팀 소개
• 고위드 Fuel 팀은 고위드의 금융 서비스인 ‘Fuel’을 이용하는 기업 고객이 성공적인 경험을 할 수 있도록 서비스 이용 여정 전반을 만들어가고 있습니다.
• 고위드 Fuel 서비스는, 기업이 사업을 운영하는 데 있어 필요한 자금을 지분 희석 걱정 없이 조달 받고, 보다 성장에 집중할 수 있게끔 하는 금융 인프라를 제공합니다.
• 고위드 Fuel 팀에 합류하신다면, 서비스의 초기 단계에서부터 시장에서 완전히 자리하기까지의 과정을 모두 경험해 보실 수 있습니다.
주요 업무
• 잠재 고객에게 고위드의 Fuel 서비스를 소개하고, 고객이 서비스 이용에 있어서 불편을 느끼지 않도록 이용 계약 이후 전반 과정에 관여합니다.
• 서비스 운영 과정 중, 내부에서 반복적으로 발생하는 문제점을 파악하고 개선합니다.
• 고위드 Fuel 사업의 운영 정책을 수립/관리하며, 서비스를 이용하는 고객이 운영 정책을 준수하고 있는지 정기적으로 추적/검토합니다.
• 고객 및 파트너사(시중 은행/카드사 등)와의 협업을 통해 각각으로부터의 요구/문의 사항을 대응합니다.
자격 요건
• 사업 운영 부문 관련 업무 경력이 3년 이상이신 분
• 문제의 근본적인 원인을 파악하고, 해결해나가는 과정에서 즐거움을 느끼는 분
• 꼼꼼하고 정확한 업무 처리가 가능한 분
• 성공과 성장을 위해 과감한 목표를 설정하고 어떠한 상황에서도 포기하지 않고 목표를 달성하는 분
• 다양한 이해관계자들과 소통하고, 문제 해결 및 효율화를 하는 과정에서 즐거움을 느끼시는 분
우대 사항
• 스타트업에서의 운영 업무 경험이 있으신 분
• 핀테크 또는 Payment Gateway에 대한 이해도가 있으신 분
• 운영 프로세스를 기획하고, 자동화 등을 통해 운영상의 문제를 개선해 본 경험이 있으신 분
• Excel, Google Spreadsheet 등 문서 활용 능력이 있는 분
전형 절차
• 서류 접수 → 사전 인터뷰(화상) → 직무 인터뷰 → 문화적합성 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합류
• 사전 인터뷰는 서류 전형의 일환으로 15분 내외로 진행되며, 이후 인터뷰는 대면으로 진행됩니다.
• 상황에 따라 커피챗 또는 인터뷰 전형이 추가 진행될 수 있습니다.
안내 사항
• 기간 내 채용 완료 시 조기 마감될 수 있으며, 이후 인재풀로 활용될 수 있음을 참고 부탁드립니다.
• 제출한 서류에 사실과 다른 정보 및 허위 기재 사항이 발견될 시 합격이 취소될 수 있습니다.
