주요 업무
1. 배달 업무
• 고객 대신 배달 앱을 이용하여 배달 예약 대리 주문 진행 (직접 배달 수행 X)
• 배송 프로세스를 운영하고 관련 시스템을 활용하여 업무 처리
2. 고객 문의 및 이슈 대응
• 배송 관련 문의 및 이슈 발생 시 신속하게 해결
• 고객 불만 및 클레임 접수 시 CX팀과 협력하여 처리
3. CX팀 업무 지원
• 여행 예약 처리 및 기타 CX팀 업무 보조
자격 요건 및 우대 사항
• 한국에 거주하면서 한국 배달서비스 플랫폼(배달의 민족 필수)을 통해 배달 주문을 자유롭게 하실 수 있는 분
• 중국어를 원어민 수준으로 구사하시는 분
• 한국인과 원활하게 소통이 가능한 수준으로 한국어를 구사하시는 분
• (우대)영어, 일본어 구사가 가능하신 분
근무 조건
• 근무 기간: 2025년 5월 11일 ~ 2025년 7월 10일
• 근무 장소: 재택
• 근무 요일: 월, 화, 수, 토
• 근무 시간: 13:00 ~ 22:00 (휴게시간 15:00 ~ 16:00 포함) / 일 8시간
• 주간 근무 시간: 32시간
• 시급: 10,030원
※ 이후 업무에 적합하신 분은 이후 7월에 있는 실시간 고객지원 프리랜서 계약을 추가 제안드릴 수 있습니다.
채용 절차
• 자유형식의 이력서를 제출해주세요.(PDF 필수)
- 이력서에는 구직자의 신체적 조건, 출신지역, 혼인 여부, 재산 및 가족의 학력·직업·재산 관련 정보를 포함해서는 안 됩니다.
※ 제출해주신 서류는 해당 포지션의 채용이 확정된 이후 관련 법령에 따라 즉시 파기될 예정입니다.
• 서류 전형 → 직무 인터뷰 → 최종합격 및 입사 순으로 진행됩니다.
• 최대 영업일 7일 이내 지원하신 이메일로 인터뷰 여부를 알려 드립니다.
• 채용 소요시간은 상황에 따라 다를 수 있지만 크리에이트립은 신속하게 채용 결과를 공유해드립니다.
