Concentrix es una empresa líder mundial en tecnología y servicios, cotizada en NASDAQ (NASDAQ: CNXC).
Más de 440,000 profesionales en más de 70 países trabajan con más de 2,000 clientes globales para maximizar los resultados comerciales.
Concentrix ofrece soluciones integradas de extremo a extremo que abarcan todas las áreas de negocio, desde marketing digital y consultoría de comercio electrónico hasta estrategias de experiencia del cliente (CX) basadas en IA, actuando como socio estratégico para las principales empresas globales, combinando tecnología de vanguardia con conocimientos centrados en el ser humano para crear valor comercial orientado al futuro.
Si desea crecer como experto mientras colabora con líderes mundiales en diversas industrias como belleza, cosméticos, electrodomésticos y automóviles,
experimente la oportunidad de un crecimiento horizontal y dinámico con Concentrix.
Responsabilidades principales
Descripción del puesto
- El Ingeniero LLM/Agente analiza las solicitudes de trabajo basadas en lenguaje natural e implementa la clasificación de tipos de consultas, el enrutamiento de agentes,
llamadas a herramientas, gestión de estados y lógica de generación de respuestas. Utilizando herramientas de orquestación como LangGraph, diseña y desarrolla el flujo de trabajo del agente, transformando los procesos de negocio de la empresa en servicios de IA.
[Responsabilidades clave]
- Diseñar e implementar flujos de trabajo de múltiples agentes
- Implementar la lógica del agente para solicitudes, consultas, comparaciones, informes, etc.
- Desarrollar API de servicios de IA basadas en FastAPI
- Optimizar los costos de la API LLM, la latencia de respuesta y el enrutamiento de modelos
- Colaborar con expertos internos en dominios para traducir las reglas comerciales en lógica de agentes.
- Más de 3 años de experiencia en servicios de productos LLM
- Experiencia en el diseño y despliegue de agentes
- Experiencia en la aplicación de llamadas a herramientas, llamadas a funciones y orquestación de API en servicios reales
- Experiencia en la implementación de gestión de estado, recuperación de fallos y lógica de estandarización de respuestas para agentes
- Experiencia en el diseño de flujos de trabajo de agentes complejos o sistemas de múltiples agentes
- Experiencia en la implementación de agentes en múltiples dominios
- Comprensión o aplicación de estructuras de integración de sistemas basadas en MCP
- Experiencia en servicios AI empresariales que requieren salvaguardias, permisos, auditorías y políticas de seguridad
- Experiencia en la utilización de LLM especializados en coreano o modelos nacionales
- Experiencia en el uso de herramientas de observabilidad LLM
- Experiencia en enrutamiento de modelos, almacenamiento en caché semántico y optimización de costos de token
Beneficios y entorno laboral
https://kr.concentrix.com/careers
▶ Cribado de documentos - Primera entrevista - Segunda entrevista - Aceptación final
▶ Solo a los candidatos que superen cada etapa se les contactará individualmente.
▶ Puede que se realice una prueba de personalidad después de la entrevista.
▶ Actualmente se están realizando entrevistas por video y en persona.
▶ Si se encuentra información falsa en la solicitud, la contratación puede ser cancelada.
- La contratación puede cerrarse temprano si se completa.
Ubicación del trabajo: 509 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seúl, NC Tower
