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배성완
Fintech & Blockchain에 관심있는 글로벌 AAA 타이틀 개발 프로젝트 매니저 & 국내 헬스케어 이커머스 매니저 출신 프로덕트 매니저입니다. 다년간의 프로페셔널 뮤지션 & 프리랜서 그래픽 아티스트 활동으로 잡지식과 잔재주가 많은 편입니다.
경력
현) 캐릭터 관리 (2021/02 - 현재) - 출시량 전년 대비 2배 증가 (동기간 출시량 50 -> 100개) - 외주 작가 +10여명 협업 관리 - 일러스트레이션, 네이밍, 샘플 대사 작업, 캐릭터 데이터 관리 - B2C 상품으로서 가장 매력을 뽐내야 하는 상품들이나 기존에 관리가 미흡했던 점들 개선 * 목소리 샘플로 무단으로 도용된 외부 문헌을 사용하던 점 개선 * 티저 및 사용 예시 영상 마케팅 마테리얼 제작 * 가상인간 영상 제작 현) 이용약관 & 개인정보 처리방침 관리 (2021/02 - 현재) - Static page로 관리하던 문서를 CMS로 관리하기 시작하여 관리 코스트 개선 - 개정 1주 전 전체 메일 공지 등의 프로세스 정립 현) SEO개선을 위한 자체 CMS 관리 (2021/12 - 현재) - Organic traffic 유입을 위한 자체 블로그 운영 개시 - Github을 통한 원고 내 에러 및 버전 관리 구) 웹사이트 팀 PM (2021/05 - 2022/03) - 만 14세 미만 유저 가입 절차 마련 - 활용사례 페이지 개선 - CS대응을 통한 FAQ관리
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컨슈머헬스케어사업부 커머스 매니저 * 스마트스토어 운영 1년간 전년 동기 대비 매출 250% / 팬 1540% / 리뷰 수 500% 증가 * 신세계 탑 10% 셀러 담당업무 - 자사몰 개발, 운영, 유지보수 - 오픈마켓 운영, 유지보수 - 광고관리 - 대외협업 - 체험단 운영 - SNS 관리 - CS
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개인 의류잡화 브랜드 troubledyouth, Symptoms Clothing 제작/판매 - 자사몰 운영 (현재 운영 중단) - 네이버 스마트스토어 운영 (현재 운영 중단) - 오프라인 스토어 단기 운영 (현재 운영 중단)
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2014년 1월 - 2016년 4월 · 2년 4개월
개발PM
2014년 9월 - 2016년 4월 · 1년 8개월
FIFA ONLINE 3 동남아 5개국 라이브 서비스 (태국, 베트남, 인도네시아, 싱가폴, 말레이시아) - 기술문서 번역 (테크니컬 라이팅) - 기획문서 번역 - KPI에 따른 월별 플래닝 - 개발 & 빌드 일정 관리 - 업데이트 컨텐츠 관리 FIFA ONLINE 3 M 동남아 상기 5개국 중 2개국 라이브 서비스 (태국, 베트남) - 런칭 플래닝 보조 - iOS Appstore & Google Playstore 입점 보조 - 개발 & 빌드 일정 관리 - 업데이트 컨텐츠 관리
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인턴
2014년 1월 - 2014년 9월 · 9개월
FIFA Online 3 - 기획서 번역 - 테크니컬 라이터 - 텍스트 스트링 관리
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학력
