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이송원
금융과 서비스로 융합하여 국내외 사람들의 일상을 편안하게 만들어주고 싶은 서비스운영기획제휴 담당자 이송원입니다.
경력
카카오 빌링 플랫폼 운영기획 카카오 내 인하우스와 계열사 서비스 빌링 플랫폼 운영 기획 업무 다양한 인하우스 및 계열사 간 협업 PG사 간 정산과 입금 데이터 정리 및 가공
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전략사업실 소속 해외결제서비스 운영기획제휴 1. 해외 결제 서비스 운영기획 * 해외 결제 서비스 운영기획 건으로 제휴사와 고객사 간 이슈 사항 해결 - 면세점의 거래 데이터 송수신 방식 및 결제 프로세스 수정 - AML(자금세탁방지법) 도입으로 서비스 정책 및 운영 프로세스 수정 - QVAN 전자계약 도입으로 메타데이터 및 신청서 양식 수정 등 운영 프로세스 효율화 추진 - 코로나19로 인한 역환 발생 협의 등(알리페이와 위챗페이) 2. 제휴사 간의 커뮤니케이션 * 유관 제휴사는 VAN사, 영업대행사, 결제 원천사(한국지사 및 글로벌본사), 계열사 등 - 크고 작은 이슈들을 각 담당자와 협의 및 처리(예, 계약, 프로모션 운영, 개발팀 질의, 고객민원 등) - 프로젝트 과정에서 제휴사 사업부와 정책협의, 개발팀으로 개발질의하는 컨택 포인트 3. 해외 결제 서비스 연동 프로젝트 담당 * PayPal 및 Liquid Pay(싱가포르가 본사인 동남아 오프라인 결제서비스) 연동 프로젝트 담당 - 해외 제휴사 사업부서와 요건을 정리 및 개발팀 간 질의하는 커뮤니케이션 담당 - 내부 유관 부서와 개발 범위, 서비스 운영 정책 수립, 일정 조율 등의 프로젝트 관리 4. 상품 개발 * 상품 기획으로 신규 결제 방식 도입 - 'Smart QR': POS사, VAN사와 결제 데이터 송수신 전문 개발, POS 기반의 오프라인 QR결제 - '오프라인 통합 QR': 통합 QR 결제 서비스
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