• Tìm kiếm và vận hành sản phẩm
• Khám phá thương hiệu và nhà cung cấp mới, thương thuyết và quản lý quan hệ đối tác
• Lập kế hoạch, thiết lập, thực hiện và đánh giá hiệu suất của các khuyến mãi đặc biệt
• Đảm bảo tính cạnh tranh về giá và tăng cường tính cạnh tranh của sản phẩm thông qua các cuộc đàm phán kinh doanh
• Thiết lập chiến lược tìm nguồn hàng hóa dựa trên phân tích doanh thu/ xu hướng/ dữ liệu
Mô tả công việc
Nhóm Treasure Hunt có nhiệm vụ tìm kiếm "sản phẩm giống như kho báu" mang lại sự hài lòng cao cho khách hàng, không phân biệt danh mục. Cách mà nhóm Treasure Hunt góp phần vào hệ sinh thái thành viên không có lợi nhuận của Wysly thì hơi khác so với các nhóm sản phẩm khác. Các nhóm sản phẩm khác phát triển và bán hàng hóa thiết yếu mà khách hàng sử dụng hàng ngày. Những sản phẩm này tự nó trở thành một phần của cuộc sống của khách hàng.
Ngược lại, nhóm Treasure Hunt mang đến niềm vui mua sắm tại Wysly cho khách hàng. Nghĩa đen mà nói, họ liên tục phát hiện và giới thiệu những kho báu bất ngờ cho khách hàng. Dĩ nhiên, tỷ lệ chi phí-hiệu quả của các sản phẩm phải rất xuất sắc. Điều này không chỉ cung cấp giá trị chức năng thực tế cho khách hàng mà còn mang lại động lực thú vị để họ quay lại. Bằng cách xem xét tính mùa vụ và nhu cầu của người tiêu dùng, họ chọn và tìm nguồn hàng hóa kịp thời. Các sản phẩm được tìm nguồn này sẽ được vận hành dưới hình thức khuyến mãi đặc biệt hoặc ưu đãi có thời gian giới hạn trong khoảng thời gian ngắn, tập trung vào việc đảm bảo cả tỷ lệ chuyển đổi và sự gây chú ý. Ngoài các sản phẩm theo mùa, họ cũng có kế hoạch cho nhiều chương trình khuyến mãi đặc biệt dựa trên nhu cầu và mô hình tiêu dùng của khách hàng. Họ không chỉ đề xuất sản phẩm với giá rẻ, mà còn lựa chọn những sản phẩm chất lượng với tỷ lệ chi phí-hiệu quả cao và các mặt hàng đặc biệt giới hạn từ những thương hiệu nổi tiếng.
Như vậy, nhóm Treasure Hunt tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm mua sắm mới cho khách hàng tại Wysly thông qua các sản phẩm giá hấp dẫn được vận hành trong thời gian có hạn.
Nhiệm vụ
• Tìm kiếm và vận hành sản phẩm
• Khám phá thương hiệu và nhà cung cấp mới, thương thuyết và quản lý quan hệ đối tác
• Lập kế hoạch, thiết lập, thực hiện và đánh giá hiệu suất của các khuyến mãi đặc biệt
• Đảm bảo tính cạnh tranh về giá và tăng cường tính cạnh tranh của sản phẩm thông qua các cuộc đàm phán kinh doanh
• Thiết lập chiến lược tìm nguồn hàng hóa dựa trên phân tích doanh thu/ xu hướng/ dữ liệu
Yêu cầu tối thiểu
• Có ít nhất 3 năm và không quá 8 năm kinh nghiệm liên quan (kinh nghiệm làm việc với tư cách là MD hoặc CM, MD giao dịch đặc biệt, MD tìm nguồn hàng, MD mua sắm chung, v.v. tại các nền tảng, trung tâm mua sắm đóng hoặc cửa hàng chuyên biệt)
• Có kinh nghiệm quản lý danh mục trong thời trang, giải trí/thể thao, nội thất, hàng sang trọng, sống tại nhà, v.v.
