[핵심 요약]
1. LLM(vLLM) + VectorDB(Weaviate) + Jira + Slack + n8n 기반으로, 과거 장애이력을 활용한 장애이력조회 AI 플랫폼(내부 솔루션)을 설계·구축
2. 다수 고객사 RAG/검색 AI 솔루션 납품 운영/유지보수 및 요구사항~배포까지 기술 조율(Technical PM) 수행
[주요 수행 내용]
1. 장애이력조회 AI 플랫폼 자체 구축(Workflow 기반 자동화)
- Slack 입력 장애현상 Jira 장애이력 벡터 검색(Weaviate) LLM 요약(vLLM) 조치 가이드 응답까지 E2E 파이프라인(n8n) 구성
2. 납품 솔루션 운영/유지보수(검색·RAG)
- 고객사 정기점검, 장애/이슈 발생 시 현상 분석·재현 정보 정리 개발팀 전달 배포본 적용/검증 프로세스 수행
- 고객사: 신한카드/신한라이프/하나카드/하나저축은행/건설공제조합/풍산홀딩스
3. 기술 PM(요구사항 개발팀/외주/고객 커뮤니케이션)
- 고객 요구사항을 기술 요구사항으로 구조화하여 개발팀 전달, 외주 협력 기술 지원, 고객 IDC 설치 지원
- 고객사: 법무법인 세종 / SSO Flow 협의·정리 및 개발 반영 지원
4. 플랫폼 이해도 강화(문서/구성 부재 환경에서 구조화)
- 개발 문서 없이 FastAPI 코드·Docker 구성 분석으로 서비스 구조/컨테이너 연동관계 정리 Confluence/Drive로 팀 내 공유
5. 개선 개발 기여(운영 안정화)
- 외주 개발 색인 데이터 처리 모듈 로직·SQL 오류 수정 및 고객사 배포(신한카드, 골프존 커머스)
- 고객 요구에 따른 Java 기반 로그인 연동(SSO) 모듈 개발·전달(한화에어로스페이스)
6. 정부과제 기술 지원
- 보안취약점 보완(미래국방가교), Naver SLM(HCX) vLLM 구동 설치 지원(부산시청 AI 지원)
[기술 스택]
1. LLM/AI: vLLM, RAG, Vector Search, Weaviate
2. Workflow/Integration: n8n, Jira, Slack, SSO
3. Backend/Infra: Python(FastAPI), Java, Docker, Kubernetes, SQL
4. Collaboration: Confluence, Google Drive
더보기