【대한민국 No. 1 카페 주문 플랫폼 - 패스오더】
페이타랩은 대한민국 No.1 커피 주문 플랫폼인 ‘패스오더’를 운영하고 있는 스타트업입니다.
패스오더는 2018년, 자영업 사장님들의 인건비 부담, 매출 부진이라는 사회적인 문제를 해결하기 위해 대형 프랜차이즈에서만 가능했던 스마트오더 시스템을 중소형 프랜차이즈 및 개인 카페까지 사용할 수 있도록 개발한 간편한 스마트오더 서비스입니다.
투자 혹한기에도 불구하고 시장에서 우리의 경쟁력과 성장성을 인정받아 22년 1월, Series B에서 121억 원이라는 투자 유치에 성공했고 약 1년 반 만인 23년 9월, 또 한 번 성공적으로 투자를 유치해 누적 투자 금액 200억 원을 달성했습니다.
페이타랩은 올 한해도 빠르게 성장하여 지난 1년 동안 달성했던 지표를 3개월 만에 달성하며 지금 이 순간에도 우리가 세운 기록을 계속해서 경신하며 무섭게 성장하고 있습니다!
ⵌ【 페이타랩 전 직군 확장 채용 중! 】
더 높은 목표를 달성하고, 더 넓은 시장으로 확장하기 위한 도전을 함께할 동료들을 추가로 모시며 빠르게 팀을 확장하고 있어요.
카페주문 플랫폼 시장의 기준을 선도하는 페이타랩, 지금이 합류할 수 있는 가장 좋은 순간이에요!
ⵌ【 패스오더만의 독보적인 경쟁력 5가지 핵심 요약! 】
1. 바쁜 시간에 줄 서지 않고 언제 어디서든 미리 주문해요! (매일 10분 절약)
2. 매장 상황에 따른 예상 수령시간 NO! 내가 원하는 시간에 픽업해요!
3. 주문 결제 적립을 동시에 패스오더 하나로 해결해요!
4. 매일 마시는 커피, 단 3번의 클릭으로 빠르게 재주문!
5. 300개 이상의 브랜드 카페 주문을 패스오더 앱 하나로 이용 가능해요!
“어중간하게 성공해서 안주하지 않겠습니다.”라는 대표님의 경영 철학과 “Pay+Data+Lab”이라는 페이타랩의 사명처럼 아날로그 기반의 자영업시장 데이터를 통해 IT화를 이뤄내는 그날까지 안주하지 않고 달려나가고 있어요.
■ 페이타랩 CEO 인터뷰 : https://bit.ly/3yEZh18
: 향후 목표 및 비전, 채용 기준, 많은 기업들 중 페이타랩 합류해야 하는 이유가 궁금하다면?
ⵌ【 안주하지 않겠다는 집요함으로 이뤄낸 무서운 성장 】
『 투자 혹한기 속 누적 투자 금액 200억+ 달성』
『 포브스 선정 한국인이 사랑한 식음료 앱 5위 』
『 2024년 앱스토어 식음료 부문 1위 』
『 매년 3배씩, 매출액 1800% 성장 』
『 앱 사용자 수 800만명 달성 』
『 구글 앱스토어 평점 4.9점 』
『 재주문율 80% 이상 』
『 1초에 599잔 』
*2018년 ~ 현재까지
ⵌ【성장하는 팀의 비결을 알려드려요.】
페이타랩에는 일과 성장에 미쳐있는 사람들이 모여있어요.
자신의 일에 깊게 몰입하여 뛰어난 결과를 만들어 내는 것에 희열을 느끼는 사람들이에요.
이렇게 성장에 대한 집착으로 안주하지 않고 달려 나가는 사람들이 모여 무서운 성장을 만들어 내요.
팀 페이타랩에 합류하여 우리의 위닝포인트를 체득하고, 문제를 해결해 나가며 우리와 함께 다음 정답을 찾아나갈 분을 찾아요!
◆ 회사와 함께 무섭게 성장한 페피(구성원) 이야기도 들어보세요! https://youtu.be/7Snm4lvfcuUsi=vVpLJxwsHiC79lPE
◆ 새롭게 오픈된 페이타랩 팀 블로그도 보러 오세요! https://blog.paytalab.com/
【 페이타랩에는 세 가지 기회가 있어요 】
■ 커리어 성장의 확실한 기회
놀라운 속도로 성장하고 있는 회사이기에 앞으로 해결해야 하는 미션들이 무수히 많아요. 챌린지한 미션들이 주어지고, 빠르게 해결해 나가는 과정에서 개인의 역량이 폭발적으로 성장하는 경험을 통해 남들과 비교할 수 없는 멋진 커리어를 쌓아나갈 수 있어요.
