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박종민

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1. 이커머스 비즈니스 분야에 대한 높은 이해도와 폭넓은 경험 습득 (SEO최적화, ASO최적화, 퍼포먼스 마케팅, SNS마케팅, 온라인 이벤트 및 광고캠페인 기획/운영 등) 2. 마케팅 분석툴(구글애널리틱스, WISE APP, APP APE 등)을 활용한 성과 분석 및 광고효율 3. 데이터 기반 마케팅 전략 수립 및 실행

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퍼포먼스 마케팅

(주)두꺼비 세상

2022년 1월 - 2022년 6월 · 6개월

▣ 마케팅 전략 수립 및 광고 전략 기획 1. 고객 Funnel별 퍼포먼스 마케팅 전략 수립 2. 2022년 월별(브랜딩/컨텐츠/앱퍼포먼스 등) 마케팅 실행 전략(액션플랜) 수립 3. 2022년 마케팅팀 KPI 수립 및 월별 광고예산 (년 10억 / 매출액 10%) 설정 ▣ 퍼포먼스 마케팅 집행 및 효과 분석 1. 데이터 기반 디지털 광고 집행 및 관리 (SA, DA, SNS, APP광고 등) 2. 피터팬 서비스와 잘 맞는 신규 광고매체 발굴 및 테스트를 통한 효율증대 3. 네이버 검색&브랜드검색, 구글애즈, 애플서치애드 등 기기별/캠페인별 최적화 4. USP/오디언스/시즌별 광고소재 기획 및 AB테스트 진행 ▣ 디지털 마케팅 DATA 분석 및 광고매체 운영/관리 1. WEB / APP 월간 활성사용자(MAU) 수집 및 분석 2. 직방/다방/호갱노노/KB부동산 등 OS별 경쟁사 MAU분석 3. 퍼포먼스 실적에 따른 월별 예산관리 및 월마감 정산 4. 서비스 인지도 향상을 위한 프로모션 기획 및 미디어 믹스안 편성 5. ASO(앱 스토어 최적화) 작업을 통한 APP 서비스 사용자 확보 ▣ 디지털 광고대행사 선정 및 커뮤니케이션 1. 마케팅 부문별 광고대행사 교체 및 선정(SA/DA/앱퍼포먼스 등) 2. 2022년 상반기 KPI부여 : CPI단가 2,600원 이하 / CPA단가 3,600원 이하 운영 하반기 KPI부여 : CPI 2,500원 이하, CPA 3,000원 이하 운영 3. Weekly / Monthly Report에 따른 매체별 최적화 및 운영 가이드 전달 ▣ 분석Tool을 활용한 마케팅 데이터 통합 관리 1. 모바일 어트리뷰션 툴 : 애드저스트 內 파트너(매체)사 및 트래킹 이벤트 연동 2. 마케팅 분석 툴 세팅 : 구글애즈 및 구글태그매니져 연동, GA 측정 고도화 가. 구글어낼리틱스 목표값 설정 및 맞춤 측정기준 세팅 나. 구글 태그매니져 전환 스크립트 삽입 및 GA연동 다. 구글애즈 전환값 세팅 및 태그매니져 연동 3. GTM(구글태그매니져)를 통한 OS별/서비스별 전환 이벤트값 측정 기준 및 셋팅 4. UTM코드 생성 및 통일화 작업 진행 후 지속적인 히스토리 관리 5. 자사 사이트 트래픽(MAU) 성과 분석 및 개선 (Google analytics)

