팀 소개
우리는 고객의 경험을 가장 가까이에서 살피고, 더 나은 방향으로 만들어가는 팀이에요. AROMATICA의 CX팀 인턴은 단순한 고객 응대를 넘어서, 지구와 사람을 위한 클린 뷰티 여정을 함께 만들어가는 동료예요. 스펙보다 브랜드의 비전에 공감하고, 함께 성장하려는 마음을 더 소중하게 생각해요. 완벽하지 않아도, 성장 마인드셋이 있다면 충분해요.
담당업무
• 고객들과 진정한 소통하기 (기계적인 응대는 No! 공감과 존중이 기본이에요)
• 진짜 의미있는 고객 경험 만들기 (우리는 고객 한 사람, 한 사람을 소중하게 여겨요)
• 고객 피드백 모아서 실제 변화 만들어내기 (우리의 아이디어가 브랜드를 바꿀 수 있어요)
• 근무지는 신사스토어이며, 매장의 다양한 프로모션 기획과 브랜드 캠페인 운영하기 (포트폴리오 빌더의 기회가 될거예요)
필요역량
• 클린 뷰티와 지속가능성에 관심 있으신 분
(플라스틱 프리 라이프를 실천하거나 응원하고 있다면 더더욱 환영해요)
• 뷰티 크리에이터 꿈꾸는 사람
(콘텐츠 제작 경험을 쌓고 싶다면 최고의 현장이에요)
• 요즘 감각으로 브랜드에 신선한 아이디어를 줄 수 있는 분
• 캐주얼한 소통, 유쾌한 공감대가 기본인 분
채용절차
• 서류전형 → 온라인 인성검사 → 1차 면접 → 2차 면접 → 최종합격
전형안내
• 접수기간: 채용 시 마감
• 접수방법: 홈페이지 지원
• 지원서류: 각 모집분야별 제출 지원서류는 채용 홈페이지에서 확인 바랍니다.
• 서류전형은 합격자에 한하여 개별통보됩니다.
• 1차 면접 합격자에 한하여 과제 전형이 주어지며, 이후 전형 과정에 과제 발표의 시간이 있습니다.
• 내국인의 경우 국문 지원서 양식으로 제출해주시기 바라며, 외국인의 경우 국문, 영문 지원서 양식 중 1개를 선택하여 작성해주시기 바랍니다.
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
• 면접 등 채용 전형은 수시로 진행되며, 적격자 채용 시 조기 채용 마감될 수 있습니다.