■ 뛰어난 동료와 함께할 기회
인재 밀도가 높은 조직인 만큼 열정적이고 뛰어난 능력을 가진 동료들과 함께할 수 있어요. 자신의 일에 진심인 사람들이 모여 있기에, 동료로부터 좋은 자극과 인사이트를 주고받으며 시너지를 낼 수 있는 환경에서 일할 수 있어요.
■ 일에만 집중할 수 있는 기회
불필요한 절차 및 비효율적인 요소들을 없애 오직 일에만 집중하며 자신의 역량을 마음껏 펼칠 수 있습니다. 그중에서도 특히, 사람 때문에 힘든 일은 없도록 조직문화에 있어 절대 타협하지 않고 있어요.
【파트너지원팀】
파트너지원팀 là đội đóng vai trò control tower kết nối các đội và hỗ trợ vận hành 패스오더 ở giữa.
Chúng tôi đồng hành cùng khách hàng và chủ cửa hàng sử dụng 패스오더 từ bắt đầu đến kết thúc mọi hành trình dịch vụ.
Account Manager (Kinh doanh khuyến mãi) là người giao tiếp gần nhất với đối tác (chủ cửa hàng), xây dựng mối quan hệ đối tác dựa trên niềm tin và đóng góp cho sự phát triển của đối tác và dịch vụ thông qua hiệu quả của các chương trình khuyến mãi.
◉ Một lời từ 채은님, người sẽ cùng làm việc với 서울 파트너지원팀
Vị trí này là vai trò cốt lõi mới được tạo ra trong quá trình tăng trưởng bùng nổ của 파트너지원팀, chúng tôi đang tuyển Account Manager (Kinh doanh khuyến mãi) đầu tiên cho cả Busan và Seoul! 🚀
Đặc biệt ở Seoul, lần này chúng tôi mở rộng địa điểm làm việc của 파트너지원팀 tại Seoul và bạn sẽ là thành viên đầu tiên của đội Seoul. Nếu bạn cảm thấy hứng thú hơn với quá trình cùng nhau xây dựng hơn là môi trường đã có sẵn, hành trình này chắc chắn sẽ là một bước ngoặt mới.🍀
Chúng tôi chờ đón những người sẽ cùng phát triển cùng đối tác, đồng thời phát triển bản thân và cảm nhận được thành tựu và niềm vui thực sự trong quá trình đó!
【Khi gia nhập, bạn có thể xây dựng sự nghiệp như sau!】
• Giới thiệu khuyến mãi mới của 패스오더 đến chủ cửa hàng (đối tác) và dẫn dắt để cửa hàng trở nên sôi động hơn thông qua khuyến mãi.
ㄴ Thuyết phục họ sử dụng khuyến mãi bằng đề xuất phù hợp với từng chủ cửa hàng hoặc tình trạng cửa hàng. Bạn sẽ cảm nhận được thành tựu và hưng phấn lớn khi dẫn dắt tăng doanh thu cho đối tác và đạt hiệu quả cho dịch vụ qua khuyến mãi.
ㄴ Mở rộng đến cả những đối tác tiềm năng chưa có kinh nghiệm khuyến mãi hoặc có thể tạo ra synergies lớn hơn qua khuyến mãi, thúc đẩy sự tăng trưởng đồng hành giữa đối tác và 패스오더.
• Phản hồi tiếng nói của chủ cửa hàng (đối tác) để gợi ý hướng tốt hơn và cải thiện nhằm mở rộng khuyến mãi.
ㄴ Thông qua giao tiếp với chủ cửa hàng, nhanh chóng nắm bắt nhu cầu và vấn đề của khách hàng, từ đó đóng góp vào việc cải thiện vận hành tổng thể. Không chỉ dừng lại ở việc hướng dẫn đơn thuần, kinh nghiệm chủ động cải thiện sẽ giúp bạn chuyển vấn đề thành kết quả.
• Tích lũy dữ liệu và kinh nghiệm thành công/thất bại cho nhiều khách hàng và tình huống, không ngừng suy nghĩ về cách đạt mục tiêu nhanh chóng.
ㄴ Bạn sẽ không đối mặt cùng một vấn đề theo cùng một cách mỗi lần. Với sự ám ảnh để tạo ra kết quả tốt nhất, bạn sẽ kiên trì thử nhiều phương pháp và tìm ra đáp án từng bước. Trong quá trình đó, bạn sẽ xây dựng được sự nghiệp và kết quả có tác động như một Account Manager.
