< 2015년 2월~2017년 06월 >
LG CNS 디지털마케팅팀에서 LG전자 글로벌 브랜드사이트(lg.com) 유입 온라인 광고 기획 및 운영
1. 주요업무:
- Seasonality 및 NPI시점 고려한 Monitor/Laptop 검색광고/배너광고 기획 및 운영
- 광고 운영/최적화 진행 (검색 Keyword/Ad copy 및 광고 Target audience/site/banner 관련)
- LG전자 국내 본사 및 해외 법인 요청 업무 응대 및 이슈 관리
- 주간/월간/연간 고객보고 리포트 및 대시보드, 경쟁사 광고 노출 점유율 분석 Data 작성
- 주간/월간/연간 실적보고, 인사이트 및 최적화 방안 도출
2. 주요 성과:
- 2016년 Total Visit 목표 KPI 133% 달성
- 2015년 Total Visit 목표 KPI 122% 달성
- 단순 클릭율, 유입자 증진을 넘어 VA(Valuable Action)란 신규 지표를 토대로 진성고객 유입 증진
→ 광고 유입 유저 사이트 체류시간 및 이탈율 개선
< 2014년 1월~2015년 1월 >
LG CNS 스마트커머스팀에서 LG그룹 임직원몰(LG라이프케어포탈) 온라인 마케팅 프로모션 운영 및 기획
1. 주요 업무:
- 주간/월간 온라인 프로모션 운영 및 기획(*Sales Data, Seasonality, NPI 고려한 이벤트/프로모션 진행)
- 프로모션 관련 메일링 서비스, LMS 업무, 홍보컨텐츠 제작 및 홍보 활동
2. 주요 성과:
- LG전자 경영지원팀과 협업하여 ‘쿨링(Cooling) 제품’을 특가 판매하는 ‘에너지절약캠페인’ 이벤트 진행
- LG임직원 자녀들에게 무료로 교육컨설팅을 해주는 ‘자녀교육 콘서트’ 진행
- ‘걷기 좋은 길’ 정보 컨텐츠와 ‘워킹화’ 상품을 결합한 홍보 컨텐츠로 프로스펙스 워킹화 매출 증진
- '가격불만' 관련 임직원 V.O.C 분석 후, 한주 특가 프로모션 'Hot Deal' 기획 및 운영
< 2013년 1월~2013년 12월 >
LG CNS 테스팅팀에서 기능 테스트, 부하 테스트 등 다양한 테스팅 업무를 수행하며 시스템 오류 점검
1. 주요 업무 및 성과:
- 웹페이지 기능 테스트, 부하 테스트 등 다양한 테스팅 업무 수행 및 시스템 오류 점검
- 웹페이지 개발 이해를 위한 HTML, Java 교육 수료 → 웹개발자/디자이너와 커뮤니케이션 가능
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