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미국 사용자 소통 인턴
직군
경영/운영
숙련도
신입, 주니어
고용형태
정규직
근무방식
상시 출근
상시 채용 공고입니다.
채용 완료 또는 기업 일정에 따라 마감될 수 있습니다.
보이저엑스의 미국 사용자 소통 인턴은 다음과 같은 활동을 통해 사용자들이 보이저엑스의 여러 서비스들을 더욱 즐겁고 편리하게 사용할 수 있도록 합니다. ■ 주요 업무: a. 신규 사용자의 온보딩을 적극적으로 지원합니다. - 신규 사용자와의 1:1 원격 인터뷰를 통해 사용자 니즈에 맞는 도움을 줍니다. - 여러 명의 신규 사용자 대상으로 웨비나를 진행하며 사용법을 안내합니다. - 자주 반복되는 질문에 대해서는 별도의 설명 컨텐츠를 제작합니다. b. 잠재 사용자 발굴을 위한 가설을 세우고 확인합니다. - 우리 제품을 유용하게 느낄 만한 사용자의 페르소나에 대해 고민합니다. - 설문/인터뷰 등을 통해 해당 페르소나가 적합한 타겟인지 확인하는 작업을 진행합니다. - 시도하며 알게 된 내용을 정리하여 팀에 공유합니다. c. 사용자의 니즈를 심층적으로 이해하기 위해 노력합니다. - 메일, 전화, 인터뷰, 설문 등 다양한 경로로 사용자를 만납니다. - 사용자 이야기 이면에 있는 근원적 니즈를 탐구합니다. - 근원적 니즈를 어떻게 만족시킬 수 있을지 고민합니다. d. 사용자와의 소통 과정에서 알게 된 인사이트를 팀에 공유합니다. - 사용자의 목소리가 팀에 생생하게 잘 전달이 되도록 노력합니다. - 동료들이 사용자에만 집중할 수 있는 환경을 만들어 나갑니다. - 사용자를 위한 제품을 만들어 나가는 조직 문화에 기여합니다.
인공지능 스타트업 보이저엑스가 우리의 삶을 더욱 편리하고 즐겁게 하는 인공지능을 함께 만들어갈 미국 사용자 소통 인턴을 채용합니다. 보이저엑스는 아래 주요 서비스들을 키워나가면서, 동시에 지속적으로 새로운 서비스를 출시할 계획입니다. 인공지능 영상 편집기 Vrew : https://vrew.ai 인공지능 모바일 스캐너 vFlat : https://www.vflat.com/ 인공지능 고객 문의 분석 솔루션 VOC Studio : https://voc-studio.com 보이저엑스 미국 사용자 소통 인턴은 스타트업이 글로벌 서비스를 어떻게 전개해 나가는지 배울 수 있고, 사용자 소통 담당자가 IT 스타트업에서 어떤 방식으로 기여하는지 경험할 수 있습니다. 아래 상세 내용을 읽어보신 후, 자격 요건에 맞고 주요 업무에 관심이 있으신 분들께서는 보이저엑스 미국 사용자 소통 인턴 포지션에 지원해 주시기 바랍니다. [자격 요건] ■ 필수 요건: 1. 인턴 지원 자격에 해당하며 업무 기간 중 휴학이 가능하신 분 2. 영어로 자유롭게 의사소통이 가능하신 분 3. 누군가를 도와주는 것에 보람을 느끼시는 분 4. 자기생각을 글로 표현하는 것이 즐거우신 분 5. 성실하고 꼼꼼한 분 6. 정직하고 책임감이 강한 분 7. 공감하고 경청할 수 있는 분 8. 각종 소프트웨어를 잘 다루시는 분 ■우대 사항: 1. 미국에서 3년 이상 거주한 경험이 있으신 분 [✨ 보이저엑스 미국 사용자 소통 인턴이 특별한 이유] - 사용자와의 소통이 소프트웨어 개선에 어떻게 반영되고 개선되는지 직접 경험할 수 있습니다. - 미국 서비스 런칭 준비와 운영 등 실전 프로젝트에 참여해 제작 과정을 처음부터 끝까지 경험할 수 있습니다. - 개발자, 디자이너, 마케팅 등 다양한 직군의 사람들과 협업할 수 있습니다. - 다양한 분야의 뛰어난 인재들과 함께 일하며 성장할 수 있습니다. - 제품 개발과 서비스 운영에만 집중하는 분위기로 업무 외적인 부분에서 스트레스를 받을 일이 매우 적습니다. [지원 방법 및 채용 절차] ■ 지원 방법: 1. 이력서 2. 자기소개서: 위 자격 요건에 본인이 얼마나 잘 맞는지 '각 항목별로 상세히 작성하고', 주요업무를 얼마나 잘 해낼 수 있는지 '각 항목별로 상세히' 적어주세요. ■ 채용 절차: 1. 서류 전형 : 메일 접수 후 1주 내로 결과를 알려 드립니다. 2. 과제 전형 : 서류 합격 후 따로 안내 드리는 과제를 수행하여 메일로 제출해주시면 됩니다. 과제 전형에 참여해주시는 모든 분께 소정의 채용 과제 사례비가 지급됩니다. 3. 면접 전형 : 총 2회에 걸쳐서 면접을 봅니다. 대면 면접과 화상 면접 모두 이루어질 수 있습니다. [그 외 상세 내용] ■ 고용 유형: 인턴 - 인턴 지원 기준 : 현재 다음 중 하나를 만족하는 자 - 대학생 (재학생 혹은 휴학생) - 대학원생 (재학생 혹은 휴학생) - 경력 6개월 미만의 무직자 (* 아르바이트, 인턴 경력은 포함하지 않습니다.) ■ 채용 인원: O명 ■ 급여: 월급 340만원 ■ 근무 기간: 최소 5개월에서 최대 7개월, 면접 후 6개월 내 업무 시작 ■ 지원 기간: 채용 완료될 때까지 ■ 사무실: 서울 서초역에서 5분거리, 마제스타시티타워1, 10층 ■ 참고 영상: 🎬 [보이저엑스 인턴들의 이야기 영상 보러가기] (https://www.youtube.com/playlist?list=PLNq52sbOHWgwnjzQRt3DXBnmCl3vwe1kM)
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