저는 드림시큐리티에서 ‘본인 인증 서비스’의 백오피스 개발 및 가맹점 사용량 통계와 분석을 담당하고 있는 신건영입니다.
[자동화 및 효율화에 중점을 둡니다.]
가맹점 등록 및 관리를 수동 DB 입력하고, DB에서 직접 조회하여 수기로 작성하던 프로세스를 하나의 Web 사이트 (통합 웹 관리도구)로 관리할 수 있게 하며, 기존 40분 이상 소요되던 정산데이터 수집 및 가공 시간을 API를 통해 80%이상 단축할 수 있게 하였습니다.
이를 통해 개발팀은 개발에만 집중할 수 있게 되었으며, 운영 및 영업 관리자가 웹 페이지를 통해 가맹점을 직접 관리할 수 있게 하였습니다.
또한, 웹 관리 도구 사용 메뉴얼을 작성하여 비개발자도 이해할 수 있도록 PPT로 제작하고 그룹웨어에 공유하여 가맹점 응대 및 관리가 보다 효율적으로 이루어질 수 있게 하였습니다.
[데이터 처리 및 ERP 통합 개선]
수동으로 수집하고 정리하던 정산용 데이터를 스케쥴러와 API를 통해 자동화하였고, ERP 시스템과의 통합을 통해 데이터를 더욱 정확하게 관리할 수 있게 하였습니다.
[개발 및 커뮤니케이션 전략]
개발 업무에서는, 모든 관리 포인트를 한 곳으로 집중하여 성능과 확장성을 고려하고 있습니다. 커뮤니케이션에서는 논리적이고 친절한 단어와 PPT 자료를 통해 다른 팀원이나 비개발자와의 원활한 소통을 추구하고 있습니다.
이러한 경험을 통해, 저는 효율적인 프로세스 개발과 더불어 팀원 간의 원활한 커뮤니케이션을 통해 프로젝트의 성공을 위해 노력하고 있습니다.
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