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디지털 마케팅

카랑

2021년 3월 - 2021년 7월 · 5개월

▣ 온라인 마케팅전략 및 주요 KPI수립 1. 고객Funnel에 따른 2021년 마케팅 전략 수립 가. 선행지표 개선을 통한 앱설치자/신규가입자/MAU 증대 나. 후행지표 개선을 통한 구매전환율 증대 / 재주문율 증대 / CRM을 통한 충성고객 확보 다. 카수리 BI 리뉴얼 및 KEY MESSAGE 표준화 2. 마케팅팀 주요 KPI 설정 가. 2021년 연말까지 MAU 15만명 달성 ( 5배 성장 ) 나. 2021년 연말까지 재주문건수 1800건 달성 ( 3배 성장 ) 3. 출장정비 매니저를 위한 표준화 된 서비스 운영 메뉴얼 V1.0 제작 4. 연간광고 대행사 선정 및 목표KPI 부여 가. 2021년까지 MAU 15만명 달성 나. 신규 유료고객 획득단가(CAC) 2만원 이하 다. 검색광고 및 배너광고를 포함한 ROAS 500%이상 달성 ▣ 디지털 퍼포먼스 마케팅 집행 및 관리 1. 모바일 분석툴 앱스플라이어 연동 및 운영/관리 2. 구글어낼리틱스 목표값 설정 및 목표 단계별 이탈페이지 분석 3. 페이스북UA, 구글UAC, 애플서치애드 등 신규매체 소싱 및 광고 최적화 진행 가. 픽셀 삽입 및 인앱이벤트 설정 나. CPI(앱설치)단가 3천원 이하로 OS별/타겟별 광고 최적화 진행 다. CPA(신규 회원가입)단가 2만원 이하로 OS별/타겟별 광고 최적화 진행 4. UTM코드 표준화 및 마케팅 히스토리 관리 통한 Data Driven Marketing 진행 5. 동영상 매체를 통한 브랜딩 강화 모색 가. SHAKR 도입을 통한 동영상 광고소재 제작 강화 나. 유투브 / 틱톡 / 인스타그램 스토리 등 동영상 매체 테스트 집행 6. 제품USP/타겟오디언스/스즈널리티별 광고소재 기획 및 AB테스트 진행 ▣ 온라인 마케팅 기획 및 관리 1. 카수리 사이트 월별 정기 이벤트 및 고객 참여형 이벤트 기획/운영 2. Owned Media의 채널별 방향성 수립 후 컨텐츠 정기제작 주기 설정 3. 검색광고 최적화 진행 가. HL그룹 설정을 통한 광고 효율화 : 고효율/저효율 성과그룹, 고단가/저단가 키워드 그룹 나. 기기별 캠페인 구분 및 노출 기기 분리를 통한 최적화 진행 다. 타겟별/성별 키워드 가중치 부여 및 관리 라. 브랜드 검색광고 운영 및 관리 4. 내/외부 판매채널별 비교분석을 통한 가격정책 수립 및 전략적 방향성 모색 5. 자사 PUSH 매체별(문자/카톡플친/APP) 이용정책 및 발송주기 설정 - 매체별 성격에 따른 커뮤니케이션 전략 및 구매전환용 매체 구분

