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조이코퍼레이션

ZOYI Corporation

온라인 홈페이지/앱 방문객 상담 메신저 '채널톡'과 오프라인 매장 방문객 분석 서비스 '워크인사이트'의 개발사

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기업 소개

조이(ZOYI)의 비전은 '미래의 클래식 제품을 만드는 것'입니다. 클래식 제품이란, 엑셀, 스카이프, 윈도우 처럼 한 세대를 상징할 수 있는 제품을 의미합니다.

채널톡(https://channel.io)은 '고객이 답이다'라는 철학으로 1만 3천개가 넘는 사업자와 고객간의 소통 경험을 변화시키고 있습니다. 어떤 웹이나 앱이라도 채널톡의 플러그인 ...
더 보기 조이(ZOYI)의 비전은 '미래의 클래식 제품을 만드는 것'입니다. 클래식 제품이란, 엑셀, 스카이프, 윈도우 처럼 한 세대를 상징할 수 있는 제품을 의미합니다.

채널톡(https://channel.io)은 '고객이 답이다'라는 철학으로 1만 3천개가 넘는 사업자와 고객간의 소통 경험을 변화시키고 있습니다. 어떤 웹이나 앱이라도 채널톡의 플러그인, SDK만 설치하면 고객은 사업자와 바로 편리하게 대화할 수 있습니다. 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 사업의 답을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있습니다.

워크인사이트팀(https://walkinsights.com)은 4년 동안 전세계 25개국 약 3,000개의 매장에 방문한 고객들의 데이터를 수집 및 분석했습니다. 워크인사이트를 이용 중인 매장에서는 실시간으로 파악한 방문객 데이터로 직관이나 감이 아닌 객관적인 데이터 기반 의사결정을 할 수 있습니다. 에뛰드, 이니스프리, 필라(FILA), 삼성전자 등 화장품, 패션, 가전 여러 분야 고객들이 이용합니다. 2019년 4월 기준 누적 한국과 일본의 투자사들로부터 누적 93억원의 투자를 유치했습니다.

아시아 최고의 화장품, 패션, 유통 브랜드들이 ZOYI와 함께 성장하고 있습니다.

서비스 / 제품 / 공간

채널톡Channel
앞서가는 비즈니스를 위한 커뮤니케이션 채널, 채널톡입니다.
채널톡은 업계에서 가장 강력한 기능과 좋은 디자인을 자랑하는 제품이지만, 제품보다 '고객중심'의 철학과 문화를 전파하고 있습니다.
고객이 말하는 채널톡 : https://youtu.be/cmMe8knlVIk
고객경험 컨퍼런스(CXC) : https://youtu.be/MiZDhHjeI8Y

또한 양질의 콘텐츠를 만들어 고객의 성장을 응원하고 있습니다.
채널톡 블로그 : https://channel.io/ko/blog
워크인사이트Walk Insights
아시아 최고의 오프라인 매장 방문객 분석 솔루션입니다.
워크인사이트는 매장에 자체 개발한 센서를 설치 후 매장 방문객을 대상으로 유동인구, 체류시간, 방문률 등을 수집하고, 구매전환율과 날씨 영향도 등 매출 극대화에 필요한 데이터를 분석해 매장 주에게 제공하는 것이 특징입니다. 이를 기반으로 매장주는 인스토어 마케팅, 매장 배치, 고객 서비스를 최적화하며, 재방문객 분석 데이터를 토대로 프로모션 결과 및 충성 고객 분석 등 매출에 직접적으로 영향을 미치는 지표들을 관리할 수 있습니다.

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Business Tools : 사내 협업, 고객 및 외부 채널 관리 툴
DevOps : 빌드, 테스트, 배포, 모니터링
Utilities : 서비스 개발 효율을 높이기 위해 사용하는 유틸리티
Application and Data : 개발 언어, 프레임웍, 라이브러리

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2019-04-24 Series B
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2015-02-10 투자 단계 비공개
투자금액
₩ 2,000,000,000 20억 원 | 기업 가치 비공개
투자기관/투자자
아주IB투자
중소, 벤처기업 전문 투자회사

기업 정보

설립일
2014-01-14 / 6년차
구성원
11-50명 상세보기
투자유치
누적 93억 원 이상 상세보기
홈페이지
이메일
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병역대체
전직가능
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사무실
사무실 서울특별시 강남구 대치동 영동대로85길 34 스파크플러스 11층
로딩중

연혁

2019-04
KB인베스트먼트, 25억 원 투자유치
2017-10
글로벌브레인 외 1, 45억 원 투자유치
2015-02
한국투자파트너스 외 1, 20억 원 투자유치
2014-04
본엔젤스벤처파트너스 외 1, 3억 원 투자유치
2014-01
조이코퍼레이션(ZOYI Corporation) 창업
사람들이 함께 본 기업 정보

마지막 정보 수정 : 2019-08-08

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