고객지원은 서비스 경쟁력 강화를 위해 필수적! 서비스 이용 고객과의 소통은 채팅이 편리! 늘어나는 고객문의를 효과적으로 대응하려는 서비스 기업을 위해, 고객들이 웹 및 모바일에서 바로 문의가 가능한 채팅상담 기능을 사람과 봇이 함께 응대하는 하이브리드 방식의 깃플 채팅상담 솔루션입니다. 서비스 제공사가 자사 핵심 서비스 기능에 집중할 수 있도록, 도입이…더 보기고객지원은 서비스 경쟁력 강화를 위해 필수적! 서비스 이용 고객과의 소통은 채팅이 편리! 늘어나는 고객문의를 효과적으로 대응하려는 서비스 기업을 위해, 고객들이 웹 및 모바일에서 바로 문의가 가능한 채팅상담 기능을 사람과 봇이 함께 응대하는 하이브리드 방식의 깃플 채팅상담 솔루션입니다. 서비스 제공사가 자사 핵심 서비스 기능에 집중할 수 있도록, 도입이 쉬운 클라우드 형태로 제공합니다. 서비스 기업의 숨은 고충인 고객지원(CS)은 저희 깃플이 도와드리고 있습니다.
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클라우드 컨택센터 스타트업 깃플이 팁스 프로그램에 선정됐다고 29일 밝혔다. 깃플은 최고의 고객경험을 위한 대화형 고객지원 CS 플랫폼 ‘깃플챗’을 제공한다. 깃플챗은 클라우드 기반의 고객지원 채팅 상담 시스템이다. 다양한 산업군의 고객들이 도입 비용없이 바로 전문 상...