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엠비아이솔루션

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챗봇 & 채팅상담 솔루션 전문기업

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기업 소개

스타트업의 역동성과 대기업 수준의 안정성을 갖춘 국내 시장 점유율 1위 기업!!!


[ 회사는 이런 서비스를 합니다. ]
엠비아이솔루션은 고객과 기업간 실시간 채팅 상담 솔루션 - "해피톡"을 개발, 운영하는 채팅 상담 분야의 선도 기업입니다.
해피톡을 이용하면 고객은 자신의 메신저(카카오톡, 라인 등)를 이용하고 기업은 웹에서 상담원, 챗봇, AI와 결…
더 보기 스타트업의 역동성과 대기업 수준의 안정성을 갖춘 국내 시장 점유율 1위 기업!!!


[ 회사는 이런 서비스를 합니다. ]
엠비아이솔루션은 고객과 기업간 실시간 채팅 상담 솔루션 - "해피톡"을 개발, 운영하는 채팅 상담 분야의 선도 기업입니다.
해피톡을 이용하면 고객은 자신의 메신저(카카오톡, 라인 등)를 이용하고 기업은 웹에서 상담원, 챗봇, AI와 결합된 채팅 상담을 진행할 수 있습니다. 고객은 더 편리하고, 기업은 더 효율적으로 고객 응대 업무를 할 수 있습니다.
엠비아이솔루션은 채팅 상담 분야의 기술력을 인정받아 카카오와 함께 카카오톡을 이용한 고객 상담 서비스를 국내 최초로 개발하였고, 현재 7,500개 이상의 고객사를 확보하고 안정된 매출이 발생하고 있는 이 분야 1위의 기업입니다.

2019년에는 국내 메신저 뿐만 아니라 페이스북 메신저, 라인, 위챗, 잘로, 바이버 등의 글로벌 메신저와 연동하여 세계 각국에 메신저를 이용한 고객 상담 업무를 확대시켜 나갈 계획입니다.

[ 최고의 고객 + 든든한 자본 + 경험많은 경영진 ]
국내 10대 유니콘 중에서 4개사가 해피톡을 이용합니다. Toss, 우아한형제들, 마켓컬리, 코웨이, 현대홈쇼핑, 기아자동차, 모두투어, 오케이저축은행, 데일리호텔, Fedex 등 각 업계 최고의 회사들과 다양한 분야의 기업들을 고객으로 두고 있습니다.

해피톡의 가능성을 인정한 트랜스링크, 알토스, 플랜트리파트너스, DS자산운용, 수인베스트먼트 등 국내 최고의 투자자들로부터 50억원 이상의 투자도 유치하고 있습니다.

스타트업을 창업 후 업계 최고의 회사로 성장시키고, 성공적인 M&A까지 수행한 경험 많은 경영진과 풍부한 경험을 가진 개발자들이 함께 하고 있습니다.


[ 해피톡팀이 중요하게 생각하는 가치 ]
해피톡팀은 서비스를 만들어가는 과정에서 팀원들이 발전하고 행복한 회사 생활을 하는 것을 가장 중요한 가치로 생각하고 있습니다.
팀원들이 행복하다면 해피톡은 당연히 최고의 서비스가 되어 있을 거라 믿고 있으며, 이런 가치에 공감하는 사람을 채용하기 위해 노력하고 있습니다.
이를 위해 회사는 팀원들을 행복할 수 있는 환경을 제공하도록 적극 노력합니다.

여러분은 자유롭게 의견을 내고, 새로운 기술에 도전하고, 고객의 칭찬과 불만 속에서 스스로를 단련하면서 능력을 발전시킬 수 있습니다.
스스로 멋진 팀원이 되어서 다른 팀원들을 행복하게 하고, 자신의 행복을 위해 다른 팀원들에게 무엇이 개선되어야 하는지 적극적으로 이야기하도록 장려합니다.

기술, 팀웍, 문화, 복지, 급여 모든 것에 대해서 회사는 열린 마음으로 팀원들의 의견을 듣고 개선을 위해 노력하고 있습니다. 아직 완벽하지 않지만 다녀본 곳 중에서 최고의 직장이라는 말을 하는 분들이 많습니다.

해피톡 문의: 1666-5263  / happytalk@happytalk.io
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Utilities : 서비스 개발 효율을 높이기 위해 사용하는 유틸리티
Application and Data : 개발 언어, 프레임웍, 라이브러리

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아시아투데이 2019.04.29
해피톡, 위사와 카카오 상담톡, 챗봇 서비스 제공
채팅상담 전문 솔루션 기업인 해피톡은 이커머스 전문기업 위사와 함께 카카오 상담톡 서비스를 오픈한다고 25일 밝혔다.비대면 채널 소통에 익숙한 Z세대가 강력한 소비자로 떠오르면서, 과거 전화에 집중되어 있던 고객문의 채널이 채팅과 챗봇으로 변화하고 있다. 이런 변화에 ...
아시아뉴스통신 2019.02.25

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투자유치

2018-09-03 투자 단계 비공개
상환전환우선주
투자금액
투자금액 비공개 | 기업 가치 비공개
투자기관/투자자
투자기관 / 투자자 비공개
2018-09-03 투자 단계 비공개
투자금액
₩ 3,500,000,000 35억 원 | 기업 가치 비공개
투자기관/투자자
세마트랜스링크 인베스트먼트
Translink Capital이 국내 및 아시아 시장의 투자 기회를 모색하기 위하여 과학기술인공제회와 합작으로 설립한 창투사
DS자산운용
'은둔의 고수'라는 별칭을 가진 장덕수 대표의 투자자문사
2017-10-02 투자 단계 비공개
상환전환우선주
투자금액
₩ 1,300,000,000 13억 원 | 기업 가치 비공개
투자기관/투자자
세마트랜스링크 인베스트먼트
Translink Capital이 국내 및 아시아 시장의 투자 기회를 모색하기 위하여 과학기술인공제회와 합작으로 설립한 창투사
플랜트리파트너스
초기 스타트업에 시드 투자를 하는 투자사입니다.
알토스벤처스
A Different Approach to Venture Capital

기업 정보

설립일
2016-02-02 / 4년차
투자유치
누적 48억 원 이상 상세보기
홈페이지
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사무실
본사 서울특별시 마포구 도화동 삼개로 21 근신빌딩 제2별관 5층
로딩중

연혁

2018-09
투자기관 비공개, 투자금액 비공개 투자유치
2018-09
세마트랜스링크 인베스트먼트 외 2, 35억 원 투자유치
2017-10
세마트랜스링크 인베스트먼트 외 2, 13억 원 투자유치
2016-11
해피톡 정식 서비스 개시
2016-10
우아한형제(배달의 민족) 해피톡 서비스 도입 계약
사람들이 함께 본 기업 정보

마지막 정보 수정 : 2019-07-21

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