• Có mạng lưới nhà cung cấp đa dạng hoặc có khả năng phát hiện đối tác mới
• Có kinh nghiệm lập kế hoạch và vận hành sản phẩm giao dịch đặc biệt
• Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược bán hàng và tìm nguồn dựa trên phân tích doanh thu và xu hướng
• Có kỹ năng giao tiếp xuất sắc với các thương hiệu và nhà cung cấp, và linh hoạt trong hợp tác
• Có khả năng suy nghĩ và thực hiện linh hoạt trong việc quản lý các dòng sản phẩm đa dạng mà không bị giới hạn bởi danh mục cụ thể
Yêu cầu ưu tiên
• Có kinh nghiệm mua hàng trực tiếp và lập kế hoạch sản phẩm
• Có kinh nghiệm tìm nguồn trực tiếp và giao tiếp với các thương hiệu nước ngoài, nhà sản xuất và đại lý
• Có kinh nghiệm tìm nguồn hàng hóa nổi tiếng nước ngoài dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về thị trường
• Có kinh nghiệm phát triển sản phẩm theo kế hoạch hoặc hợp tác phù hợp với các vấn đề hoặc xu hướng theo mùa
Năng lực cần thiết
• Sự ám ảnh cực đoan về trải nghiệm khách hàng: Để tạo ra sản phẩm tốt, việc hiểu rõ nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng là điều cực kỳ quan trọng. Tất cả các chiến lược và quyết định bắt đầu từ việc suy nghĩ về trải nghiệm khách hàng. Trải nghiệm khách hàng là ưu tiên hàng đầu trong tất cả các quyết định, và điều này không thể thỏa hiệp. Liên tục hỏi “TẠI SAO” từ góc nhìn của khách hàng và ám ảnh tìm cách giải quyết nó.
• Chủ động: Chủ động yêu cầu năng lực tự chủ mạnh mẽ hơn một cách đơn giản. Tự phát hiện vấn đề và tìm kiếm cơ hội cải tiến. Nghĩ như một nhà lãnh đạo, mở rộng vai trò của bản thân một cách chủ động vượt qua giới hạn của vai trò đã định nghĩa. Quản lý sản phẩm của Wysly có năng lực lãnh đạo để phát huy khả năng lớn hơn trong môi trường tự do và quyền lực, thuyết phục các bên liên quan để đạt được các mục tiêu được giao.
• Sự kiên trì: Tìm ra cách để biến điều không thể thành có thể mà không bị hạn chế bởi tập quán, quán tính và giới hạn tài nguyên. Bền bỉ và theo đuổi một cách quyết tâm. Không có gì không thể, tìm ra cách thực hiện. Không bao giờ bỏ cuộc.
• Học nhanh: Để giải quyết vấn đề hiệu quả, cần phải học hỏi nhanh chóng những điều mới. Trong khi thực hiện các công việc khác nhau trong đội ngũ sản phẩm, chúng ta liên tục đối mặt với những môi trường mới bao gồm loại hình, sản phẩm và con người. Không sợ học hỏi điều mới và nhanh chóng tiếp thu những gì cần thiết để giải quyết vấn đề.
• Khả năng phán đoán trong điều kiện không chắc chắn: Không giữ im lặng khi tình huống không chắc chắn. Thu thập thông tin để đưa ra lựa chọn tốt nhất trong điều kiện không chắc chắn, tạo ra môi trường ra quyết định để đưa ra quyết định.
• Hiểu biết sâu sắc về chi tiết: Đào sâu cho đến khi hoàn toàn hiểu vấn đề. Khi phát triển sản phẩm, chúng ta luôn phải đối mặt với bức tường “thị trường vốn vậy”. Họ không dễ dàng tin vào lời nói của các bên liên quan hay thói quen của thị trường, mà là tìm hiểu sâu mọi chi tiết ẩn bên dưới để tìm ra giải pháp và tạo ra kết quả tốt nhất.
Quy trình tuyển dụng
• Sàng lọc hồ sơ → Phỏng vấn qua video → Phỏng vấn thực hành → Phỏng vấn điều hành → Phỏng vấn tham chiếu (nếu cần) → Nhận cuối cùng
• Cách thức ứng tuyển: Vui lòng nộp sơ yếu lý lịch của bạn qua nút ứng tuyển nhanh bên dưới.
• Thông báo cá nhân sẽ được gửi cho từng giai đoạn đạt/ không đạt.
• Xin lưu ý rằng quy trình có thể thay đổi tùy theo lịch trình và tình huống.
• Công ty Wysly tuân thủ thông báo về việc trả lại hồ sơ xin việc.