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황혜경
- 코워킹•코리빙 스타트업, 하이브아레나* 창업, 운영을 통해 스타트업의 일하는 방식과 문화 이해(대표 경력 8년) *Forbes 선정, ‘The 11 Best Coworking Spaces’ - 공간 기반의 온•오프라인 채널을 운영하여 시장 및 고객 이해 - 기술, 디자인, 마케팅 분야를 포함한 스타트업 관련 네트워크 보유 (5000명 이상)
경력
테크 리크루터로 인재 영입 업무 Full Cycle 운영, 직접 소싱을 통한 신규 인재 연락 담당, 인재 풀 확보를 위한 영입 채널 관리
● 맞춤형 취향 콘텐츠 앱, 현대카드 DIVE(100만+ 다운로드)의 고객 경험 증대를 위한 콘텐츠 편집 및 관리 - 앱분석을 통한 인사이트를 기반으로 브랜드 콘텐츠 편집 - 콘텐츠 품질관리 및 감수
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● 코워킹 코리빙 서비스의 창업으로 채용을 포함한 스타트업의 전 과정 경험 - 공간기반의글로벌기술기업종사자95%,개발직군종사자70%,외국인30%로구성된 글로벌 기술 커뮤니티를 구축함. - 하이브아레나의 철학과 사업 목표, 문화 수립 달성을 위한 전략을 수립함. - 목표 고객들의 관심 주제로 200회 이상 프로그램 및 이벤트 기획하고 실행함. ● 신뢰 기반 커뮤니케이션 중심의 마케팅 전략 수립 - 마케팅비용없이고객들의입소문및추천을통해코리빙예약률95%달성함. - 코워킹 멤버십 재등록률 86% (글로벌 평균 78%) 성과를 달성함. - 구글 리뷰 평점 4.6/5.0, 페이스북 리뷰 평점(5.0/5.0) 획득함. ● 기술 커뮤니티 발굴을 통해 신규 고객 확보 - 커뮤니티 활동에 적극적인 개발자들의 소셜 미디어 모니터링을 통해 그들의 요구사항을 인지하고 문제 해결을 위해 솔루션을 제시함. - CodeStates(2000+ 수강생, 코딩 부트 캠프), Seoul Tech Society(3000+ 구성원), YoungCoders(7000+ 구성원), CodeSeoul(2000+ 구성원) 등의 다양한 기술 커뮤니티에 안정적 공간을 제공하고 커뮤니티 구축을 지원함. - 기술 기반의 여성 창업가, 키즈 메이커, 원격 근무자를 위한 모임을 계획하고 운영함. ● 커뮤니티 리더와 지속적인 교류를 통해 신뢰 기반의 관계 구축하여 고객 확보 - 파트너 커뮤니티 인게이지먼트를 50% 높이기 위해 장소, 홍보, 물류와 같은 기술 커뮤니티 리더의 요구사항을 이해하고, 문제를 해결하기 위한 전략을 구현함. - PyCon APAC(서울, 1,500+ 참가자), Coworking Unconference Asia(인도네시아, 태국, Coworking Asia Conference(도쿄, 270+ 코워킹 운영자)에 참여하여 파트너 기술 커뮤니티를 홍보하고, 커뮤니티 구축 통찰력을 공유함.
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● 플래텀, 비석세스 등 미디어 서비스를 포함하여 다수 스타트업의 웹사이트 제작 프로젝트를 관리 ● 서울벤처인큐베이터와 함께 기술 스타트업을 위한 프리액셀러레이팅 프로그램 기획, 운영 - 20개의 청년, 중장년 대상 기술 스타트업과 지속적인 교류를 통해 요구 사항을 발견하고 문제 해결을 위해 연결을 통한 효과적인 솔루션 제시하여 90%의 참여율과 만족도를 달성함. ● IKEA와 같은 글로벌 기업을 대상으로 문제 해결 및 창의 아이디어 워크숍을 설계하고, 퍼실리테이팅함.
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● Cisco, HP 및 프로세스 개선을 위한 아웃소싱 제품 개발을 관리하여 고객 만족도 충족
학력
