⚫ 사업계획 (영업기획, 신규서비스 기획/운영/관리, 사업제휴)
- 영업기획/관리
- 연/월/주간 영업계획 및 예산 활용 안 수립 및 관리
- 일/주/월간 마케팅 및 할인 비용 관리 (네이버 및 상품 할인 예산 관리)
- 2022년도 영업 계획(월간 결제거래액, 결제건수, 필요 마케팅/할인 비용예측, 세부전략 수립)
- 신규서비스 기획/운영/관리
- 상품 카탈로그 DB 프로젝트 PM (카탈로그 기반 할인으로 월간 20억 결제 발생 및 성장 중)
✓ 카탈로그 DB란, 상품 품별로 동일 상품의 검색, 수집될 수 있도록 Data Base 화 한 것
✓ 품번 별 정확한 통계 작성, 네이버 등 포털 매칭 및 영업전략, 프로모션, 마케팅에 활용
✓ 1단계(초기 DB 구축) → 2단계(카탈로그DB기반 최저가 할인적용) → 3단계(자동화)로 운영 -
- 사업제휴
- 프리미엄 배송서비스 기획, 연동, 오픈 진행
✓ 고가 하이엔드 상품/보석류 등은 현금수송차량으로 대면 배송하는 “프리미엄 배송” 서비스
✓ 사업제휴 검토, 계약서 및 법무검토, 정산구조마련 및 초기 마케팅 전략 수립 및 운영
- PG사 계약 및 관리, 신규 PG사 계약 진행
✓ 이니시스, 토스 등 주요 PG사 조건 협의 (정산금, 수수료인하, 결재오류건 등)
✓ 네이버페이, Chai, 세틀뱅크 PG 신규계약 진행 (조건협의, 계약서 작성 및 서비스 구조 기획)
✓ 카드사 마케팅 재원 협의
(2021년 카카오페이 1억원, 이니시스 1억3천만원 할인 지원 협의)
⚫ 경영지원 (경영기획/통계/분석, 정산/환불, 법무, 총무)
- 경영기획/통계/분석
월간 경영리뷰 자료 작성 (기본 통계자료 및 중요 내용 작성)
일/주/월간 거래관련 리포트 작성 (주문/결제/취소 현황 통계 및 분석 리포트)
일/주/월간 할인 및 비용에 대한 채널 거래/비용 통계 데이터 작성 및 분석 리포트
CEO 및 타부서장 요청 통계데이터 작성/분석 리포트
- 판매자 정산 / 구매자 환불 업무
일별 판매자 정산, 구매자 환불 리스트 등록 및 집행 (일평균 7~8억원 자금집행)
해외판매자 정산대금 해외송금
주문 취소 감소 프로젝트
✓ 주문 취소 유형별 통계자료 작성 및 분석
✓ 셀러별 취소율 분석 및 단계별 개선 기획 (알림 → 패널티 기획 및 사전공지 → 실행)
✓ 취소율 높은 셀러에 대한 개선요청 개별 메시지 알림 후 취소율 개선 (17% 취소율 개선)
- 인사, 총무업무
채용공고 등록 및 관리
외부 업체 관리(경비, 청소), 직원 근태관리
시설, 자산, 비품관리 및 구매
신규 사무실 임대, 인테리어 공사 진행
사내 행사업무 진행
- 법무업무
경찰서, 세무서 등 자료요청 의뢰건 처리
타 업체 법무법인 수취공문 대응
법무적 문제 고소, 고발 진행
✓ 가품사기 건 경찰 고발 진행
✓ 판매자, 구매자 통화녹취, 외부감정, 조사협조서 등 증거확보 후 법무법인과 강남경찰서 고발인 조사진행
계약서 등 법무검토 진행
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