호텔 실시간 예약 시스템 개발 및 운영
주요 프로젝트 및 성과
1. 글로벌 호텔 예약 엔진 연동 및 통합 운영
· Expedia, Hotelbeds, GTA, Jalan, Interpark 등 다수 글로벌 예약 엔진과 API 연동을 통해 통합 예약 서비스 인프라 구축
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· 엔진별 정책 및 예약 구조 표준화로 유지보수 효율성 향상 및 신규 엔진 도입 시 개발 기간 단축
· 일본 중소형 숙소까지 예약 커버리지를 확장하여 해외 예약 매출 증가 및 경쟁력 확보
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2. 호텔 실시간 요금 리스트 시스템 개발 (2016.12 ~ 2017.01)
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· 프로젝트 리더로서 실시간 요금 정합성 확보 및 가격 신뢰성 제고
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· OTA 요금 비교 기반 알고리즘 적용으로 사용자 경험(UX) 및 전환율 향상
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3. Expedia API 고도화 전환 (2019.07 ~ 2019.09)
· Expedia V3에서 Rapid API로 전환하여 속도, 안정성, 기능 확장성 개선
· 실시간 재고 및 요금 수신 체계 재정비로 예약 실패율 감소 및 데이터 품질 향상
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4. 호텔 사이트 리뉴얼 및 DB 마이그레이션 (2019.07 ~ 2019.09)
· Oracle 기반 기존 숙박 DB를 MySQL로 전환하여 비용 절감 및 성능 개선
· 신규 호텔 데이터 모델 설계 및 마이그레이션 자동화로 이관 품질 보장 및 다운타임 최소화
5. MasterCard, Visa 기반 VCC(가상 카드) 연동 시스템 구축 (2018.01 ~ 2018.04)
· OTA 예약별 VCC 자동 생성 및 연동으로 보안 강화 및 정산 프로세스 자동화
· 영업 및 재무 부서 업무 효율 향상, PCI 준수 기반 민감 정보 보호 체계 확보
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6. 글로벌 공급사 대상 배치 동기화 시스템 개선
· 호텔 재고 및 요금의 주기적 동기화를 안정적이고 효율적으로 수행하도록 배치 구조 개선
· 증분 동기화 방식 도입으로 API 호출 최적화 및 불필요한 데이터 로드 감소
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7. 카카오 예약하기 연동 프레임워크 구축
· 카카오 예약 플랫폼 입점 업체들을 위한 중간 게이트웨이 시스템 설계 및 개발
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· 카카오 API 연동을 공통 프레임워크로 추상화하여 다수 업체와의 신속한 연동 가능
· 카카오 예약하기에 자체 요금 노출 성공 → 예약 경로 다변화 및 트래픽 유입 확대
8. Ari 요금 통합 관리 시스템 구축 (Amadeus Revenue Integrity 기반)
· 무분별한 요금 배치로 인한 시스템 부하 및 병목 현상을 구조적으로 해결하여 성능 대폭 향상
· 중복 데이터 제거 및 요금 동기화 최적화를 통해 운영 안정성과 유지보수 편의성 확보
· 실시간 요금 데이터를 중앙 수집 및 동기화하여, 제휴사 제공·대표 요금 노출 등 다양한 영역에 활용
· 전사적 요금 체계의 일관성 및 데이터 신뢰도 확보
9. 실시간 부킹 시스템의 모듈화 및 API 표준화
· 호텔 도메인 지식 없이도 연동 가능하도록 부킹 로직을 모듈화 및 표준화
· 외부 개발자 의존도 감소, 유지보수 용이성 및 신규 연동 효율성 극대화
· 서비스 확장성 향상 및 파트너 온보딩 기간 단축
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10. 로그 분석 시스템 구축 (OpenSearch 기반)
· 기획 및 운영 부서에서 실시간 로그 확인이 가능한 로그 포털 시스템 구축
· 쿼리 기반 필터링 기능 제공으로 개발자 로그 분석 의존도 90% 이상 감소
· 이슈 대응 시간 단축 및 운영 효율성 향상
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