Permítanme presentarles a Hostandard.
Hay una pregunta que estresa a la mayoría de los anfitriones de alojamiento compartido (Airbnb):
"¿Hay algún lugar en el que pueda confiar para cuidar mi alojamiento incluso cuando no estoy?"
Hostandard es la solución a este problema.
Somos una startup O2O que integra todos los procesos de operación de alojamientos compartidos, como la limpieza de habitaciones y la configuración, en un solo sistema.
Actualmente estamos validando este modelo con más de 20 alojamientos en la zona de Gangnam
con 8 gerentes de habitaciones.
Y ahora, estamos buscando un supervisor para comenzar una expansión seria, con un objetivo total de 375 contratos de habitaciones en 25 distritos de Seúl :)
Hostandard ha sido designado por el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo como
[Proyecto de Startup de Turismo Potencial]!
Responsabilidades principales
1. Contratación y capacitación_30%
• Realización de entrevistas y selección de gerentes de habitaciones
• Capacitación de nuevos gerentes de habitaciones y difusión de manuales
• Creación y mejora de nuevos manuales de habitaciones
• Administración y operación de los horarios de trabajo de los gerentes de habitaciones
2. Gestión de Alojamiento y CS_40%
• Inspección regular de alojamientos y propuestas y ejecución de mejoras
• Verificación y gestión de limpieza, higiene y lavandería
• Manejo de CS y comunicación con los anfitriones de alojamiento
3. Crecimiento de ingresos y mejoras_30%
• Configuración de expansión en nuevas áreas
• Estrategias y ejecución de contratos para nuevas habitaciones
• Experiencia en trabajo de campo
• Habilidades básicas de OA (Excel, redacción de informes, etc.)
• Fuertes habilidades de comunicación y liderazgo
• Licencia de conducir válida
• Experiencia en operación y gestión de personal (contratación, entrevistas, capacitación y gestión del trabajo)
• Experiencia en la creación de material de capacitación y manuales de operación
• Experiencia en la planificación y ejecución de ideas para aumentar ingresos
• Experiencia en gestión de calidad de servicio y mejora de la experiencia del cliente
• Alto deseo de crecimiento continuo
Beneficios y entorno laboral
1. Entorno de trabajo autónomo
• Horario de inicio flexible entre las 10 y las 11
• 2 días al mes de trabajo desde casa
2. Cultura organizacional horizontal
• Una cultura donde se dirigen como 'señor' o 'señora' sin jerarquía
• Atmósfera de reunión libre
• Apoyo a equipos de trabajo y materiales de oficina personalizados para cada trabajo
3. Vacaciones sin preocupaciones
• Posibilidad de utilizar medio día de vacaciones/libre para usar en cualquier momento deseado
• Medio día de vacaciones y vale de regalo por cumpleaños
• Recompensas e incentivos para empleados excepcionales
4. Sistema de compensación equitativo
• Compensación por la participación en equipos de TF
• Operación de incentivos basada en el desempeño
• Apoyo a los costos de capacitación laboral y compra de libros
• Selección de documentos: currículum/carta de presentación/portafolio
• Primera entrevista telefónica
• Segunda entrevista cara a cara
• Negociación salarial
• Aceptación final