1. 공간 분석 솔루션 Project Managing
• 기업 고객을 대상으로 AI 솔루션을 활용한 오프라인 공간 분석 프로젝트 A to Z 주도
- PoC, 거래 협의, 현장 협조, 제품 설치, 솔루션 mAsh 분석 최적화 설정, 사후 리스크 관리 등
• 롯데유통, LUSH, SKT, 이랜드, LG전자, 한샘, 코웨이, 인터파크 등 다수 대형 거래처 담당
[성과]
• 카메라 수, 분석 사이트로 환산되는 정량지표에서 최대 기여
• 창사 이후 최대 고객사 이랜드, LG전자의 담당 PM으로 성공적인 프로젝트 관리 및 사업 기여
- 매출규모 10억 이상, 분석 카메라 대수 1,000대 이상
• 강점인 비즈니스 커뮤니케이션 및 관리 기반, 담당 고객사 리텐션율을 80% 이상 유지
2. 내부 개발팀 및 AI 연구팀 간 협업 및 기획
• 자체 솔루션인 mAsh와 복잡다양한 자체 툴들의 수시 SQC(서비스 품질 관리)
• 버그 리포팅, 개선안 협의 및 도출 등 개발자들과의 수시 협업, 프로세스화
• AI 솔루션의 이슈 및 보완점을 실 사용자 관점에서 피드백, 조율하여 개발방향성 주도
[성과]
• 고객사 한샘 도입 시, ‘중복제거’ 기능 최초 도입 시도하여 성공적인 계약 유치
- 이후 전 클라이언트에 ‘중복제거’ 기능 확산 및 고도화, 해당 과정 주도
• 가장 많은 분석 사이트 담당 PM으로, 내부 AI 툴들의 실질적인 테스트베드로서의 자문 담당
3. 라벨링 팀 리드
• 프리랜서 라벨러 7명 + 라벨링 팀 매니저로 구성된 라벨링 팀의 성과 및 태스크 관리
• 데일리 스크럼, 작업 효율성 개선을 위한 장기 태스크 진행 주도
[성과]
• 기존 라벨링팀의 고질적인 문제인 ‘짧은 근속기간’과 높은 퇴사율을 성과제도 도입을 통해 해결
- 평균 근속기간 1년 이상으로 대폭 증대
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