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데이터 기반 마케팅전략 수립 및 집행

넥스리치홀딩스

2019년 8월 - 2020년 7월 · 12개월

▣ 데이터 기반 마케팅전략 수립 및 집행 1. 신규 비즈니스 플랫폼 BM구축 및 서비스 기획 - 빅데이터기반 중고차 시세비교 서비스 카포라2.0 런칭 ( https://carfora.co.kr ) 2. 국내 최초 역경매 내차팔기 서비스 브랜딩 전략 기획 3. 주요 고객리드 발굴 및 인게이지먼트 전략 수립 4. 디지털 트리플 미디어(Owned/Paid/Earned Media) 믹스 및 집행/운영 5. 월별 이벤트 프로모션 기획 및 운영 6. 검색광고/디스플레이광고(GDN/TG 등)/SNS(페이스북)광고 등 성과에 따른 광고예산 수립/집행 7. OWNED MEDIA CHANNEL 컨텐츠 기획 및 제작 : 네이버 공식포스트 / 페이스북 공식계정 8. 중고차 비교견적 APP 서비스 기획 9. PR 보도자료 작성 및 배포 ▣ 퍼포먼스마케팅 집행 및 관리 1. 구글 애널리스틱스 세팅 및 운영/관리 가. 맞춤 측정기준 세팅 : 블로그 유입키워드 / 블로그 주소 / 이전키워드 / IP주소 트레킹 등 나. 목표값 설정 : 일반회원가입 / 딜러회원가입 / 시세조회 / 내차팔기 신청 / 이벤트 참여 등 다. 리타겟팅을 위한 잠재고객 세팅 : 사이트방문자 / 페북방문자 / 구글애즈 방문자 / 네이버 방문자 등 라. 필터 설정 : 임직원IP 제외 / 개발 도메인 제외 / 페북소스 통합 / 유투브소스 통합 / 테스트서버 제외 마. 맞춤형 보고서 설정 1) 성별-연령별-지역별 성과분석 보고서 2) 키워드별 성과분석 보고서 3) 소스 매체별 성과분석 보고서 4) 일별(KPI 중심) 성과분석 보고서 바. UTM 생성기를 활용한 주요 마케팅 채널 및 컨텐츠의 클릭 이벤트 추적 2. 구글애즈와 구글GA 연동 및 세팅 가. 전환 추적액션 연동 및 세팅 나. 리마케팅을 위한 잠재고객 및 유사고객 세팅 : 경쟁사 잠재고객 / 커머스앱 잠재고객 등 다. 코어 타겟층(35~44 남성) 기반한 오디언스 타켓팅 및 지면타겟팅(경제뉴스/커뮤니티/쇼핑 등) 세팅 3. 구글 태그매니저 세팅 및 운영/관리 가. 페이스북 픽셀ID 세팅 및 전환추적 연동 나. GA 이벤트 세팅 및 연동 : 페이지뷰 / IP 트레킹 / 내차팔기 신청 / 시세조회 / 회원가입 등 다. 구글 애널리틱스 IP수집 연동 4. 페이스북 광고관리자 세팅 및 운영/관리 가. KPI에 따른 주요 캠페인 세팅 ( 브랜드 인지도 / 트래픽 / 전환 / 잠재고객확보 등 ) 나. 유사타겟을 활용한 맞춤타겟 설정 : 경쟁사 방문고객 / 최근 사이트 방문자 ( 디타겟팅 포함 ) 다. 성과 향상을 위한 A/B테스트 : 광고소재 테스트 / 주요 타겟 테스트 / 랜딩페이지 테스트

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디지털마케팅 및 홍보 총괄

비욘드플랫폼서비스

2018년 11월 - 2019년 5월 · 7개월

▣ 비욘드펀드(핀테크 서비스) 마케팅기획 및 홍보 1. 투자후기 인스타그램 광고 및 유투브 광고 집행 및 최적화 ( 동기간 대비 트레픽 26% 상승 ) 2. 네이버 / DAUM 브랜드검색 및 키워드 광고 운영 및 관리 3. 롯데손해보험 P2P케어 출시, 글로벌 자산운용사와 MOU체결, 매일경제 2018년 올해의 앱 홍보 4. 카카오톡 푸시메세지 템플릿화 및 광고 최적화 ( 기존 클릭율 6.1% => 적용 후 8.4% ) 5. 구글 애널리틱스 GA 설정 및 맞춤형 보고서 생성 ▣ 온/오프라인 이벤트 기획 및 관리 1. 레인보우 뮤직페스티벌 온라인 프로모션 집행 2. 100만원 이상 고액투자자 대상 리워드 이벤트 집행 3. 비욘드펀드 X 뱅큐 고객 대상 IOS출시 기념 프로모션 집행 ▣ 뱅큐(자산관리앱) 퍼포먼스 마케팅 1. 앱스플라이(모바일 트레킹툴) 세팅 및 관리 2. NCPI(앱설치)캠페인 및 CPA(회원가입)캠페인 주요 KPI 설정 후 신규미디어 소싱 3. ADN 디스플레이 광고 집행 4. 애플서치애드 광고 집행 경쟁사 동시설치 앱 파악을 위해서 APP APE 활용 5. 웹툰작가와 콜라보로 인스타그램 웹툰 3편 제작 1탄 : 뱅큐x 영지 http://bit.ly/2TLFDqT (좋아요 1,386명) 2탄 : 뱅큐x 삼우실 http://bit.ly/2Dvloqz (좋아요 5,016명) 3탄 : 뱅큐 x 조자까 https://bit.ly/2EvGK94 (좋아요 917명) 6. 유투브용 P2P투자안내 동영상 컨텐츠 바이럴 : http://bit.ly/2E6Ooqc (조회수 56,572 회) 7. 파이어베이스, 앱스플라이어, APP APE, WISE APP 등 모바일 분석툴 활용 가능

