링글은 누구나 영어의 장벽을 넘어 더 큰 기회를 잡을 수 있는 세상을 만듭니다. 링글은 1:1 화상영어 서비스를 통해 전 세계 비영어권 국가의 사람들이 언어의 장벽을 넘어 더 많은 기회를 누리고 창출할 수 있도록 돕는 회사입니다. 2021년 차별화된 콘텐츠, 튜터, 기술력을 바탕으로 기업가치 1,000억을 인정받으며 200억 규모의 시리즈 A 펀딩을 성공적으로 진행하였으며, 앞으로 진짜 배움과 성장이 일어나는 전 세계 No.1 Edu-Tech 서비스로 도약하고자 합니다. 여러분이 커리어의 어떤 단계에 계시든, 링글은 여러분의 지속적인 성장을 응원하고 든든하게 서포트할 준비가 되어있습니다. 링글과 함께 성장하기를 원하신다면, 주저하지 말고 지원해주세요! 링글 Customer Product Team은 더 많은 분들이 링글을 알고, 쓰고, 만족하실 수 있도록 하는 모든 일을 하고 있습니다. 우리의 일에는 경계가 없습니다. 고객 경험을 개선하기 위해서라면 무슨 일이든 합니다! 세일즈, 광고, 프로모션, 프라이싱, PR, SNS, CRM, CS 등 전천후로 다양한 일을 맡고 있습니다. 우리는 고객의 생각을 튜터, 개발자, 디자이너에게 전달하고, 나아가 프로덕트 기획 및 개발 과정에 적극 참여합니다. 그래서 우리는 그냥 Customer Team이 아니라 Customer Product Team입니다.

채널 및 다이렉트 세일즈의 엔드유저, 채널파트너, 고객사 담당자와 커뮤니케이션하며 고객 성공을 위해 노력하는 포지션입니다. 고객과의 일대일 커뮤니케이션을 통해 구매 경험을 개선하고 성과로 이어지게 하는 실전형 세일즈 인턴십입니다. ▶ 이런 일을 합니다 - 신규 고객 유치 및 리드 관리 - 링글 웹사이트 및 광고 채널을 통해 유입된 고객을 대상으로, 관심도에 따라 맞춤형 소통을 진행합니다. - 체험 수업 후 구매 전환 가능성이 높은 고객을 집중 관리하고, 설득 커뮤니케이션을 설계합니다. - 전화 및 메시지 기반 세일즈 커뮤니케이션 - 체험 수업 완료 고객에게 직접 연락하여 제품 이해도와 만족도를 파악하고, 맞춤형 상품 추천 및 할인 혜택을 안내합니다. - 고객의 반응에 따라 타이밍과 메시지를 조정하며, 최종 결제까지 이어지도록 유도합니다. - 세일즈 스크립트 및 커뮤니케이션 전략 개선 - 고객 응대 경험을 바탕으로 효과적인 세일즈 문구, 스크립트, FAQ 등을 개발하고 개선합니다. - CRM 기반 고객 관리 및 성과 분석 - Salesforce, 리캐치 등 CRM 툴을 활용해 고객 응대 내역과 전환 데이터를 체계적으로 기록 및 분석합니다. - 고객 반응 패턴을 분석해 리텐션, 전환율 개선에 기여합니다. ▶ 이런 분을 기다립니다 - 링글의 제품에 대한 높은 이해도 - 1:1 화상영어, AI Tutor, AI Speaking Test 등 다양한 제품을 링글을 대표해서 설명할 수 있음 - 탁월한 커뮤니케이션 능력과 설득력 - 전화 및 대면/비대면 미팅에서 명확하고 전문적으로 의사소통할 수 있는 능력 - 기본적인 협상력 - 고객의 관심을 이끌어내고 미팅 약속 또는 PoC(Proof of Concept)를 성사시킬 수 있는 능력 - 목표 지향적 태도 - 세일즈 타겟 달성을 위한 자기 주도적 업무 추진력과 성과 분석 역량 ▶ 아래 역량도 갖추셨다면 더욱 좋습니다 - 에듀테크 또는 기업 교육 분야에 대한 이해도 및 해당 업계 네트워크 보유 - IT/SaaS 제품의 영업 경험 또는 스타트업에서 세일즈 업무 경험 - LinkedIn 등 소셜 미디어를 활용한 리드 생성 경험 - 데이터 분석을 통한 영업 전략 최적화 경험 (영업 KPI, 전환율 등을 해석하고 대응한 경험) - 뛰어난 협상 및 설득 기술을 입증할 수 있는 경력 (예: 주요 거래 성사 사례) ▶ 근무 기간 - 근무기간: 최소 6개월 - 협의 후 연장 및 정규직 논의 가능 - 3개월 근무 후 퍼포먼스 리뷰를 통해 3개월 연장 → 이후 정규직 전환을 위한 3차 인터뷰 안내가 진행될 예정입니다. ▶ 급여 및 복지 - 근무시간: 주 5일 (8:00~10:00 자율 출근 후 오피스에서 8시간/일 근무) - 급여: 세전 220만원 - 복지제도: 8시~10시 자율 출근 제도 몰입 가능한 선릉역 인근 오피스 근무 건강식/프리미엄식 중심으로 간식 제공 월 2회 팀 런치 지원 야근 시 저녁 식대 지급 (최대 1만 5천원) 업무 기기 및 장비 지원 (허먼밀러 의자 등) 성장에 필요한 다양한 학습 기회와 링글 수업권 지급 명절 선물 및 생일 기프트카드 지급 Let’s join - 링글 채용 여정 Step1. 지원서 제출 ▶ career@ringleplus.com으로 간단한 이력서와 지원동기, 포트폴리오를 제출해주세요. (자유양식) ▶ 이메일 제목은 아래와 같이 보내주시면 됩니다. - ex) [Sales 매니저-Internship] - 김링글 - 근무 가능 기간도 적어주세요. Step2. 1차 Resume & 과제 기반 인터뷰 ▶ 지원하신 포지션 관련된 과제를 수행하신 후, Resume 및 해당 과제의 문제 해결 능력 방식에 대해 여쭤보는 자리입니다. - 입사 후 실제로 함께 일하실 팀 총괄 및 팀원 분들과 진행합니다. Step3. 2차 GREAT 관점 인터뷰 ▶ 링글 인재상인 GREAT 관점을 기반으로 지난 경력과 경험에 대해 나누는 자리입니다. - 소속 팀뿐만 아니라 협업이 많은 타 팀 분들과 함께 진행합니다.