페이플은 단순히 결제를 처리하는 회사가 아닌, 결제를 통해 비즈니스의 성장을 돕는 회사입니다. 우리는 복잡한 결제 과정을 단순화하고, 누구나 쉽게 결제 서비스를 이용할 수 있도록 끊임없이 고민하고 있습니다. 이제 페이플은 더 큰 도약을 준비하고 있습니다. 결제 그 이상의 가치를 만들고, 더 많은 결제고객과 파트너사에게 혁신적인 서비스를 제공하기 위해 함께 고민하고 도전할 '고객지원/운영 담당자'를 모십니다.

담당업무 - 고객지원 페이플을 이용하는 파트너사, 결제고객 문의에 대한 전화 응대 업무를 수행합니다. - 운영지원 전반적인 운영 업무를 지원합니다. 자격요건 - 고객 응대, 상담에 관심이 있는 신입직원 또는 콜센터에서 근무해보신 분 우대사항 - 콜센터에서 1년 이상 근무해보신 분 - PG, 핀테크 회사에서의 CS 경험이 있으신 분 - 고객의 상황을 공감하고, 빠른 니즈 파악을 통해 적절한 해결 방안을 제시하실 수 있으신 분 - 고객의 불편 사항과 문제점을 적극적으로 고민하고 해결해 본 경험이 있으신 분 - 업무 처리 시 실수가 없도록 꼼꼼하게 체크하고 기록하는 습관이 있는 분