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디지털 퍼포먼스국 팀장

퍼틸레인(디지털광고 대행사)

2017년 8월 - 2018년 1월 · 6개월

▣ 오디언스 타겟팅을 통한 마케팅 FUNNEL 전략 수립 1. 신규유저 및 신규구매 극대화 캠페인 : 가. NCPI매체를 통한 신규구매자 확보 및 타겟팅 세그먼트 세분화(미설치 유저 및 미반응 유저 중심) 나. DMP메체를 통한 타겟모수 확장 및 가망유저 추가발굴 2. 진성고객 전환을 위한 인앱액션 유저 확보 캠페인 : 가. 앱설치자 중 30일이내 미사용 유저 나. 60일이내 구매이력 유저-30일이내 구매이력 유저 등 SEG 고도화 3. 매출상승 및 재구매 극대화 캠페인 : 가. ROAS기반의 유사타겟 확장 나. 리타겟팅을 통한 구매이력 우수 유저 & 장바구니 유저 4. 데이터 기반의 KPI 세팅 및 광고효율 최적화 가. 신규 구매자수 증대 : CAC 효율 지표 우선관리(3만원 미만) 나. 누적 구매고객 증대 : CPP 효율 지표 우선관리(6천원 미만) 다. 재구매/우수고객 증대 : CPP 효율 지표 관리(2만원 이하) ▣ 신규 미디어 발굴 및 집행결과 분석 1. NCPI매체를 활용한 UA캠페인 집행 : 구글UAC, 카울리, 정글X, 트레이딩웍스, 앱피어, 엔포스팅, 탭티카, 크리에이티브클릭스, 텐핑, 스마트배너, 후후, 모비온 등 2. 다이나믹배너를 활용한 리타겟팅 집행 : 타겟팅게이츠, 페이스북 리타겟팅 3. DMP매체를 활용한 ADID타겟팅 집행 : 캐시슬라이드, 버즈빌, 앱러빈, 잼프, 인모비, 다윈클릭, 앱리프트 4. CPS형태의 논타겟팅 UA캠페인 집행 : 위드아이콘, 앱피어, 캐시슬라이드, 애드콜로니 ▣ 마케팅 분석툴(GA, WISE-TRACKER 등)을 활용한 광고성과 분석 및 인사이트 도출 1. DAILY REPORT : 미디어별 광고효율 분석 및 개선안 제시 2. WEEKLY REPORT : 12주간 KPI 추이 분석 & 경쟁사 대비 APP 설치자/이용자 분석 3. MONTHLY REPORT : 커머스 TOP10 모바일 앱 자료 분석, 광고예산 할당 및 추정 KPI 설정 ▣ 제품특성 및 유저행태 기반의 A/B테스트를 통한 광고소재 최적화 1. 주요 카테고리별 가격 메리트(할인율/실가격), 제품구성 메리트 (2종세트/1+1), 브랜드 인지도(브랜드/기능성) 등 광고소재 CREATIVE 최적화 테스트 진행 2. 매체별 A/B테스트에 따른 CTR/CVR 전환율 및 유저 반응 분석 3. 제품특성에 따른 디지털 광고소재(MD요청/구매전환우수/대행사추천 상품 등) 기획

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온라인 마케팅 및 홍보(이벤트)

스베누(SBENU)

