'사용자 경험' 중심으로 기획하는 기획자 김가현 입니다.
“데이터 기반의 의사결정이 가능합니다”
SQL을 활용해 원하는 데이터 추출이 가능합니다. 메타버스 팝업 스토어 프로젝트에서 데이터 분석팀과 협업을 통해 원하는 고객 행동 데이터를 추출했습니다. 이를 바탕으로 개선이 필요한 기능, 삭제할 기능, 새롭기 추가할 기능을 주도적으로 기획했습니다.
“보안과 개발에 대한 지식이 있어 타부서와 원활한 소통이 가능합니다”
과제 수행을 통해 IT 보안, 산업 보안, HTML/CSS/JavaScript를 활용한 Front 개발을 한 경험이 있습니다. Front 개발, 보안에 대한 지식을 바탕으로 타부서와 협업 시 원활한 의사소통이 가능합니다.
“사용자 경험 중심으로 기획을 합니다”
메타버스 팝업 스토어 프로젝트의 상위·상세 기획 당시, 유저 리서치를 바탕으로 서비스 방향성을 설정했습니다. 그리고 1차 MVP 테스트 이후, 실제 사용자와 인터뷰를 통해 서비스 기능 개선해 서비스 만족도를 높인 경험이 있습니다.
이 장점을 바탕으로 사용자의 의견과 고객 데이터를 기반으로 서비스를 더욱 세밀하게 기획/개선하겠습니다.