안녕하세요.
IT 컨설팅 에이전시와 인하우스에서 서비스 기획 및 운영 업무 경험과 역량을 갖춘 기획자입니다.
기획 직무는 시장의 흐름과 고객의 니즈를 파악하여 서비스를 기획 및 디자인하고 프로덕트를 유지 보수하며 관리하는 직무라고 생각합니다. 제가 이 직무에 적합하다고 판단하는 이유는 다음과 같은 다양한 경험을 통해 직무에 필요한 역량을 쌓아 왔다고 생각하기 때문입니다.
첫째로는, 저는 산업디자인 전공으로 UX 디자인 등 다양한 커리큘럼을 바탕으로 기획 능력을 갖춘 디자이너입니다. 트렌드를 파악하고 고객의 니즈를 페르소나, 져니맵 등을 활용하여 논리적으로 분석했던 경험이 있습니다.
둘째, 대학 졸업 직후 UX에이전시에 입사하여 현대자동차 2세대 클러스터 표준그래픽 운용 프로젝트를 담당하였습니다. 그래픽 변경 안건들을 취합하였으며 표준그래픽을 점검하여 상실될 그래픽과 추가될 그래픽을 관리하고 UI를 개선하여 배포하는 업무를 담당하였습니다. 당시 경험을 통하여 프로젝트를 운용, 관리 업무를 담당할 수 있는 역량을 길렀습니다.
셋째, 현대자동차와의 협업뿐만 아니라 여러 1차 협력사 담당자들과 커뮤니케이션을 통해 제품의 표준 그래픽 관련 협의 안건들과 이슈들을 취합해야 했으며, 그래픽 관련된 문의 사항들에 대응하였습니다. 원활한 커뮤니케이션하기 위하여 ‘Trello’ 업무 보조 툴을 활용하는 등 소통과 협력의 능력을 길렀습니다.
UX 기획 업무와 프로젝트 운용 업무 관련 실무 경험을 바탕으로 소비자의 니즈를 정확히 발견하고 다양한 관점에서 문제점을 현실적으로 서비스를 개선할 수 있도록 기여하겠습니다.