2015년 1월 - 2016년 5월 · 1년 5개월

▣ 온라인 마케팅 및 홍보(이벤트) 1. 검색 광고 운영 : 네이버/DAUM 키워드 광고 운영 및 예산 관리 가. 로그분석 및 주요 시간대별 ROAS 분석을 통한 H/L그룹 설정 나. ROAS 고효율 키워드 분석 및 A/B테스트 진행 다. 저효율 키워드 T&D 및 랜딩페이지 점검 2. 리타켓팅 마케팅 : 구글GDN, 다음 DDN, 네오클릭 리타겟팅 광고 운영 및 예산 관리 가. 컨버젼 키워드 효율분석 후 H/L그룹 설정 나. 고효율 CPA 키워드 운영 및 프로모션 키워드 TWO-TRACK 운영 다. 클릭율 낮은 키워드 리타겟팅 배너 점검 및 신규제작 3. 네이버 브랜드 검색(스베누/신발팜) 운영 및 배너교체 4. 기업의 사회적 책임(CSR) 활동 : 가. 임직원 바자회를 통한 아름다운재단 기부 나. 네팔 지진 시 SBENU 운동화 후원 5. 온/오프라인 연계 O2O마케팅 기획 및 운영 가. 스베누 100호점 돌파 S라인/B라인 할인 이벤트 진행 나. 스베누 라이트 워킹화 온/오프라인 균일가 행사 진행 ▣ SBENU 공식 홈페이지 운영 및 관리 1. 상품관리 - 신규상품 등록, 재고/가격 수정, 강조문구 삽입, 진열순서 변경 2. 판매채널 및 가격관리 가. 온라인 판매채널(종합몰/오픈마켓/소셜커머스 등) 가격관리 나. 스베누 온라인 최저가 확인 및 밴더사 가격통제 3. 온라인 협력 업체(밴더사)관리 - 프로모션 제안, 수수료 조율, 입점상담 등 ▣ 멀티샵(신발팜) 운영 및 관리 1. 브랜드 관리 및 소싱 가. A/B/C그룹 관리를 통한 매출 상위 브랜드 관리 및 주요 배너 노출 변경 나. 경쟁사 및 네이버 이슈상품 모니터링을 통한 신규 브랜드 소싱 2. 프로모션&이벤트 기획 및 운영 가. 월별 정기 기획전 기획/운영 나. 시즌별 인기브랜드를 활용한 브랜드 라이벌전 기획/운영 3. 사이트 리뉴얼(신발팜 -> SBN몰) 가. 고도몰로 솔루션 이전을 통한 사이트 리뉴얼 진행 나. 상품 카테고리 변경 및 주요 컨텐츠 제작 (주말매장, 무이자할부, 특가매장) 다. 모바일몰 구축 및 모바일 신규 판매채널 런칭 (www.sbnmall.co.kr/m2)

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온라인 편집몰 마케팅기획 및 운영/관리

스타일인덱스

2014년 5월 - 2014년 12월 · 8개월

▣ 컨템포러리 편집몰(PC/모바일) 운영 및 관리 인다스타일 : http://www.indastyle.com 오백엠 : http://www.500m.co.kr 스토어팜 : http://storefarm.naver.com/indastyle 모바일 : http://m.indastyle.com http://m.500m.co.kr 1. 사이별 매출실적 관리 2. 월별/시즌별 프로모션 진행 3. 시즌분석/브랜드관리/UI,UX개선(PC/모바일) 4. Google Analytics(GA) / Logger 등 로그분석 TOOL 활용한CRM 분석 5. 네이버 키워드(PC/M) 검색광고 및 지식쇼핑 노출 관리 6. 샵N(스토어팜) 운영 및 실적관리 7. 지식쇼핑 제휴할인 쿠폰 생성 및 관리 8. 자사몰 및 어드민 시스템 수정/개발 요청 ▣ 온/오프라인 연계 마케팅 기획 1.온라인사업부 IMC마케팅 기획(하계 : 시즌오프 / 동계 : Clearance) - 통합 행사장 기획, 내/외부 홍보 및 노출 일정 관리, 브랜드 및 상품 취합 등 2. 스타일인덱스 서포터즈 기획 및 운영 - 각 사이트별 미션, 모집 및 선발, 활동평가, 결과물 도출 등 3. 카톡 플친 전용 DM제작 - 통합형 이벤트 페이지 구성, 인덱스 및 상품노출, UI개선 등 4. 원데이특가 플랫폼 기획, 운영 가이드 및 노출안 계획 5. 회원등급제 및 고객관리 가. 3개월 구매횟수 및 금액 기반의 회원등급제 기획 나. 고객등급별 할인쿠폰 발송 및 등급 하락 예상 고객 푸시 자동화 다. 서비스UI 및 시스템개선 ( 누적구매 및 예상등급 실시간 보기, 등급별 혜택 보기 ) 라. VIP대상 전용 코너 신설

