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윤재웅
대기업과 스타트업에서 16개 서비스의 론칭과 성장을 주도한 서비스 기획자입니다. 탄소 중립을 위한 데이터 솔루션, 헬스케어 서비스의 PO로 서비스의 기획과 운영 업무를 담당했고, 인큐베이터 프로그램에서 창업팀/창업가의 아이템 기획과 론칭을 돕는 프로젝트를 수행했으며, UX 디자이너로서 모바일과 온라인 서비스의 사용자 경험을 디자인했습니다.
경력
기업을 위한 탄소회계솔루션 carbonTrack와 탄소감축 사업/ 투자 중개를 연결하는 carbonMarket 제품의 기획을 총괄하고 있습니다.
향후 수요 확대가 예상되는 재활용 원료의 탄소 배출량 계산을 위해 데이터를 수집하는 ECOYA 솔루션의 구축을 주도했습니다. 서비스 기능과 정책을 정의하고, 노코드앱을 활용한 테스트를 진행하고 현장 운영을 리드했습니다. IBK의 기업 서비스 ESG box와 ECOYA 서비스를 효과적으로 연계했습니다. 개발 조직이 없는 상황에서도 출시 후 1년 동안 15개 고객사와 7000회 이상의 폐기물 수거 데이터를 확보하여 폐기물 수거 사업에 성공적으로 진출했으며, IT 서비스 기획력과 시장 침투 전략을 인정받아 180억 원의 투자를 유치할 수 있었습니다.
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서비스 기획 전문가로서 아이템을 발굴하고 서비스를 기획하고 론칭하는 다수의 프로젝트에 참여했습니다. 건강관리를 원하는 30대 이상의 사용자를 대상으로 건강검진 결과를 이해할 수 있는 콘텐츠를 제공하고, 사용자에 맞춘 관리 항목과 생활습관을 알려주는 앱 서비스 '케어블'을 기획하고 출시했습니다. 케어블의 콘텐츠는 검진센터 리포트에 비해 이해하기 쉽고 관리가 필요한 항목과 추천 생활습관을 인식하기에 점에서 만족도가 높았습니다. 출시 후 한 달 만에 주요 금융권으로 협업 제안을 받는 등 성장 가능성을 확인하였습니다.
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글로벌 Top 3 컨설팅 취업을 희망하는 취준생을 위한 모바일 교육서비스, 챗봇으로 구독 정보를 관리하는 관리식단 구독 플랫폼, 인공지능 기반의 리서치 어시스턴트 서비스, 아마추어 축구 매칭 서비스 등 VNTG가 지원하는 창업팀/창업가를 위해 사업 계획과 아이템 기획 및 서비스 론칭을 주도했습니다. *빈티지랩은 2021년에 세아네트웍스와 합병하면서 사명을 VNTG로 바꾸었습니다.
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빈티지랩이 투자한 커머스 플랫폼 스타트업 gurufit에서 디자인 최고 책임자로서 사용자 경험을 설계하고, 경쟁력 있는 콘텐츠를 공급하는 업무 프로세스를 구축하여 서비스의 성장을 도왔습니다. gurufit의 브랜딩 과정을 주도하고, 플랫폼, 콘텐츠, 정책 기획을 사용자 경험으로 구현하여 효과적인 마케팅의 기반을 마련했습니다. 주 1회 신상품 출시, 상품 출시 뉴스레터 발행, 상품 상세정보 등록 업무 최적화 등 서비스의 성장에 필요한 업무와 3번의 터치 만으로 교환·반품이 가능한 모바일 서비스를 기획하는 등 업무 영역을 넓혔습니다. gurufit은 고객의 구매를 돕는 콘텐츠의 차별점을 인정받아 네이버 스마트 스토어, FILA와 협업을 진행했으며, 국내 온라인 커머스 기업에 성공적으로 매각되었습니다.
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최고 의사 결정권자 직속 ‘디자인 혁신 본부’에서 기업의 디자인 전략을 리서치하고 연계 사업의 실행을 담당했습니다. 지속가능한 디자인, 동서양 문명의 융합, 디지털 기술의 선용 등 6개의 주제로 구성된 교육 강연 사업의 실행을 담당하여 강사 섭외, 커리큘럽 개발 업무를 맡았습니다. 한중일 디자이너를 대상으로 아시아 디자인 이슈를 공유하고 데이터베이스를 구축하는 온라인 매거진 구축을 담당하여 시범 서비스를 출범하고 운영했습니다.
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UX 디자인 팀장으로 합류하여 UI 엔진의 성능을 보여주는 컨셉을 개발하였고, 신사업 기획을 담당해 스마트폰 앱서비스의 기획과 운영을 담당했습니다. 57개 국가에 무료 또는 시내통화요금으로 통화가 가능한 앱서비스 Super.b의 기획 론칭 운영을 담당했습니다. Super.b는 1년 6개월 만에 22만 회 다운로드, 350만 분의 누적 통화 시간을 기록하며, 해당 카테고리에서 가장 높은 사용자 만족도를 얻는 서비스가 되었습니다. 앱 서비스의 성공을 바탕으로 본사가 보유한 게임 IP를 카카오 게임으로 출시하는 등 본격적인 앱서비스 비즈니스를 출범하는 데 기여했습니다.
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전시팀 PM으로 2008년 서울시가 주최한 디자인올림픽에서 주제전 ‘Design is AIR'와 '자하하디드'전시의 프로젝트를 관리했습니다.
디자인 팀장으로 근무하며 잡지 AstaTV의 창간 작업에 참여하고, 광주디자인비엔날레와 Design COffEE전시의 프로모션 등의 디자인 프로젝트를 수행했습니다.
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인테리어 디자인 스튜디오 jay is working.에서 그래픽 디자이너로 근무하며 다수의 프로젝트에서 인테리어 그래픽과 프로모션 디자인을 담당했습니다.
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그래픽 디자이너로 근무하며 나모 웹에디터 5, 나모 액티브스퀘어, 웹에디터 5 plus의 브랜드와 패키지 디자인을 담당했습니다.
학력
