조이코퍼레이션(채널톡) 기업, 채용, 투자, 뉴스

조이(ZOYI)의 비전은 '미래의 클래식 제품을 만드는 것'입니다. 클래식 제품이란, 엑셀, 스카이프, 윈도우 처럼 한 세대를 상징할 수 있는 제품을 의미합니다.

채널톡(https://channel.io)은 '고객이 답이다'라는 철학으로 1만 3천개가 넘는 사업자와 고객간의 소통 경험을 변화시키고 있습니다. 어떤 웹이나 앱이라도 채널톡의 플러그인 ... 더 보기 조이(ZOYI)의 비전은 '미래의 클래식 제품을 만드는 것'입니다. 클래식 제품이란, 엑셀, 스카이프, 윈도우 처럼 한 세대를 상징할 수 있는 제품을 의미합니다.

채널톡(https://channel.io)은 '고객이 답이다'라는 철학으로 1만 3천개가 넘는 사업자와 고객간의 소통 경험을 변화시키고 있습니다. 어떤 웹이나 앱이라도 채널톡의 플러그인, SDK만 설치하면 고객은 사업자와 바로 편리하게 대화할 수 있습니다. 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 사업의 답을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있습니다.

워크인사이트팀(https://walkinsights.com)은 4년 동안 전세계 25개국 약 3,000개의 매장에 방문한 고객들의 데이터를 수집 및 분석했습니다. 워크인사이트를 이용 중인 매장에서는 실시간으로 파악한 방문객 데이터로 직관이나 감이 아닌 객관적인 데이터 기반 의사결정을 할 수 있습니다. 에뛰드, 이니스프리, 필라(FILA), 삼성전자 등 화장품, 패션, 가전 여러 분야 고객들이 이용합니다. 2019년 4월 기준 누적 한국과 일본의 투자사들로부터 누적 93억원의 투자를 유치했습니다.

아시아 최고의 화장품, 패션, 유통 브랜드들이 ZOYI와 함께 성장하고 있습니다.

채용 7건 진행 중

채널톡Channel

채널톡은 업계에서 가장 강력한 기능과 좋은 디자인을 자랑하는 제품이지만, 제품보다 '고객중심'의 철학과 문화를 전파하고 있습니다.
고객이 말하는 채널톡 : https://youtu.be/cmMe8knlVIk
고객경험 컨퍼런스(CXC) : https://youtu.be/MiZDhHjeI8Y

또한 양질의 콘텐츠를 만들어 고객의 성장을 응원하고 있습니다.
채널톡 블로그 : https://channel.io/ko/blog

워크인사이트Walk Insights

워크인사이트는 매장에 자체 개발한 센서를 설치 후 매장 방문객을 대상으로 유동인구, 체류시간, 방문률 등을 수집하고, 구매전환율과 날씨 영향도 등 매출 극대화에 필요한 데이터를 분석해 매장 주에게 제공하는 것이 특징입니다. 이를 기반으로 매장주는 인스토어 마케팅, 매장 배치, 고객 서비스를 최적화하며, 재방문객 분석 데이터를 토대로 프로모션 결과 및 충성 고객 분석 등 매출에 직접적으로 영향을 미치는 지표들을 관리할 수 있습니다.

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김재홍

Executive Vice President @조이코퍼레이션

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Chief Operations Officer @조이코퍼레이션

주요 경력 : 조이코퍼레이션

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최시원

CEO @조이코퍼레이션

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최완섭

Lead Designer @조이코퍼레이션

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이현화

조이코퍼레이션

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김태영

소프트웨어 개발자 @조이코퍼레이션

TypeScript, Ruby On Rails, Node.js

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