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온라인마케팅 및 프로모션

롯데닷컴

2011년 3월 - 2012년 8월 · 1년 6개월

▣롯데닷컴 IMC마케팅 기획 및 운영 1. 롯데닷컴 프리미엄세일, 챌린지세일 기획 및 운영 가. 백화점 세일테마 행사 기획 나. 롯데백화점 기획전 선정 및 운영 다. 일반 기획전 선정 및 운영 라. O2O연계 스마트픽 서비스 기획 및 운영 2. 롯데닷컴 16주년 창립행사 기획 및 운영 가. 롯데그룹 패밀리세일 : 엔젤리너스커피, 크라제버거, 롯데시네마 영화관람권, 크리스피도넛 등 나. 원데이 소셜플랫폼 : 최고의 하루 스페셜- MD히어로즈 다. 16시 타임특가 및 16균일가전 라. 모바일 상품추천 이벤트 "이거어때" - 프라다 가방, 엔젤리너스커피, 시네마관람권 경품 이벤트 마. 16주년 배송박스 이벤트 "박스의 재발견" - 배송박스 상단 QR코드 스캔시 무료배송 쿠폰 증정 바. 쇼핑메일에 16주년 '숨은로고 찾기" - 쇼핑메일 내 16주년 로고 클릭 후 5천원 할인쿠폰 증정 3. 롯데닷컴 우수회원 관리 가. VIP고객 개편 ( 구매금액 및 구매횟수 기준 조정으로 매출 확대 ) 나. 고객등급별 할인쿠폰 지급 및 고객등급 향상을 위한 CRM 다. 단골고객의 재방문 유도을 위한 출석이벤트(월평균 참여 고객 45,000명) 라. 첫구매 고객, 신규가입 고객 대상 캠페인 운영 ( 구매횟수, 미방문기간에 따른 쿠폰 제공 )

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신규사업기획 및 폐쇄몰 운영

현대H&S

2007년 3월 - 2011년 3월 · 4년

▣ 온라인 기획 및 운영 1. B2B/B2E 임직원 폐쇄몰 운영 및 관리 ( 범현대그룹 대상 임직원 복지몰 70개 사이트 운영/관리 ) 2. 자동차 용품몰(WWW.ICARMALL.NET) 사이트 기획 및 스토리보드 제작 3. 우리투자증권 PB전용 판촉몰(http://wrpb.e-hyundai.com) 사이트 기획 및 운영 4. 정기 온라인기획전 기획/운영 (매년 12회 이상 온라인 이벤트 기획/운영) ▣ 신규서비스 및 프로모션 기획 1. 현대홈쇼핑과의 온라인 전용 보험상품 개발 및 기획(정기 기획전 실시) 2. B2B 전용 핸드폰 특판서비스 기획 및 진행 ( SKT, KT, LGT ) 아이폰, 아이폰4, 갤럭시S, 공짜폰 등 특가핸드폰 서비스 기획 및 진행 3. 현대차 출고고객 대상 이벤트 프로모션 서비스 기획 ( 매년 1~2회 진행 ) 4. 현대차 커뮤니티 사이트 구축에 따른 B2B 쇼핑몰 리뉴얼 작업 진행 (메인페이지 수정 스토리보드 제작) ▣ 신규 사업 및 제휴 기획 1. 보험상품 위탁판매 사업 기획(사업분석 및 계획서 작성) 웰컴인슈 보험상품, 현대홈쇼핑 보험상품 개발 및 프로모션 기획 2. 청첩장 위탁판매 사업 기획 ( 바른손카드와 사업제휴 ) 3. 홈쇼핑 방송사업 추진 ( 스페인산 ROMULO 포도씨유 수입 및 판매 ) 칠레산 포도씨유 수입 사업계획서 작성 ( 칠레 WATT`S社 출장 및 IRENE 독점 브랜드 개발 ) 4. 신라면세점과의 온라인 배너광고 사업 및 프로모션 기획/운영 (특별 기획전 실시)

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