[공공배달 애플리케이션 ‘먹깨비’ UX/UI 디자인 리뉴얼]
1. 개요 : 기존 먹깨비 애플리케이션의 문제점을 진단
2. 작업기간 : 2022.01 ~ 2022.03
3. 담당 업무 : 앱 서비스 내의 UX 리서치 및 디자인 총괄 담당
4. 작업 방식 : 주요 페이지 (메인페이지, 가게 상세페이지, 가게 리스트 방식, 결제 페이지) 우선 디자인 후 기존 페이지 디자인을 진행. 추후 ‘포장’ 기능 고도화 작업 진행
- 메인 페이지 : 기존 실사와 일러스트가 포함 된 카테고리 별 아이콘에서 USER에게 직관적인 표현을 위하여 실사화 아이콘으로 변경. 서비스 내 프로모션에 대하여 추가적인 배너를 더 노출 할 수 있는 배너 영역 변경
- 가게 상세 페이지 : 결제 페이지에서 지정할 수 있는 ‘배달’ 과 ‘포장’을 매장 상세 페이지에서 탭을 주어 변경하여 편의성을 높임. 매장 및 메뉴 이미지를 메인에 강렬하게 배치한 뷰로 변경하여 주문율 15% 상승
- 가게 리스트 방식 변경 : 서비스 내에서 이용 및 진행하고 있는 가게 자체의 프로모션을 통해 매장에서 사용하는 사진 이미지를 페이지로 변경하여 프로모션 USER 참여율 증대
- 결제 페이지 : 섹션화가 되어 있지 않고 가이드가 없는 결제페이지를 USER MAP을 그려 주소 설정부터 결제방식 선택까지 순서대로 지정할 수 있는 뷰로 변경. 앱 특성상 ‘지역화폐’로 결제 할 수 있도록 지역화폐 아이콘을 강조하여 지역화폐 사용율을 끌어올림.
- 그 외 : 먹깨비 자체의 BX 수립을 디자인팀 내 회의 및 결과로 도출 후 주소 검색, 결과 페이지, 리뷰 팝업에 대한 캐릭터라인을 삽입.
[제안 받는 대리/탁송 앱 ‘클릭모빌리티’ 프로젝트 신규 구축]
1. 개요 : 기존 대리운전이나 탁송 접수 시 기사가 이용요금을 소비자에게 제안하는 방식을 바꿔 기사 여러 명이 USER에게 요금을 제안 후 선택하는 ‘경매형 서비스’ 방식 도입
2. 작업기간 : 2021.12 ~ 2022.04
3. 담당업무 : 기사용/고객용 서비스 애플리케이션 UX/UI 디자인 및 기획 일부 참여
4. 작업 방식 : 기사용 및 고객용 전면적인 페이지 디자인 작업 진행
- 기사용 : 기사의 유저맵을 요약하여 ‘콜 수신 - 가격요청 ? 대기 ? 결제 ? 완료’ 의 스텝으로 구성하여 소비자에게 원하는 가격대를 전송 후 실시간으로 유저와 소통 할 수 있도록 구성. 컬러값을 어둡게 설정하여 이용하는 주 시간대인 야간에 가격과 목적지를 한 눈에 알아볼 수 있도록 설정.
- 고객용 : 기사용과 정반대 색인 화이트 컬러와 포인트 컬러인 초록색을 활용하여 디자인 진행. ‘목적지 및 경유지 선택 - 가격 선택 - 대기 - 이용 및 완료’ 라는 4단계의 USER MAP을 설정하여 간결하게 표현. 실시간으로 들어오는 가격과 기사의 평점을 받는 뷰를 중점적으로 강조.
[소비자의 리뷰에 가치를 두는 MILO PROJECT]
1. 개요 : WEB 3.0 기반 프로젝트인 `MILO 프로젝트` 가상화폐 지갑 애플리케이션 디자인
2. 작업기간 : 2023.01
3. 담당업무 : 애플리케이션 UX/UI 디자인
4. 작업 방식 : 다양한 블록체인, NFT, 지갑 애플리케이션을 참고 후 필요한 MILO만의 스타일을 구축, FIGMA를 통한 디자인 작업
- 로고의 컨셉션 컬러인 파란색을 사용하여 하이라이트 부분으로 활용
- 큰 텍스트와 로고의 아이덴티티인 육각형을 활용하여 심볼화
- 메인페이지 : 한 눈에 볼 수 있는 MILO의 보유량과 등락을 메인 배치, USER들이 MILO에 대한 뉴스를 커뮤니티에 들어가지 않아도 확인 할 수 있도록 하단 배치
- 입/출금 관련 팝업 : 별도 페이지가 아닌 Dialogue 호출로 메인화면에서 보유량을 가리지 않는정도로 노출 시키며 QR코드와 입출금 주소를 노출
- 포인트 스왑 : 포인트를 연동할 수 있는 서비스를 로고타입으로 넣어 USER에게 편의성을 제공하고, USER의 오교환, 오입/출금을 막기 위하여 타이틀에 서비스명과 로고를 배치하여 UX 설계
- 채굴 : 광고를 시청하고 일정 부분의 MILO를 Reward로 지급하는 방식. 카테고리별로 볼 수 있도록 설계
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