테크니컬 오퍼레이터는 비즈니스, 콘텐츠, 교육의 세 분야에서 역량을 발휘할 수 있습니다. 개인의 역량과 선호에 따라 영역을 담당하게 되며, 맡은 업무 분야뿐만 아니라 순환 근무, 팀 상호 지원을 통해서 업무 전반에 대한 이해와 통찰력을 기르게 됩니다.
1. 비즈니스 분야
• 기업 교육 담당자와 협업하고 이들 고객을 대상으로 차별화된 경험을 만듭니다.
• 사내 교육 수요에 맞는 교육을 제안하고 효과적인 프로그래밍 교육이 되도록 컨설팅합니다.
• 교육 프로그램의 운영을 지원하고 엘리스 플랫폼의 사용성을 극대화합니다.
2. 콘텐츠 분야
• 교육 콘텐츠 제작 프로젝트 전반을 담당합니다.
• 콘텐츠 제작 파트너인 강사, 조교, 검수자, 영상 편집자와 협업하고 프로젝트 일정을 관리합니다.
• 실습 문제, 슬라이드를 포함한 수업 자료를 제작합니다.
• 채점 코드를 만듭니다.
• 콘텐츠 제작 프로세스를 개선합니다.
3. 교육 분야
• 온/오프라인으로 진행되는 엘리스의 교육 프로그램을 기획하고 운영합니다.
• 교육 프로그램의 강사로 수업을 직접 진행합니다.
• 새로운 형태의 교육 모델을 발굴하고 확산합니다.
• 엘리스 플랫폼이 효과적인 교육을 지원하도록 의견과 피드백을 공유합니다.
【주요 업무】
• 프로그래밍 교육 콘텐츠 제작 프로젝트를 전담합니다.
• 제작 파트너인 강사, 검수자, 영상 편집자와 협업하고 일정을 관리합니다.
• 직접 프로그래밍 교육 콘텐츠를 제작하면서 제작 프로세스를 개선합니다.
• B2C, B2B 대상 온/오프라인 교육 프로그램을 기획하고 운영합니다.
【필요 역량】
테크니컬 오퍼레이터는 기술 역량을 바탕으로 구체적인 교육 솔루션을 만듭니다.
따라서 아래와 같은 역량이 요구됩니다.
• 다양한 프로그래밍 경험
• 프로그래밍 학습의 매력에 대한 공감 능력, 배움에 적극적인 태도
• 스스로 문제를 정의하고 의견을 제시하며 솔루션을 생각해낼 수 있는 능력
• 정의한 문제와 솔루션을 일반화하여 누구나 해결할 수 있도록 체계화할 수 있는 능력
• 높은 실행력
【우대 사항】
• 교육 기획 및 운영, 제공을 경험해 보신 분
• 다양한 프로그래밍 언어에 대한 넓은 지식이 있으신 분
• 엘리스 플랫폼에 대한 이해도가 높으신 분
【혜택 및 팀 문화】
• 근무 시간 10시~7시, 유연 근무
• 점심식사, 저녁식사 제공
• 사내 카페, 휴게공간 제공
• 매월 1회 팀 액티비티 지원
• 동아리 활동 지원
• MVP 제도 - 매월 우수 팀원 2명 상금과 상장
• 의견 발언이 자유로운 수평적인 문화
• 토론과 데이터 기반으로 의사결정을 하는 문화
• 호칭은 ‘~님’으로 통일
• 자율적인 근무환경으로 많은 팀 미팅을 Slack call을 통해서 원격으로 진행
• 원활한 협업을 위한 문서화를 꼼꼼히 하며 Slack, Notion 등 업무툴 활용을 잘하는 팀
【지원 방법 및 채용 절차】
• 로켓펀치 ‘지원하기’
• 서류 → 면접 → 과제 → 채용
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