[会社紹介]
ファストファイブは、伝統的な不動産市場の革新を通じて新しい顧客体験を提供することを目指し、空間だけでなくサービス、コミュニティ、インフラを最適化することで、働く空間をWaaS(Workplace as a Service)として新たに定義します。
[グループおよび職務紹介]
支店運営グループは、ファストファイブのアイデンティティであり最も中心となる「シェアオフィス事業」を総括する部門です。売上および損益管理を基本に、すべての入居企業(=メンバー*)がオフィスの本質である「仕事」に集中できるように、最高水準の空間とサービスを提供し、これを通じてファストファイブに長く滞在したいと思わせる体験を提供します。
1. 支店運営/管理
• 顧客に快適に利用していただくため、担当支店の空間とサービス全般の品質を直接管理します。
• 空間利用のマナーガイド
• 定期的な空間巡回を通じて、施設やサービス全般の点検(ウォークスルー)
• 問題のある施設に対する初期対応および関連部門とのコミュニケーションを通じて解決
• 顧客に提供する各種消耗品の提供状況や消耗サイクル/在庫管理および発注、補充を担当します。
• 消耗品の発注、入荷、在庫管理(デジタル/実物)、備蓄、補充 / 管理と効率向上策の策定
2. 顧客対応
• 顧客からの対面/非対面の問い合わせに迅速かつ正確に対応します。
• 繰り返しの問い合わせに対する根本的な解決策を見つけ、実行します。
3. 一般行政業務
• 毎月の支店運営費用に関する支出報告書を担当します。
• 顧客対応経験がある方
• フランチャイズなどの支店運営経験がある方
Work & Life
• 教育費/通信費の支援
• 福利厚生カード/福利厚生ポイントの提供
• 業務関連の移動タクシー代および残業タクシー代の支援
Wellness & Family
• 総合健康診断の支援
• 専門の心理カウンセリングの支援
• 社員への出産プレゼントの支給
Refreshment & Fun
• 自由な年次休暇の使用
• リフレッシュ休暇10日の提供(3年ごとの勤務で)
• 勤続記念の福利厚生ポイントの支給
• 誕生日の休暇および福利厚生ポイントの支給
• 金曜日は1時間早退
• 応募書類は経歴/経験に基づいた自由形式で提出してください。
• ファイル形式:PDF、Word可(hwpファイル不可)
• ファイル名例:キムパエパ_シェアオフィス運営_履歴書
• 書類選考:1〜2週間以内に結果を発表し、選考遅延がある場合は別途通知します。
• 面接選考:第一ラウンド(職務能力)の面接を実施します。
• 勤務形態:契約社員12ヶ月(3ヶ月間の試用期間、評価に応じて延長可能)
• 勤務部門:支店運営グループ
• 勤務地:TBD(担当エリアにより異なり、採用後に決定します。)
• 勤務時間:週5日、09:30~18:30
• 給与:会社の規定に応じて交渉可能です。