AOS, WEB서비스 및 내부 manager 시스템등 전체적인 서비스 QA 담당
진행 프로젝트
loplat x : 위치기반 마케팅 툴
- SDK 위치인식 및 전달 로그 검증
- 마케팅 이벤트에 의한 push 및 외부 연동 검증
- 데이터 추가 및 구조변경시 사이드 이펙 및 리스크 체크
- 실 사용자의 이용 현황 확인과 의도와 다르게 사용중인 경우 사용성 개선
- 고객사 피드백을 받고 유지 및 개선해야 할 영역에 대한 의견제시
loplat i : 오프라인 방문 데이터 분석 툴
- 데이터 시각화시 발생 할 수 있는 문제에 대해 기획 단계어서 체크하고 개발 확인할 수 있도로 함
- 타사 제품 비교, 추가 및 개선 할 점 제시
- 데이터팀과 협업하여 제품의 데이터 필터링에 대한 품질검증
- 어뷰징 요소에 대한 사례 확인 하여 기획,경영진에 의견제시
loplat DMP : 위치인식 정보를 통한 마케팅 타겟 추출 툴
- 변경 및 추가된 UI에서 기존 제품과 동일한 데이터 추출하는지 크로스 체크
- 사용중 과도한 요청이나 예상치 초과 데이터 요청으로 성능 저하에 체크
- 신규 시스템에서 변경된 내용 기존 시스템에 동일하게 적용 할 수 있도록 추가 티켓관리
- 외부연동시 발상 할 수 있는 문제점 확인, 사전에 검증에 필요한 데이터 생성하여 개발 및 검증에 딜레이 최소화
캐시플레이스 : 장소수집 리워드 지급 앱
- 사용자 voc 확인하여 개선점 전달
- 신규 이벤트 기획시 발생 가능한 어뷰징 요소 체크하여 기획 및 운영팀 전달
- 관리자 실수로 발생 가능한 문제점 확인, 발생 방지 및 수정 기능 제시
- 유저가 사용하는 app 외 관리자가 사용하는 admin 페이지 검증
- 소모전류 모니터링 및 내부로직 변경시 사내 테스트 계획 및 진행
야구직관관리앱
- 사업 아이템 선정부터 참여
- 신규앱에 대한 사업 가능성, 비용, 리스크 확인
- 타사 앱 비교 및 기존 시장에 대한 문제점 확인하여 기획 참여
- 앱 ui 구조 및 기능 정의
사내 admin 사이트 : 데이터 등록, 수정, 삭제, 조회 등 서비스중인 데이터 관리 사이트
- 내부 사용자에게 정기적으로 사용 피드백 요청
- 우선순위 설정하여 개발팀과 먼저 적용,수정 해야할 내용 공유
- 실 데이터 사용 가능한 환경 요청 및 더미 데이터 요청하여 검증 환경에서 확인 하기 어려운 영역 커버
- admin 사이트에서 작업한 내용이 실제 DB에 정확하게 반영 되는지 확인
신규 요구사항 분석, 검증 범위 산출
- 기획 리뷰 단계의 기획 점검
- 수정 및 추가 사항에 따른 리스크 및 개발 리소스 체크
- 확인된 리스크 및 환경에 따른 검증범위 및 테스트 환경, 검증 기간 산출
검증, 배포등 일정 조율
- 배포 가능 품질정책 수립
- 테스트 결과 및 진행에 따른 배포범위, 일정 조율
- 요구사항외 사용자 및 운영자 동작을 고려한 시나리오 테스트
요구사항, 리스크, 목적 에 따른 TestCase 작성 / 관리 / 개선
- 단위별, 통합, regression등 검증 단계별 TestCase 작성, 관리
- TestCase, 테스트범위 공유 및 리뷰를 통한 보완
- 현상유지 및 O/S 처리된 사양 재점검
QA 리포트 작성, 결과 보고
- 차수별 품질평가
- 주요 결함, 결함원인, 리오픈율등 개선 가능한 문제점 확인
- 개발 및 운영 피드백을 통한 업무 방식 개선
Voc, 장애 사전방지를 위한 외부요소 확인
- 외부 커뮤티니등에서 제품 불만 및 개선점 모니터링 하여 voc방지 및 개선사항 제안
- 타사 제품도 비교 모니터링하여 발생 발생 가능한 버그 및 어뷰징 체크
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