PO실은 PRIZM 콘텐츠를 만나는 영역과 상품 구매 영역에서 고객 및 파트너들의 소개, 구매 등 경험 전반을 담당합니다. 조직 내 사업, 운영, 마케팅, CX 조직과 밀접하게 협업하며, PRIZM의 고객들에게 보다 편리하고 즐거운 발견의 경험을 제공하는데 집중합니다.
담당업무
• PRIZM 서비스의 Home, Discover/Search, Showroom 등의 영역에서 고객에게 감도 높은 브랜드와 콘텐츠를 만나는 주요 탐색 경험 전반을 담당합니다.
• PRIZM 서비스에서 소개하는 국내 특급 호텔&리조트, 프리미엄 해외여행 상품 및 항공권 등 경험재 상품을 고객 및 파트너들의 구매/운영하는 경험 전반을 담당합니다.
• 비즈니스 목표를 달성하기 위한 제품 비전, 전략, 로드맵과 주요 지표를 설정하고, 이를 기준으로 우선순위 판단 및 의사결정을 합니다.
• 이해관계자(고객, 파트너, 내부)의 문제 및 요구사항을 분석하고 비즈니스 목표를 기준으로 솔루션 도출 및 개발부터 배포 과정까지 매니징 합니다.
• 제품 개발을 위해 경영진, 비즈니스, 운영, 디자인, 개발 등 다양한 협업 부서와의 커뮤니케이션을 진행합니다.
• PRIZM APP & MWeb 프로덕트, 내부 운영, 파트너에게 제공하는 BackOffice를 설계/기획합니다.
자격요건
• 서비스 기획자, Product Manager, Product Owner 직무에서 3~7년 경력이 있는 분을 모십니다.
• 고객의 문제를 집요하게 파고들어 해결책을 도출할 수 있는 분을 찾습니다.
• 논리적이고 분석적인 사고와 데이터를 기반한 의사결정 능력이 필요합니다.
• 비즈니스 목표 달성을 위해 효과적으로 우선순위를 판단할 수 있는 분을 모십니다.
• 어려운 상황 속에서도 주어진 과업을 반드시 완수하려는 끈기와 실행력이 필요합니다.
• 다양한 Cross-Functional 팀과 협업하며 프로젝트를 원활하게 주도할 수 있는 분을 찾습니다.
우대사항
• 숙박&여행 등 경험재 상품을 판매하는 이커머스/OTA 플랫폼에 대한 이해도가 있는 분이면 좋습니다.
• 스타트업 및 IT 업계에서 서비스를 성장시켜 본 경험이 있는 분을 선호합니다.
• 조직 문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 욕구를 지닌 분을 우대합니다.
• JIRA, Notion, Slack으로 과제 관리 및 문서 관리, 커뮤니케이션 경험이 있으면 좋습니다.
• Mixpanel, Redash를 통해 데이터를 분석하고 제품 성장에 활용한 경험이 있는 분을 선호합니다.
채용절차
• 서류 심사 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우 협의/평판 조회 → 최종 합
• 자유양식으로 이력서(필수) 제출해 주세요.
• 각 전형 안내는 모든 지원자에게 개별적으로 드립니다.
• 필요시 전형 과정이 추가되거나 변경될 수 있습니다.