【Chúng tôi đang tìm người như thế này!】
• Không sợ chủ động tiếp cận khách hàng, đề xuất và thuyết phục
• Kiên trì, không dễ bỏ cuộc với tinh thần "mục tiêu đã đặt phải đạt được"
• Tư duy hướng tới khách hàng, có thể xây dựng mối quan hệ hợp tác tích cực với đối tác
• Linh hoạt ứng phó trong môi trường thay đổi thường xuyên và nhanh chóng tiếp thu điều mới
• Thành thạo sử dụng máy tính và nhiều công cụ khác hoặc có khả năng nhanh chóng nắm bắt
• Có đam mê và khát khao phát triển sự nghiệp
【Sẽ tốt hơn nếu bạn có】
• Kinh nghiệm nhanh chóng nắm bắt yêu cầu và bất tiện của khách hàng và cải thiện theo hướng tốt hơn
• Có nhiều kinh nghiệm sử dụng 패스오더 hoặc hiểu biết cao về nền tảng O2O tương tự
• Kinh nghiệm phân tích hiệu quả vận hành dựa trên dữ liệu và tạo ra kết quả
• Kinh nghiệm đóng góp doanh thu thông qua TM, bán quảng cáo, hoặc khuyến mãi
• Kinh nghiệm sử dụng chương trình từ xa, Google Sheets, v.v.
• Kinh nghiệm giao tiếp và hợp tác với nhiều người để đạt mục tiêu thử thách hoặc tạo ra kết quả vượt mong đợi
【Những thông tin bạn nên cho biết cùng hồ sơ】
• Nếu bạn đã tạo ra kết quả ý nghĩa nhờ sự thuyết phục bền bỉ, hãy cho biết.
ㄴ Kinh nghiệm trong bán hàng, bán lẻ, hoạt động câu lạc bộ, việc làm bán thời gian... đều là minh chứng tốt cho khả năng thuyết phục của bạn.
• Nếu bạn từng chủ động phát hiện vấn đề và cải thiện, hãy cho biết.
ㄴ Nếu là trường hợp thay đổi được kết quả thì càng tốt, dù là cải thiện nhỏ cũng tốt.
• Nếu bạn đã tạo ra kết quả trong khuyến mãi hoặc dự án, hãy cụ thể phần đóng góp và kết quả của bạn trong quá trình đó.
ㄴ Không nhất thiết phải là khuyến mãi hoặc dự án; bất kỳ kinh nghiệm chủ động tạo ra kết quả cũng đều đáng giá.
Phúc lợi và môi trường làm việc
【Cách chúng tôi làm việc】
1. Không có công việc làm cho xong cho có. Khi thực hiện công việc, luôn suy nghĩ “tại sao?”.
2. Không có sản phẩm hoàn hảo. Hãy thực thi nhanh, nếu không ổn thì cải thiện.
3. Kết nối như một đội. Mọi thông tin nội bộ được chia sẻ minh bạch.
4. Làm việc như một đội thể thao. Không ngừng phát triển để trở thành người giỏi nhất ở vị trí của mình.
5. Hỗ trợ sự phát triển cá nhân. Công ty không tiếc hỗ trợ để ai cũng có thể phát triển theo mong muốn.
6. Không phân biệt chức vụ hay thâm niên, mọi thành viên giao tiếp tự do và đưa phản hồi mạnh mẽ cho nhau.
7. Mối quan hệ ngang hàng. Sử dụng xưng hô ‘님’ thay vì chức danh, dùng kính ngữ và tôn trọng lẫn nhau.
8. Công việc thực hiện theo chiều dọc. Phân định rõ người ra quyết định chịu trách nhiệm và người thực thi.
9. Thực sự quan tâm và chăm lo cho thành viên. Công việc có thể khó khăn, nhưng không để mối quan hệ gây khó chịu.
10. Không có tiệc tối công ty. Công ty không làm phiền để bạn có thể làm việc với trạng thái tốt nhất vào ngày hôm sau.
【Chúng tôi tích cực hỗ trợ sự phát triển của bạn!】
■ Để bạn có thể toàn tâm toàn ý vào công việc và phát triển
• Cung cấp thiết bị cấu hình cao giúp tối ưu hiệu suất công việc
┕ 맥북프로, LG 그램 (2-3년 주기 업그레이드)
• Cung cấp màn hình đôi 27”
• Cung cấp môi trường làm việc thoải mái (스타일러, máy tạo ẩm, IQ Air máy lọc không khí)
• Cung cấp phụ kiện cá nhân như bàn phím, chuột theo nhu cầu
• Cấp thẻ công ty cá nhân (dùng cho ăn uống, công tác, v.v.)
