[회사 소개] ‘We build technology that makes everyday offline better’ 1,000만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소 (miso) 일상에 필요한 모든 서비스는 미소 앱 하나면 충분합니다. 2016년 홈클리닝 서비스로 시작한 미소는 현재는 AI기술을 기반으로 이사, 인터넷, 세차, 가전렌탈, 설치/수리, 취미 등 1000여 개의 서비스를 운영하고 있습니다. • 한국 O2O 최초 Y Combinator 31억 투자 유치 • 앱 출시 2년 만에 가사도우미 서비스 1등 앱 달성 • 누적 주문수 1000만+, 재주문율 85% • 누적 거래액 1조 5천억원 돌파 (2025.06) • 2022년 흑자 전환, 매년 2배씩 꾸준한 성장 중 미소의 폭발적인 성장 여정에 함께할 분들을 기다립니다. [직무 소개] 우리는 지금, 오프라인 서비스 경험을 다시 쓰고 있습니다. 온라인으로 물건을 구매하는 과정은 누구에게나 익숙하고 편리합니다. 하지만 청소, 이사, 세차, 수리 같은 서비스는 여전히 그렇지 않습니다. 아직도 오프라인 중심이고, 서비스 품질과 가격, 범위가 파트너마다 달라 고객이 쉽게 비교하거나 이해하기 어렵습니다. 게다가 내가 가진 문제를 서비스로 연결하는 과정 자체도 쉽지 않습니다. 미소는 이 모든 과정을 단순하고 직관적인 경험으로 바꾸고 있습니다. 기술을 통해서요. 온라인 쇼핑이나 앱으로 택시를 부르는 경험 역시 처음부터 당연했던 것은 아닙니다. 하지만 결국 사람들의 삶을 바꾸었고, 이제는 모두에게 당연한 일이 되었습니다. 미소가 만들어갈 변화도 마찬가지입니다. Product Manager는 이 변화를 실제 현실로 만들어가는 역할을 합니다.

[미소 Product Manager의 역할] 미소의 Product Manager는 데스크에 앉아 전략만 짜는 사람이 아닙니다. 그렇다고 누군가의 지시를 실행만 하는 역할도 아닙니다. 무엇이 문제인지 직접 정의하고, 완벽한 실행을 통해 그 선택의 결과를 숫자로 증명해야 합니다. 범위는 처음부터 명확하지 않고, 답도 주어지지 않습니다. 대신 결과에 대한 책임은 분명합니다. 다음과 같은 일을 하게 됩니다. • 현실의 문제를 구조적으로 정의하고, 제품으로 풀어야 할 핵심 과제를 설정합니다 • 제품 목표와 성공 지표를 직접 설계하고, 결과가 날 때까지 집요하게 관리합니다 • 가설 설정부터 실험, 실행, 분석까지 전 과정을 리드하며 실제 지표 변화를 만들어냅니다 • 엔지니어, 디자이너, 데이터, 운영 조직과 함께 실행을 밀어붙이며 문제를 끝까지 해결합니다 이 역할에 기대하는 오너십은, 기능 하나를 잘 만드는 것에 있지 않습니다. 하나의 문제 영역, 하나의 시스템, 하나의 결과를 끝까지 책임지기를 기대합니다.

[우리가 찾는 Product Manager] 우리는 가능성을 채용하지 않습니다. 이미 무언가를 성공시켜본 사람을 찾습니다. 그 성공은 반드시 Product Manager로서의 경험일 필요는 없습니다. 제품, 기술, 비즈니스, 운영, 창업 등 어떤 영역이든 상관없습니다. 중요한 것은 결과를 만들어냈고, 왜 성공했는지를 설명할 수 있어야 한다는 점입니다. 저희는 이런 분과 일하고 싶습니다. • 성공은 단기간에 만들어지지 않습니다. 최소 5년 이상의 경험이 있는 분 • 야망이 큽니다. 사람들의 삶을 바꿀 만큼 • 똑똑하게 그리고 열심히 일합니다. 둘 중 하나가 아닌, 둘 다 • 손을 더럽히는 것을 피하지 않습니다. 일이 필요하면 직접 합니다 • Metric에 집착합니다. 결과 없이 만족하지 않습니다 • 무엇이든 상관없습니다. 이긴 경험이 있습니다 반대로, 아래에 해당한다면 이 역할과 맞지 않습니다. • 명확한 요구사항과 범위가 주어져야 편한 분 • 결과보다 과정의 안정성을 더 중시하는 분 • 지표보다 감각이나 합의에 의존해 의사결정하는 분 • 손을 더럽히기보다는 역할 경계를 지키고 싶은 분 • 실패 가능성이 있는 문제를 책임지고 싶지 않은 분 우리는 타이틀보다 신뢰와 임팩트를 기준으로 움직입니다. 그래서 역할의 범위는 미리 정해진 트랙이 아니라, 결과와 성과를 통해 확장됩니다. 그만큼 미소의 Product Manager가 만들어낼 수 있는 영향력은 큽니다. 이는 조직 안에서의 역할에만 국한된 이야기가 아닙니다. 지금 우리는 새로운 기술 변화의 한가운데에 있습니다. 이 변화를 통해 사람들의 삶에 변화를 만들어내고 싶습니다. 그리고 그 과정을 뛰어난 Product Manager들과 함께 만들어가고 싶습니다.

[아래 중 일부에 해당한다면 Plus Alpha입니다.] • 엔지니어로 일한 경험 또는 그에 준하는 기술적 이해를 바탕으로, 기술적 의사결정을 함께 논의하고 리드한 경험 • 창업을 통해 유의미한 규모의 비즈니스를 확장해본 경험 • Maker로서 AI, 데이터, 플랫폼 기반 제품에 참여하거나 직접 운영한 경험

[보상 및 혜택] • 정규직 계약 시 Stock Option 보상 • AI Tool 지원 • 홈서비스 쿠폰 제공 [업무환경] • macbook pro, 듀얼 모니터 제공 • 개발팀과 운영팀이 긴밀하게 협업하며 같은 목표를 향해 나아가는 조직문화

• 서류검토 - Pre-Screening 인터뷰 - Skillset 인터뷰 - Culture Fit 인터뷰 - 레퍼런스 체크 - 최종합격 • 포지션별 전형 절차가 추가/생략될 수 있습니다. • 서류: 국문 또는 영문 이력서

[기타 유의사항] 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후로도 채용이 취소될 수 있습니다.