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글로벌 커뮤니티 매니저

직군

기획/전략

숙련도

신입, 미들, 시니어

고용형태

정규직

근무방식

상시 출근

상시 채용 공고입니다.

채용 완료 또는 기업 일정에 따라 마감될 수 있습니다.

팀 소개

• 커뮤니티 구축, 관리 및 소통 - 글로벌 커뮤니티 구축 및 운영 관리 (X, Discord, Reddit, YouTube, Steam Community, Facebook 등) - 시프트업 게임의 최신 정보 전달과 유저들의 건의/개선 사항 파악을 통한 긴밀한 유저 소통 관계 구축 - 커뮤니티 활성화를 위한 창의적인 콘텐츠 기획 및 제작 - 커뮤니티 내 즐겁고 긍정적인 분위기 유지 및 문제 상황 해결 • 커뮤니티 전략 수립 및 실행 - 시프트업의 각 게임 특성에 맞는 커뮤니티 전략을 설계하고 실행 - 플랫폼 또는 주요 지역별 유저 동향 분석을 통해 개발팀에 향후 개선 방향 제안 - 긍정적이고 건설적인 커뮤니티 활성화를 위한 운영 전략 수립 • 트렌드 분석 및 인사이트 도출 - 글로벌 최신 게임 및 커뮤니티 동향 조사를 통한 유저 성향 트렌드 파악 - 다양한 사례 분석을 통해 시프트업만의 차별화된 커뮤니티 운영 전략 수립

주요업무

담당 업무 • 커뮤니티 구축, 관리 및 소통 - 글로벌 커뮤니티 구축 및 운영 관리 (X, Discord, Reddit, YouTube, Steam Community, Facebook 등) - 시프트업 게임의 최신 정보 전달과 유저들의 건의/개선 사항 파악을 통한 긴밀한 유저 소통 관계 구축 - 커뮤니티 활성화를 위한 창의적인 콘텐츠 기획 및 제작 - 커뮤니티 내 즐겁고 긍정적인 분위기 유지 및 문제 상황 해결 • 커뮤니티 전략 수립 및 실행 - 시프트업의 각 게임 특성에 맞는 커뮤니티 전략을 설계하고 실행 - 플랫폼 또는 주요 지역별 유저 동향 분석을 통해 개발팀에 향후 개선 방향 제안 - 긍정적이고 건설적인 커뮤니티 활성화를 위한 운영 전략 수립 • 트렌드 분석 및 인사이트 도출 - 글로벌 최신 게임 및 커뮤니티 동향 조사를 통한 유저 성향 트렌드 파악 - 다양한 사례 분석을 통해 시프트업만의 차별화된 커뮤니티 운영 전략 수립 자격 요건 • 원어민 수준의 영어 (단지 완벽한 영어 구사가 아닌, 게이머들과 그 문화에 맞게 영어로 소통할 수 있는 능력) • 글로벌 최신 게임 트렌드에 민감하고 평소 많은 게임을 플레이하여 게임과 유저에 대한 이해도가 높은 분 • 단순히 정해진 포맷의 딱딱한 공지 사항 포스팅이 아닌, 재치있는 내용을 작성하여 커뮤니티의 즐거운 분위기를 이끌 수 있는 사람 • 창의적 사고와 콘텐츠 제작 능력 및 원활한 커뮤니케이션 능력 우대사항 • 일본어 또는 중국어 능력 보유자 • 글로벌 게임 커뮤니티 운영 경험 또는 게임 서비스/마케팅 경험 보유자 • 콘솔/서브컬쳐 게임 하드코어 유저 (자신있게 본인의 플레이타임/보유게임/레벨 등 어필 가능하신 분) • 디지털마케팅, 소셜미디어마케팅, 영상/숏츠 콘텐츠 제작 경험 보유자 • 영상 편집 툴(예: Adobe Premiere, After Effects) 또는 디자인 툴(예: Photoshop) 활용 가능자 VISION • 글로벌 게임 산업의 최전선에서 성장하는 회사에서 다양한 경험을 토대로 개인의 성장을 기대할 수 있습니다. 기타 • 포트폴리오 혹은 경력기술서 제출 필수 • 포트폴리오 혹은 경력기술서 상 반드시 자신이 제작한 부분을 명확하게 기재 고용 형태 • 정규직 유의사항 • 장애인, 보훈대상자/국가유공자는 관련 법령에 의거하여 우대합니다. • 허위기재 사실이 발견될 시에는 불합격 또는 입사가 취소될 수 있습니다. • 입사 지원 서류상 타사 영업비밀을 침해하여 분쟁 발생시 입사 지원자 본인의 책임임을 인지하시기 바랍니다. • 당사에서는 [채용절차 공정화에 관한 법률]과 [개인정보보호법]을 준수합니다.

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