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정하나
브랜드 성장을 위해 Proactive하게 행동하는, 마케터 정하나입니다. 마케팅 전 과정을 선도하여 테스트를 설계하고 수행하기 위해, '목적에 맞는 캠페인 전략 수집&실행', '온드미디어 운영', 'KPI 설정', '데이터 기반 성과 개선' 등 다양한 역량을 보유하고 있습니다.
경력
1. Tiffany&Co 자사몰 런칭 캠페인 -프로젝트 기간 : 2023.09 ~ 2023.12 -프로젝트 목표 : (1) 명품 이커머스 시장에 합류한 마지막 브랜드로서, 자사몰 출시에 대한 인식 극대화하여 미래 경쟁력 확보. (2)이커머스에 적합한 신규 오디언스 발굴을 통해, 추가적인 수입 창출 -주요 업무 : [Offline] (1) ATL 캠페인 전략 수집 과정 기여 : 트렌드/시장조사 기반 OOH 위치 선정 및 노출빈도에 대한 가설 검증, 주요 커뮤니케이션 목표 수립 및 브랜드 고유 가치 전달을 위한 MGZ 매체 집행 [Online] (1) 마케팅 전략 제안 : 브랜드 인지도 향상 및 상품 판매량 증진을 위한 풀퍼널 캠페인 방향성 구상, 경쟁사 활동 모니터링 통해 활용 미디어 선정 (2) 디지털 광고 캠페인 운영 : STR, CVR, ROAS 등 주요 지표 기반 캠페인 효율 최적화, 랜딩페이지·소재·타겟 등 A/B 테스트 통해 미디어 퍼포먼스 개선 실행, GA 기반 유저 데이터 분석 및 사이트 유입 개선, 실시간 데이터 기반 Google Looker 대시보드 구현 (3) 캠페인 결과 분석 : 결과 분석에서 얻은 실행가능한 인사이트 통해 지속적인 성과 개선과 혁신 추구 - 결과 및 성과 : (1) 상품 구매 수 및 전환 효율 개선 : 관심도가 높은 제품 위주 소재 최적화를 통해, KPI 대비 제품 주문 수 46% 증가, 개인화 추천 알고리즘 상품 운영 통해, KPI 대비 구매 전환율 35% 향상 (2) 판매 매출 및 ROAS 효율 개선 : 새로운 이커머스 플랫폼 확장 통해, 전년도 대비 이커머스 매출 778% 증가, 고객 구매 패턴 분석으로, KPI 대비 매출 38% 향상, 플랫폼 별 제품 소재 차별화 통해, 타 이커머스 플랫폼 대비 평균 판매 객단가 55% 개선 2. Outschool 한국 서비스 런칭 캠페인 -프로젝트 기간 : 2022.06 ~ 2023.02 -프로젝트 목표 : (1) 성공적인 한국 서비스 런칭 위한 브랜드 인지도 향상 및 도달 커버리지 확대, (2) 서비스 유저 확보 및 제품 판매량 증진위해, 효율적인 CPA 기반 캠페인 운영 -주요 업무 : [Online] (1) 마케팅 전략 제안 : 화상 영어 교육 시장 트렌드 조사 및 주요 구매 계층 소비자의 미디어 이용 행태 파악, 신생 브랜드의 인지도 향상 위해, 주요 매체 기반 마케팅 전략 제안, 실현 가능한 공격적인 KPI 설정 및 미디어 믹스 작성 (2) 디지털 광고 캠페인 운영 : 상품 판매량 증진을 위한 신규 타겟 오디언스 및 소재 USP 발굴 후, A/B 테스트 진행, GA 데이터 기반하여, 퍼널 별 구매 이탈 요인 분석, 전환율 개선을 위해, 시즈널 캠페인 및 프로모션 기획 및 제안, ‘가설·실험·검증·개선’ 사이클을 통한 캠페인 운영 최적화 (3) 캠페인 결과 분석 : 매체 지면 별 ROAS 분석 통해, 캠페인 예산 효율적으로 운영, 사이트 유입 키워드 분석 후 Search 광고 운영 키워드 확장 제안, 랜딩 페이지 A/B 통해, 사용자 인터페이지 (UI) 개선 방안 제안 - 결과 및 성과 : (1) 브랜드 인지도 향상 : 멀티 채널 배포 전략 통해, 캠페인 운영 초기 대비 브랜드 인지도 및 검색량 84% 증가, 소셜 미디어 캠페인 통해, 캠페인 운영 이전 대비 오가닉 바이럴 컨텐츠 발행 건 수 280% 향상 (2) 서비스 신규 가입 유저 확보 : 경쟁사 분석 통한 신규 매체 발굴 및 운영하여, 캠페인 운영 초기 대비 신규 유저 213% 증가, 경쟁사대비 차별화 전략 및 브랜드 스토리텔링 강화 통해, 캠페인 운영 초기 대비 신규 유저 획득 단가 96% 감소, 개인화 추천 알고리즘 매체 지면 활용 통해, KPI 대비 신규 유저 획득 단가 11% 절감 (3) 서비스 신규 구매 유저 확보 : 리타게팅 전략 통해, 캠페인 운영 초기 대비 신규 구매 유저 189% 증가, 상품과 관련성 높은 콘텐츠 및 랜딩페이지 최적화 통해, 캠페인 운영 초기 대비 신규 구매 유저 획득 단가 96% 감소, 매체별 타겟팅 개선 통해, KPI 대비 구매 획득 단가 37% 절감
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-주요 업무 : - 유튜브, TikTok 크리에이티브 제작 : 트렌드 기반 영상 컨텐츠 기획 / 영상 컨텐츠 촬영 및 편집 - 미디어 채널 운영 및 관리 -결과 및 성과 (1) 최대 조회수 407,294회 발생 (타 컨텐츠의 평균 조회수 26,099회)
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1. GS25 -프로젝트 기간 : 2021.01 ~ 2021.03 -주요 업무 : (1) 자사 미디어 채널 콘텐츠 기획 및 운영/관리 (2) SNS 채널 관리 : 채널 별 Engagement (팔로워, 좋아요, 댓글) 지표 관리 (3) 유튜브, 인스타그램, 페이스북, 카카오 노출/도달 기반(CPM/CPA) 광고 집행 (4) 프로모션 콘텐츠 기획 - 결과 및 성과 (1) 인스타그램 팔로워 61%, 유튜브 구독자 25% 상승 (2) 컨텐츠 평균 참여도 (댓글, 이벤트참여도 등) 42% 상승 2. GS리테일 50주년 -프로젝트 기간 : 2021.04 ~ 2021.06 -주요 업무 : (1) PB 브랜드 제품 홍보를 위한 인플루언서 섭외 진행 (‘요리‘, ‘먹스타그램’ 관련 인플루언서 등 영향력 있는 인플루언서 선정 (2) 인스타그램 바이럴 기획 및 진행 관리 : 제품 협찬 및 유저 참여형 콘텐츠, 인스타그램 PPL 게시물 업로드 가이드 전달, 이벤트 참여 내용 언급 유도 - 결과 및 성과 (1) 인스타그램 오가닉 바이럴 게시물 400건 이상 발생 (2) 직전 캠페인 대비 1,100%이상 유저 참여도 상승
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