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경력
다수 계정의 AWS클라우드 EC2에 설치 된 보안 솔루션 운영
네이버클라우드플랫폼 및 오라클클라우드 운영, 기술지원 업무내용 - 고객 네이버금융클라우드 인프라 모니터링 1. 가상머신, 커스텀 이미지, 로드밸런서 ,관리형 데이터베이스 등 IaaS의 각 리소스 모니터링 담당 모니터링 방법은 네이버클라우드 웹 콘솔 Cloud Insight 탭에서 직접 모니터링. 각 리소스의 지표의 정해둔 임계치가 넘어가면 SNS 알람 발생. Ex) 000-0000-00-001 머신의 CPU used % 가 80% 이상일때 알람 발생 - 고객 네이버금융클라우드 대시보드 구성 1.고객요청에 의한 Cloud Insight 대시보드 구성. 고객의 가상머신, 로드밸런서등 리소스들이 추가 되거나 삭제 되었을때 이를 반영하여 대시보드 재구성. - 고객 OracleCloud 기술지원 1. 고객 요청에 의한 클라우드 내의 가상머신의 OS 업데이트 작업시 필요한 사전작업 수행 OS업데이트 대상 가상머신은 대부분이 Windows 환경 이므로 Microsoft에서 제공하는 공식 문서 내용을 참고 하여 골든 이미지 백업 방법과 커스텀 이미지 백업 방법을 고객에게 안내후 고객과 협동 작업 수행. 2. 고객 오라클클라우드 관련 작업 요청시 협업하여 작업 수행
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AWS 클라우드 운영 및 기술지원 , 티켓 처리 담당 - Support Portal 고객 티켓 처리 1. 웹서버 장애시 에러코드 확인후 원인 파악 및 장애 대처 고객이 Support Portal에 현재 고객의 웹페이지가 400 상태코드를 출력하고 있다는 티켓을 게시. 고객의 티켓 확인후 웹 페이지 에러 원인 파악. 운영 팀 인력은 고객의 서버 (EC2)에 접근 할 수 없으므로 aws 공식 문서를 참고하여 고객에게 문제 해결 가이드 제시. - 고객 요청에 의한 서비스 사용 가이드 문서 작성 1. Site-to-Site VPN 설정 가이드 문서 AWS의 커스텀게이트웨이와 고객이 보유한 VPN장비의 설정이 다르게 때문에 AWS 에서 제공하는 설정 가이드를 참고하여 가이드 문서 작성 후 고객에게 전달. - 고객의 변경된 AWS 인프라 아키텍처를 최신화 후 Inventory 수정 1. 로드밸런서 및 SG Source IP 등 사용하지 않는 리소스 제거 - 고객사 AWS 리소스 관리 1. EC2 스펙 변경, Storage 용량 증설, RDS 인증서 갱신 2. 고객 웹서버 SSL인증서 갱신 3. CloudWatch, CloudFront의 Accesskey 갱신
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학력
