les parties prenantes en comprenant le « POURQUOI » et en atteignant les objectifs qui lui sont assignés.
• Persévérance (Grit) : Ne pas se laisser limiter par les pratiques, l'inertie, ou des ressources limitées, mais trouver des moyens de rendre l'impossible possible. Surmonter les difficultés et les obstacles tout en restant déterminé. Adopter la mentalité qu'il n'y a pas d'impossible et chercher des solutions. Ne jamais abandonner.
• Apprendre rapidement (Learn fast) : Pour une résolution de problèmes exceptionnelle, il est nécessaire d'apprendre rapidement de nouvelles choses. En réalisant diverses tâches au sein de l'équipe produit, nous rencontrons constamment de nouveaux environnements. Cela englobe les catégories, les produits, les personnes, etc. Ne pas avoir peur d'apprendre de nouvelles choses et apprendre rapidement ce qui est nécessaire pour résoudre les problèmes.
• Jugement dans l'incertitude (Judgement under ambiguity) : Ne pas rester inactif face à l'incertitude. Collecter les informations nécessaires pour prendre la meilleure décision dans des situations incertaines et créer un environnement décisionnel.
• Compréhension approfondie des détails (Dive deep) : Approfondir le sujet jusqu'à ce qu'il soit parfaitement compris. Lors de la création de produits, on est souvent confronté à une limite de « c'est ainsi que le marché fonctionne ». Ne pas faire confiance aveuglément aux paroles des parties prenantes ou aux pratiques du marché, mais explorer minutieusement tous les détails derrière les phénomènes pour trouver des solutions et réaliser le meilleur résultat.
Expériences requises
• Minimum de 2 ans d'expérience dans la planification de produits électroniques
• Compréhension pratique des revenus
• Expérience de l'augmentation des ventes grâce à la planification/sourcing de produits basés sur les besoins des consommateurs
• Connaissance approfondie du commerce électronique/canaux/ marchés
• Expérience de collaboration avec les fabricants, designers, marketers, etc., pour atteindre des résultats significatifs
Processus de recrutement
• Étape de sélection de dossier → Entretien vidéo → Entretien pratique → Entretien avec la direction → Entretien de référence (si nécessaire) → Acceptation finale
• Comment postuler : Veuillez soumettre votre CV via le bouton de candidature ci-dessous.
• Nous contacterons chaque candidat individuellement en cas d'acceptation ou de refus à chaque étape.
• Veuillez noter que le processus de sélection peut varier selon les situations et les horaires.
• Wisely Company adhère aux règles concernant le retour des documents de candidature.
