임원 직속 과장: 해외 부서 관리 및 문제 해결
주요 업무
1. 국가별, 시장별 사업 계획 수립 및 실행
2. 국가별, 시장별 사업 기회 발굴 및 구체화
3. 신제품 개발 회의 참여 및 의견 제시
4. 협력사 관리 및 현안 해결
5. 시장 정보 수집
6. 현지 재고 및 Forecast 관리
7. 유관 부서와 소통
8. 부서원 관리(2014년부터)
주요 성과
1. 지역 사업 계획 수립
1) 이태리 – 지역 유망 의사들을 대상 정기적인 Peer to Peer Training 집중 전략 수립. 현지 의사들을 적극 초청하여 방한 프로그램 기획. 현지 매출 증가 (12년 80대 -> 13년 90대 -> 14년 175대)
2) 독일 – 글로벌 경쟁사가 우수한 제품을 고가의 펌프를 판매하고 있는 시장에 침투하기 위해 Spare 펌프 프로그램 운용 (13년 100대 이상 판매)
3) 그리스 – 소모품 판매를 통한 수익 창출을 위해서 경쟁사 펌프 교환 프로모션 실시. 해당 프로그램 실시 기간 동안 판매 6배 증가(13년 10대 -> 14년 60대)
4) 푸에르토리코 – 협력사의 주 타겟층에 집중하기 위해 자원을 소아당뇨캠프 판촉에 집중 (13년 30대 - 14년 70대)
5) 인도네시아 – Peer to Peer training을 통한 펌프 판매 (13년 20대 -> 14년 30대)
2. 지역 사업 계획 실행
2012-14, 이태리 주요 의사들 방한 기획 및 실시
2013, 독일 당뇨학회, 세미나, KOL 방한 등 사업 계획 실시
2013, 그리스 프로모션을 위한 전시회 판촉 지원 실시
2013-14, 푸에르토리코 소아당뇨캠프 판촉물 및 지원금 발송
2013 인도네시아 현지 세미나 진행 및 Key doctor들을 한국에 초대
3. 시장 조사 및 신제품 개발 참여
Android application 개발 참여 및 시장 피드백 조사
Software(의사 사용) 개발 참여 및 시장 피드백 조사
신규 지역 진출 (푸에르토리코, 콜롬비아, 크로아티아, 오만, 인도네시아, 베트남)
경쟁 기술 분석 (TFT 팀원으로 기술적으로 열세인 상황을 분석하여 대안 제시)
학회 및 전시회 참여 ( 10회 이상)
4. 기업 전략 실시 (기업 전략에 따른 유연한 적용 가능)
1) Key Opinion Leader Management – Peer to Peer training 및 세미나 실시
2013, 오만 National Diabetes Centre 세미나 기획 및 운용,
2013, 인도네시아 Sahid Sahiran Memorial Hospital세미나 기획 및 운용,
2013, 푸에르토리코 간호사 방한 및 교육 실시
2014, 몽골 의사 방한 및 교육 실시
2) On-site training (간호사도 포함된 Field training team의 일원으로 참여)
2012-14, 불가리아 당뇨학회에서 거래선 및 각국 주요의사들 대상 교육 실시
2013, 리비아 Benghazi medical center, Tripoli 병원 교육 실시
5. 프로젝트 및 이벤트 진행
학회 및 전시회 기획 및 운용 (10회 이상)
두바이 당뇨학회 참가 (2012)
불가리아 당뇨 학회와 병행하여 거래선 미팅 기획 및 운용 (2014, 2013, 2012)
인도네시아 의사(Dr. Roy) 방한 및 건대 방문 진행
6. 업무 프로세스 및 자료 개선
Professional manual 개선 (2014년), User manual 개선 (2013-5년)
펌프 소프트웨어의 오류 수정 및 사용자에 맞게 수정(5회 이상)
펌프 CS 처리시간 단축(2달->4주), 부서별 처리 시간을 KPI로 설정. 현황 매주 보고
사원들에게 80%가 집중되었던 부서 잡무를 자신을 포함하여 공평하게 분배
7. 기타
인도네시아, 베트남 인허가 서류 검토 및 발송
사우디아라비아 등록을 위한 AR 지정
더보기