<채용 포지션>
운영 & 고객경험팀 인턴/신입
<주요 업무>
글로벌 송금업무 처리
다양한 채널을 통한 고객 응대 및 안내를 기반으로 고객 서비스 경험 최대화
원활한 송금 서비스 운영을 위한 해외 파트너사와 커뮤니케이션
송금량 일간, 주간, 월간 정산
서비스 운영 및 지표/피드백 기반 고객 경험 개선
<자격 요건>
학력 제한 없음
영어 능력이 중급(일상 대화) 이상인 분
새로운 일에 대한 거부감이 적고 긍정적인 마인드를 가진 분
맡은 업무를 책임감 있게 꼼꼼히 하는 분, 특히 숫자를 정밀하게 다루는 분
회계업무, 정산 업무 등의 경험이 있거나, 디테일한 숫자를 잘 확인할 수 있는 분
주어진 형식에 갇히지 않고 유연하게 대처하여 운영 및 영업, 또는 대인 관리를 한 경험이 있는 분
<우대사항>
초급 이상의 제2외국어가 가능한 분(일본어, 중국어 등)
비지니스 영어가 가능한 분 (OPIC IH 이상 또는 이에 합당하는 수준의 실력을 가진 분)
MS Office (워드, 엑셀, 파워포인트)를 이용한 문서 작성 및 편집 관리에 능한 분
나와 다른 생각, 다양한 관점을 이해할 수 있으며 수평적이고 적극적인 커뮤니케이션이 가능한 분
학회, 동아리, 대외활동 등 프로젝트에서 적극적으로 나서서 좋은 성과를 내본 경험이 있으신 분
새로운 일에 대한 도전 정신이 강하고 ‘할 수 있다’라는 긍정적인 마인드를 가진 분
<업무 환경>
업무: 오전 8시 – 오후 5시 근무(내부 논의 후 출근일정 조율 가능)
젊고 활기찬 분위기에서 일할 수 있음
Venture Capital, 스타트업, 대기업, 언론사 등 다양한 background의 동료들과 함께 성장 가능
빠르게 성장하는 스타트업 생태계를 최전선에서 배울 수 있는 기회
점심 및 저녁 식대 지원, 야근시 교통비 지원
고민이 있을 때마다 무제한 술, 커피, 차 제공 및 상담
수평적인 문화에서 서로 존중하며 일할 수 있는 환경 (~님 문화, 서로를 존중하는 의사소통 등)
<지원 방법 및 채용 절차>
자유 양식 이력서 및 경력 기술서
이력서, 자기소개서, 포트폴리오 등 자신을 표현할 수 있는 어떤 자료도 무방함
수행 프로젝트 위주 기술, 본인이 직접 담당했던 부분에 대해 명시
채용절차
이력서 및 자기소개서, 포트폴리오
1차 면접 진행 (Video Call)
최종 면접 진행 (Face to Face)
<Contact Info>
E-mail to: hr_marketing@themoin.com
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