• Nghỉ phép tự do không cần trình bày lý do
■ Để bạn học và phát triển thoải mái
• Hỗ trợ chi phí đào tạo không giới hạn, chi trả toàn bộ
• Hỗ trợ không giới hạn chi phí tham gia seminar, conference
• Đăng ký trên 20 khoá học hoặc nội dung trực tuyến
• Hỗ trợ mua sách không giới hạn
• Hỗ trợ Chat GPT 4.0
• Hỗ trợ tích cực các công cụ cần thiết cho công việc
■ Để đồng nghiệp sống hạnh phúc cùng nhau
• Hỗ trợ ăn uống bằng thẻ công ty (ăn trưa 11,000원)
• Trả điểm 패스오더 hàng tháng (50,000P)
• Cung cấp máy pha Espresso, trà không giới hạn
• Cung cấp đồ ăn nhẹ (snack bar) không giới hạn
• Hỗ trợ kiểm tra sức khỏe tổng quát
• Phát phiếu quà tặng trung tâm thương mại dịp lễ
• Phát phiếu quà tặng trung tâm thương mại nhân dịp sinh nhật
• Khi có việc hiếu/hỉ của thành viên, hỗ trợ vòng hoa, nghỉ phép, và tiền hỗ trợ
【Hành trình bạn sẽ trải qua】
⎸서류전형 > 사전 테스트(필요 시 생략) > 1차 인터뷰(직무 중심) > 2차 인터뷰(컬쳐핏 중심) > 서류, 레퍼런스 체크 > 최종합격
• Các vòng tuyển chọn có thể bị lược bỏ, thêm vào hoặc thay đổi tùy theo vị trí ứng tuyển, kinh nghiệm và các tình huống khác; chúng tôi tiến hành một cách linh hoạt.
• Đối với lập trình viên và một số vị trí, sau vòng hồ sơ sẽ có bài kiểm tra trước (커피챗, kiểm tra coding, kiểm tra SQL, bài tập, câu hỏi trước, v.v.).
• Chúng tôi sẽ thông báo kết quả của tất cả các vòng dù trúng tuyển hay không, thông báo sẽ được gửi qua 알림톡 và email.
• Nếu tiến hành kiểm tra tham chiếu (레퍼런스 체크), chúng tôi sẽ xin đồng ý từ ứng viên trước khi thực hiện.
• Ngày nhập công, thỏa thuận đãi ngộ sẽ thực hiện khi có kết quả cuối cùng, và chúng tôi sẽ cố gắng xem xét tình huống của ứng viên.
【Cách làm việc của bạn】
⎸ 근무 형태: 경력 3년 미만 (6개월), 경력 3년 이상 (3개월) 수습
• Thời gian thử việc là khoảng thời gian quý giá để ứng viên và công ty hiểu nhau hơn. Trong thời gian thử việc vẫn được trả 100% lương và áp dụng quyền lợi giống nhau. Sau thử việc, sẽ ký hợp đồng chính thức theo tiêu chuẩn nội bộ.
⎸근무 요일: 월~금(주 5일)
⎸근무 시간: 7시 50분 ~ 16시 50분 또는 9시 45분 ~ 18시 45분
⎸ 근무 지역: 부산 서면역 인근 (부산진구 서면로 39, KT&G 상상마당 6층) / 서울 삼성역 인근 (강남구 영동대로 85길 34, 6층)
• 해당 포지션은 서울, 부산 모두 채용 중이에요.
• 서울의 경우, 회사의 업무상 필요에 따라 근무지가 변경될 수 있어요.
• 서울 지역 근무지에 대해서는 전형 과정에서 지원자님께 최대한 빠르게 안내해 드릴 예정이에요.
【Lời nhắn từ người phụ trách tuyển dụng tận tâm】
Chúng tôi không coi thành viên như các bộ phận rời rạc, mà trân trọng từng người, vì vậy dù mất nhiều thời gian cũng sẽ thận trọng để tìm người phù hợp với chúng tôi. Một số ứng viên có thể cảm thấy quá trình gia nhập 페이타랩 hơi khắt khe và dài, nhưng xin hãy xem đó là thời gian để hai bên hiểu nhau sâu hơn và trân trọng hành trình tuyển dụng của chúng tôi.