PO로서 프로덕트의 서비스 전략, 정책, New feature 기획을 합니다.
서비스의 초기 기획부터 Open beta 런칭을 주도했습니다. 현재는 PO로서 서비스 기획, 정책 기획, 운영 기획의 영역에 기여하고 있습니다.
* 서비스 백로그 관리 및 우선순위 결정을 통한 문제 해결
* 서비스 성장을 위한 Key metrics 선정 및 관리
* 서비스 고도화 실험 기획 및 실행 : 유저 데이터, 사용자 인터뷰 등 데이터 수집 및 분석
* 수집된 데이터 및 정보를 바탕으로 서비스 개선
* Open beta 및 정식 서비스 운영을 위한 고객 문의 해결
* 서비스 성장을 위한 운영 정책 기획
* 클로즈드 베타 및 오픈 베타 운영 이슈 슈팅을 위한 기획 및 실행
* 2주~3주 스크럼을 통한 보이는 소프트웨어 만들기: 스프린트 계획부터 회고 회의 기획 및 주도
1. Open Beta 서비스 운영 : 2021년 10월 ~ 현재
- Work:
1) MySQL를 통한 운영 프로세스 확립
2) 어드민 패널 개발을 위한 핵심 API설계
3) MySQL, GA4.0을 통한 유저 데이터 분석
4)프로덕트 전략 수립/ 핵심 유저 가설 설정 및 검증/
5)사용자 화면 개선
6)핵심 기능 QA
- 성과:
1)어드민 API 기획 및 설계
2)운영툴(젠데스크, 메일침프) 통한 cs 프로세스 초기 셋팅
3)Confluence: 운영, 기획, 개발 문서화 주도
2. 서비스 출시 계획 수립 및 MVP, Closed beta, Open beta 서비스 기획 및 개발 주도
- 역할: 서비스 기능 정의, 스토리 보드 및 화면설계서를 통해 서비스 개발을 위한 커뮤니케이션 주도
- 성과:
1) 2021년 1~7월, Closed beta 개발 및 런칭
2) 2021년 8~10월, Open beta 개발 및 런칭
3) 부산 NFT 페스티벌 : 스타트업 IR 대상 수상
- Tool: Jira, confluence, Notion, Slack, Invision, Protopie, zeplin
3. 글로벌 트레이딩 오디션 PlayV Run 기획 및 운영 : 2022년 1월 ~ 2월
https://www.playv.co/marketplace
4. Closed beta 서비스 운영 : 2021년 7~8월
- 역할:
1)유저 리서치/ 유저 데이터 분석을 통한 프로덕트 개발 우선순위 설정
2)Jira, confluence를 활용해 프로덕트 개발을 위한 스크럼 운영
3)스프린트 계획 및 회고 주도
4)closed beta 서비스 운영
- 성과:
1)1개월간 50명 대상 운영 -> 오픈 베타를 위한 다양한 케이스와 데이터 축적
2)버그 픽스 및 개발 우선순위 설정
5. 신규 UI/UX 개편 프로젝트 : 2021년 11월 ~ 12월
-Influencer youtuber Sixdong 소개 영상 : https://youtu.be/ePEGiEAKbFQ
5. 서비스 리브랜딩 : 2021년 2~4월
- 잠재 페르소나 및 유저 타겟 재설정
- 웹 서비스 BI, UI 재설정
www.playv.co
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