사업 운영 매니저는 소울톡을 제외한 소울클래스, 협회, 커머스, 출판 등 소울유니버스의 다양한 브랜드를 아우르며 운영과 매출 관리 전반을 책임지는 핵심 역할입니다. 업무 범위가 넓지만, 그만큼 주도적으로 사업을 관리하고 직접 성과를 만들어갈 수 있는 자리입니다. 기본적으로 1인 매니저 포지션 입니다. 여러 브랜드와 프로세스를 오가며 일하는 것에 흥미를 느끼고 운영의 안정성과 성장의 속도를 모두 경험하며 브랜드의 변화를 함께 만들어갈 유연한 분을 기다립니다.

1. 운영 및 CX (약 60%) • 정기 매출 분석 및 정산 관리 • 상품 정보 및 리뷰 관리 • 재고·발주 관리 및 거래처 커뮤니케이션 • 고객 문의 응대 및 이슈 대응 • 협회 카페, 회원 및 자격증 관리 2. 성장 및 개선 (약 40%) • 지표 개선을 위한 프로모션·캠페인 실행 -마케팅팀 협업 • 운영 효율화 및 자동화 시스템 제안 • 신규 강의 및 상품 개발 시 참여 • UX 개선을 위한 인사이트 도출 및 공유

• 관련 실무 경력 3년 이상 (운영, 커머스, CS, 교육, 콘텐츠 등 분야) • 꼼꼼하고 체계적으로 일하며 다양한 프로덕트를 병행할 수 있는 분 • 고객 및 파트너 커뮤니케이션에 강점이 있는 분 • Notion, Excel, Slack 등 협업 툴 활용에 능숙한 분

• 스타트업 또는 빠르게 변화하는 환경에서 근무한 경험 • 운세, 심리, 상담, 자기계발 등 관련 분야에 관심 있는 분 • 매출·정산·재고 관리 등 수치 기반 실무 경험 • 운영 자동화 또는 시스템 효율화 경험 • 해외 거래처와 소통 가능한 수준의 영어 실력 (AI 활용 가능)

소울유니버스는 함께 일하는 모두가 더 즐겁고 건강하게, 그리고 오래 일할 수 있도록 진심을 담은 복지를 준비하고 있어요. • 건강하고 유연한 일상 리듬 -시차 출퇴근제 운영: 8:30~9:30 사이 자유롭게 출근합니다. -자유로운 연차제도: 2시간 단위 시차 사용도 가능합니다. -장기근속 보너스와 유급휴가를 제공합니다. -2호선/5호선 영등포구청역 도보 5분, 신축 대로변 사무실에서 쾌적하게 근무할 수 있습니다. • 일할 ‘맛’ 나게, 매일을 즐겁게 -식사 시간에는 최대 15,000원까지 법인카드로 결제 가능합니다. -간식, 커피 무제한 제공으로 언제든지 에너지 충전이 가능합니다. -월 1회, 점심시간에 진행되는 맛집 회식은 강요 없는 편안한 분위기에서 함께합니다. • 더 잘 성장할 수 있도록 -자기계발에 아낌없이 투자하세요. 무제한 강의 플랫폼, 독서 서비스 등을 지원합니다. -목표를 달성하면 전사 성과급과 우수 구성원 보너스를 통해 함께 축하합니다. -업무에 몰입할 수 있도록 장비를 제공합니다. • 중요한 날엔 더 특별하게 -명절과 생일에는 상품권을 지급합니다. -서로 존중하는 문화 속에서, 함께하는 사람들과의 관계도 소중하게 지켜갑니다. 지금, 소울유니버스에 합류하세요.

• 서류전형 ＞ 인적성 검사 ＞ 비대면 실무 면접 ＞ 컬처핏 대면 면접＞ 레퍼런스 체크 ＞ 처우 협의 ＞ 입사 [필수 제출서류] • 이력서, 경력기술서, 사전인터뷰 답변 필수 제출 입니다. • [사전인터뷰] 1. 소울팀에 합류하고 싶은 이유 / 2.입사가능일 / 3.희망연봉

• 모든 입사자는 수습기간 3개월을 거치며 수습기간에도 급여는 100% 지급됩니다. • 모든 수습기간 동안에도 급여는 100% 지급됩니다. • 풀타임 직원의 경우 겸업, 경업이 불가합니다. • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.