[담당 업무]
1. 웨딩북 앱 운영
웨딩북 앱 내 컨텐츠를 모니터링 및 검수하여 고객들에게 좋은 인상을 남깁니다. 고객을 대하면서 얻게 되는 인사이트를 회사 내부에 공급하면서 우리가 원하는 제품이 아닌, 고객이 원하는 제품을 만들 수 있도록 돕습니다.
2. 예약 고객 관리
신부들이 후기로 선정한 웨딩북 제휴업체에 온라인으로 방문예약을 한 경우, 업체가 이를 놓치지 않도록 검수하고, 이 과정에서 필요한 조치를 하여 고객의 경험에 끊기지 않도록 돕게 됩니다.
[자격 요건]
- 모바일 앱 서비스에 대한 관심이 있으신 분
- 표준어 구사, 밝은 음성, 긍정적인 성격
[우대 조건]
- 결혼을 앞두고 있거나 최근 결혼하신 분
- IT 분야 CS 경험이 있으신 분
- 다양한 App을 꾸준히 사용해 보시는 분
[업무 환경]
- 우리의 문화: http://how2marry.com/culture/
- 야근보다 업무시간의 몰입을 추구(진짜)
- 주도적인 업무 환경: 탄력 근무, 리모트 근무
- 결혼준비 지원: 결혼연차 5일, 결혼준비 임직원 할인, 축의금
- 사무실: 선정릉역 5분 거리
[하우투메리]는 결혼시장을 혁신하고 있는 스타트업으로, 결혼준비 1등 어플리케이션 [웨딩북]을 만들어가고 있습니다. 결혼을 준비해야 접하는 서비스라 낯설 수 있지만, 이미 수도권에서 결혼하는 신부의 50%는 웨딩북을 사용하고 있습니다. (전국 결혼 인구의 40%가 가입하는 서비스)
저희는 결혼준비시장을 Data 중심으로 풀어가고 있습니다. 웨딩사업자를 위한 업무용 솔루션, 결제/정산 인프라, 예비신부를 발견하기 위한 pipeline 구축, 예비신부들의 구매패턴 등 결혼시장의 다양한 정보를 수집/가공하고 있고, 이 과정에서 결혼시장의 가장 근간부터 디지털화하는 중책을 맡고 있습니다.
하우투메리 팀은 지금까지 끈기를 가지고 괄목할만한 성과를 만들어 왔습니다. 지금까지의 성과를 기반으로 더 크게 도약하기 위해, 사람들이 현명하고 행복하게 새로운 인생의 시작을 준비할 수 있게 돕기 위해 멋진 동료가 필요합니다.
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■ 근무 조건
- 근무지: 종로 효성주얼리시티 웨딩북 라운지
- 주 5일제(주말 근무 포함) / 10 to 7 / 연 15일 연차 보장
- 식대: 야근 식대 제공 (야근 권장하지 않음)
■ 팀에 대해
- 20살 꼬꼬마가 40대 아저씨에게 이름 부르는 것이 전혀 어색하지 않은 회사
- 상호간의 피드백을 존중하는 회사
- 하고 싶은 것이 있으면 실행 가능한 회사
■ 채용절차
서류 전형 > 인터뷰 면접 > 문화 면접 > 최종 합격