- Toss Insurance est une entreprise créée pour innover dans le domaine de 'l'assurance', l'un des nombreux domaines financiers que Toss souhaite transformer.
- Nous développons des plateformes qui permettent aux conseillers de résoudre les problèmes des clients concernant l'assurance et d'exploiter au mieux leur expertise et leur engagement.
- Nous transformons l'expérience de la consultation d'assurance, de la contractation et de la maintenance en produits, changeant ainsi la structure même de l'assurance.
- Le Responsable du Produit Plateforme est chargé de concevoir et de développer le système commun et la plateforme qui sous-tend les services d'assurance.
- Définir et améliorer la plateforme clé utilisée par les conseillers et les organisations internes dans les domaines de la consultation, des contrats, des données clients/contrats et des outils opérationnels internes.
- Créer une base qui améliore la productivité et l'évolutivité de l'ensemble de l'organisation, et ne se concentre pas uniquement sur des fonctionnalités individuelles.
- En tant que membre de l'équipe produit, nous ne nous limitons pas à des services spécifiques, mais concevons la structure et le flux de l'ensemble du secteur des assurances comme un produit.
1. Élaboration et mise en œuvre de la stratégie produit plateforme
- Compréhension du flux global de la consultation d'assurance → contrat → maintenance et définition des problèmes d'un point de vue plateforme
- Élaboration des feuilles de route et des priorités de la plateforme basées sur les objectifs de l'organisation et l'impact commercial
- Concevoir un équilibre entre les améliorations à court terme et la structure à long terme
2. Définition et structuration des problèmes
- Définir les problèmes sur la base des données d'expérience de différents utilisateurs comme les conseillers, les organisations opérationnelles et les clients
- Structurer des flux de travail et des systèmes complexes et les convertir en projets de produits réalisables
3. Direction de la découverte et de la livraison de produits
- Diriger l'ensemble du processus allant de l'établissement d'hypothèses → à la validation → au lancement → à l'amélioration
- Travailler en étroite collaboration avec des designers, développeurs (front-end/back-end) et ingénieurs en infrastructure/sécurité
- Gérer les délais et la qualité pour obtenir des résultats concrets
4. Amélioration de la plateforme et élargissement de l'adoption
- Améliorer continuellement afin que les systèmes communs soient effectivement utilisés dans les tâches quotidiennes
- Améliorer l'efficacité, la productivité et la stabilité grâce à l'adoption de la plateforme
5. Réponse à la stabilité et à la conformité
- Répondre aux exigences relatives à la protection des données, à la sécurité de l'information et à la conformité par le biais de produits
- Diriger les projets pour créer une architecture système stable et évolutive
- Expérience dans la définition de problèmes du point de vue des clients et des utilisateurs internes et dans la conduite de leur résolution
- Capacité à structurer des problèmes complexes sur la base de données et à les transformer en plans réalisables
- Expérience de collaboration avec divers intervenants et finalisation d'un projet jusqu'à son terme
- Expérience dans l'établissement de priorités et la coordination des ressources sur plusieurs projets
- Intérêt pour la création d'une structure permettant à produits, organisation et entreprise de croître ensemble
Qualifications souhaitées
- Expérience dans la planification/de l'exploitation de plateformes, de systèmes back-office ou de systèmes B2B
- Expérience dans les domaines de l'assurance, des finances et de la conformité
- Compréhension des systèmes techniques tels que l'infrastructure, les données et la sécurité
- Expérience dans l'amélioration de produits dans des organisations en forte croissance
Réception des candidatures > Entretien technique > Entretien sur la compatibilité culturelle > Négociations de conditions > Vérification des références > Sélection finale
- Le lieu de travail est au 37ème étage du D Cube City Tower, 662 Gyeongin-ro, Guro-gu, Séoul.
- Les personnes handicapées et les anciens combattants nationaux bénéficient d’un traitement préférentiel lors de la candidature conformément aux lois pertinentes.
- L'embauche peut être annulée s'il est découvert des informations fausses dans le curriculum vitae ou les documents soumis, ou si des questions disciplinaires apparaissent dans l'historique d'emploi.
- L'embauche peut être annulée pour ceux qui sont considérés comme interdits de recrutement ou pour lesquels des raisons en vertu des règles de Toss Insurance s'appliquent.
